Climatizaciones Sur
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SAInfo — Directorio de Empresas de Climatización e Instaladores
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Situado en Almería, Albedo Solar, S.L. representa una alternativa sólida en el ámbito de Ingeniero. La sede de Albedo Solar, S.L. en Av. Esmeralda, 1 lo posiciona como un lugar estratégico para Ingeniero medioambiental. La comunidad califican a este negocio con 4.0 estrellas. Para más información, es aconsejable contactar con Albedo Solar, S.L..
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Excelente empresa
Muchas gracias Armando, un saludo.
La instalación y gestión de la subvención perfecta,.pero ...........tras una avería llevo mas de 3 meses detrás de ellos para que vengan a reparar su instalación. Cada vez que llamo me dicen que van a venir, pero sigo esperando, más de 3 meses sin placas.
Hola Asun Martínez,
En primer lugar, te agradecemos que valores positivamente el trabajo realizado en la instalación y la gestión de la subvención; nos alegra saber que esa fase fue perfecta.
Por otra parte, lamentamos sinceramente que lleves tres meses con el sistema parado, ya que entendemos perfectamente lo frustrante que es la situación. Sin embargo, consideramos necesario aclarar el contexto de la situación para reflejar fielmente cómo se acordó gestionar esta incidencia:
Tras la incidencia, se os advirtió de la importancia de contratar el servicio de mantenimiento postventa, el cual cubre y garantiza la asistencia técnica prioritaria. Al elegir no contratarlo, las averías quedan fuera del circuito de urgencias de la empresa.
Como solución alternativa y de cortesía, ofrecimos que nuestro técnico de la zona se pasara a revisar la avería en cuanto se reincorporase, ya que se encontraba de baja médica tras someterse a una operación.
Lamentamos que esta gestión intermedia haya tardando más de lo deseado debido a un tema de salud de nuestro trabajador. Nuestra intención sigue siendo ayudaros en cuanto el técnico pueda, pero te reiteramos la recomendación de contratar el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo si necesitas reactivar tu instalación de manera inmediata.
Un saludo.
I critica no es a la empresa en si, si no la persona que lleva la gran furgoneta de la empresa que aparca en la calle Mellilla ,n 2 en la cual aparca con las dos ruedas delanteras encima de una acera que aprnas mide oco mas de un metro .Pueden imaginar el espacio que deja para que pasemos los peatones,imaginese ya ina silla de ruedas o un coche de bebe.
Y no es la primera ni la segunda vez
Ayer a la19: 00 ya tenia su furgon aparcado
Por favor,ruegp solucionen el problema.
Muchas gracias Gloria por su comentario. Aunque esta petición debería hacerse por otro canal más directo con personal de la empresa, o llamando a nuestro nº de teléfono, ya que sin el corrector ortográfico se hace difícil entender el mensaje. Un saludo
En la página web de la empresa se indica literalmente que "Mantenimiento exhaustivo de instalaciones propias y ajenas". En relación con el mantenimiento de placas fotovoltaicas. No es correcta esa información. Me he puesto en contacto solicitando un mantenimiento de las placas instaladas en mi domicilio, y me indican que solamente hacen mantenimiento de instalaciones de placas que ellos hayan realizado. Deberían corregir esta información en su página web, y así no nos harían perder el tiempo a los consumidores.
Veo muchas reseñas magníficas y no lo dudo pero llevo varias semanas solo para que me llamen para darme un presupuesto y no lo consigo. No es que no me lo pasen, es que, después de 4 llamadas mias en las que me dicen que me llamará un comercial no lo han hecho. No tengo referencias pero supongo que si no me hacen caso para vender, que podrá pasar en la post venta?
Estimado Ramón, lamentamos mucho su mala experiencia. No obstante, no tenemos registro por mail de su solicitud. Es posible que los compañeros le advirtieran que, debido a la saturación de final de año, mandase un correo con los datos básicos para realizar un presupuesto. El cual lo presentamos adjunto a un informe previo. Por ello le animo, si sigue interesado, a ponerse en contacto con nosotros a través del correo presupuestos@albedosolar.com. No tenga duda que por ese canal recibirá respuesta. Muchas gracias y reiteramos nuestras disculpas.
Muy buenos profesionales
Instalación impecable
Muy recomendable
Muchas gracias D. Marcos, un honor tener clientes como usted.
Por su seriedad, cumplimiento de compromisos, personal cualificado y respetuoso, trato cercano y profesional, respuesta ágil a las dudas y aclaraciones. Recomendable a amigos y familiares
Gracias Nabil, es un lujo poder trabajar con clientes como usted
No es una empresa seria.
Pides un presupuesto y no te lo envían.
Te dicen que te van a informar cuando salgan subvenciones y no lo hacen, y para compensar cuando vuelves a llamar, te dicen que se les habrá olvidado y que te envían el presupuesto, que nunca llega.
Gracias por su reseña Rubén. Somos una empresa pequeña y en 2022 tuvimos demasiada demanda. No quisimos caer en el error de repercutir, en detrimiento de nuestra calidad, el absorber más trabajo del que pudimos ejecutar. Lamento que su caso haya quedado en esa estadística. Si tiene cualquier inquietud relacionada con nuestros servicios no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias
Hace unos dias, la Empresa ALBEDO SOLAR, me instalaron unas placas solares en mi domicilio. He de agradecer el trabajo bien hecho y el asesoramiento que he tenido en todo momento en la ejecución de la obra y tramitación de la documentación. Se han encargado de todo.
Gracias también por la información y el encargarse de la subvención que me tