CLIMALGAR BENIDORM

Ester García

2026-07-21

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Hace más de 15 días abrimos una incidencia por unos equipos de aire acondicionado instalados por esta empresa el año pasado. De los tres equipos, uno ya presentó exactamente la misma avería nada más instalarlo debido a una mala instalación: el agua salía a chorros por el interior de la vivienda.
Desde entonces llevamos más de dos semanas llamando regularmente para solicitar la reparación. Les hemos informado incluso de que en el apartamento hay un bebé, pero, a día de hoy, siguen sin presentarse ni ofrecer una solución.
La falta de profesionalidad ya es grave, pero ignorar una incidencia durante tanto tiempo, conociendo además las circunstancias, demuestra una absoluta falta de responsabilidad y consideración hacia el cliente.

Quien esté pensando en contratar esta empresa debería tener muy en cuenta no solo cómo realizan las instalaciones, sino también el servicio posventa que ofrecen cuando surge un problema.

john mommers

2026-07-13

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Climalgar installed the complete air conditioning system in our house (6 split units plus the living room climate system) as part of the original construction project in 2020.

Unfortunately, my experience with their after-sales service has been disappointing.

two years and two months after installation, the living room climate system was used for the first time and didn't work. Their own technician confirmed that the refrigerant had escaped because a connection had not been tightened properly during installation. Despite this being an installation fault, I had to pay the full repair cost because the warranty had expired. No goodwill or contribution was offered.

Earlier this year, another installation problem occurred when the condensate drain leaked because the wrong drain fitting had been installed.

In January 2026 I also asked Climalgar for a quotation to replace our gas boiler with a heat pump. After being told that a revised quotation would follow, I never received anything.

Most recently, two upstairs air conditioning units started leaking water after several hours of operation. I reported the problem 2 weeks ago. A technician postponed the appointment and, despite several reminders, no one contacted me again. We leave tomorrow for two months without the problem being inspected or solved. The last two weeks have actually been very hot, and that was without these two air conditioners!

I understand that companies can be busy, but good communication and after-sales service are just as important as the installation itself.

The technicians have always been friendly, but based on my experience the organisation, communication and customer service fall well below the standard I expect.

For future maintenance and new installations I will choose another company.

Sourice Elisabeth

2026-05-13

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Entreprise réactive , efficace et très professionnelle.

Álvaro Celorio

2026-05-12

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Muy buena atención, precio y rápido. Cotizamos el viernes y hoy martes ya ha quedado instalado. Muchas gracias al equipo Climalgar.

Bp. Adislev

2026-05-12

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Solicitamos por teléfono un presupuesto para instalar un aire acondicionado en el chalet, la atención del chico que nos atendió fué muy profesional, rápida y eficiente, no tardaron en venir a realizar el estudio y enseguida nos informaron y enviaron el presupuesto por escrito.
En cuanto les dimos el Ok nos confirmaron la fecha en que vendrían instalarlo, la cual cumplieron puntualmente.
Los operarios fueron muy correctos y amables, realizaron una instalación rápida y perfecta.
Quedamos muy contentos pues el aparato que nos recomendaron es el idóneo, precio razonable, funciona a la perfección y consume muy poco. La próxima vez volveremos a confiar en Climalgar, nos la habían recomendado y acertamos plenamente al elegirla.

Marga Guti

2026-05-01

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Doy una estrella porque no puedo poner menos, el servicio fue malo, no me pusieron salida de agua. Mis vecinos me denunciaron por la cantidad de agua que soltaba. El encargado fue de lo más desagradable y faltón llegando a insultar. Una empresa LO PEOR DE LO PEOR, hay que huir de ellos.

Iván Guzmán

2026-03-19

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Las empresas las forman las personas y en este caso climargar se lleva la palma, excelente trabajo
Gracias.

Miguel Angel

2026-03-18

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Bueno después de tratar con un montón de chapuzas que además de tener tiendas, instaladores y además con buenas reseñas ( que vete tu a saber quien las a puesto) y que me han robado el dinero descaradamente con dos tiendas en Benidorm y mas instaladores incompetentes que dicen que son profesionales POR FIN E DADO CON UNA TIENDA SERIA ,CON MUY BUENOS PRECIOS Y UNOS INSTALADORES MAGNIFICOS, joder estoy sorprendido , voy a dejar fotos de lo que me han echo , señores si quieren que les hagan un trabajo profesional , pregunten en CAMALGAR , BENIDORM antes , yo desconfíe por algunas reseñas malas y sinceramente no me fiaba , pero ver como trabaja esta gente tanto a nivel administrativo con instaladores me dejaron sorprendido y para los desconfiados , YO LOS E CONOCIDO HOY , HAAAAA y al terminar me lo han limpiado todo y me lo han colocado, que mi mujer y yo nos han dejado sorprendido s , Rubén, Bernardo , Yojan y sus dos compañeros, FELICIDADES , habéis ganado un cliente para siempre , y devo de decirlo porque hsy reseñas que dicen que no se presentan o llegan tarde , pues yo devo de decir que vivo en Toledo , vine el lunes con margen de tres dias , hable con ellos el martes , me vieron la instalación el mismo martes , y me lo han instalado el miércoles , son los mas rápidos de España y bien hecho

JY

2026-02-09

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PIDAN PRECIO ANTES DE CONCERTAR UNA VISITA. Hoy he contactado con esta empresa porque la unidad externa de mi aire no funcionaba y en las instrucciones indicaba que podía ser un fusible. El motor estaba en el tendedero, accesible, han venido esta tarde, han abierto una tapa lateral que solo lleva un tornillo y me han dicho que no tenía fusible que era un modelo antigüo. Que salía muy caro intentar arreglar trescientos y pico… pregunto ¿Podéis darme presupuesto para uno nuevo? No creo que superarán los 10 minutos, me llamaron antes de subir y tengo el registro de llamadas y WhatsApp. 90€ más IVA la visita me dicen, traslado mi queja, es lo que hay, pido factura y cuenta, primero paga y luego te mandan factura, revisión de aire acondicionado pone, incluido desplazamiento y mano de obra, que al final han sido 96,80€. Culpa mía por no preguntar antes. De mi casa a su tienda hay 5 kms andando ida y vuelta, lo sé porque hice el recorrido está mañana para ir a preguntar pero no estaban y llamé. No es festivo, no nocturno, es un lunes corriente, debería ser obligatorio informar o advertir a los clientes al concertar la visita. Eso sí, después de quejarme por teléfono con su oficina sobre el elevado precio me han dicho que lo descontarán si instalan uno nuevo. Eso se dice antes, ya no quiero ni presupuesto. Cada uno pone un precio por sus servicios, pero hay cosas que, al menos a mí, me parecen abusivas.

Paula Vilurta

2026-02-05

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Pésimo

RAQUEL

2025-09-26

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Acudimos a ellos por un tercero con el que trabajan. Aun no teníamos tabiques y ya teníamos los conductos colocados. Tenía que pasar un ventanal por el mismo sitio que el conducto pero el albañil no les avisó, por lo tanto cuando vino el ventanal tuvimos que descolgar el conducto.
Desde un primer momento muy eficaces hasta que realizamos el pago de la instalación completa.
En el momento pagamos, el resto de trabajos se nos quedaron A MEDIAS.
TODOS LOS EMPLEADOS de 10, pues han venido varias veces por que cuando ya estaban los premarcos de las rejillas colocados los cambiaron a otros más alargados y estrechos. Tras 4 meses fel pago, no tenemos rejillas colocadas y nos falta embocar el conducto más grande. En la oficina no contestan cuando llamamos de nuestros teléfonos y nos hemos pasado por allí varias veces recibiendo largas.
Sin duda, no volvería a contratarlos.

José felipe

2025-09-20

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En mi piso de Altea pusieron un aire acondicionado en Benidorm de última generación. Rubén me explicó cómo funcionaba y la chica de la oficina se ocupó de toda la documentación. Servicio de 10.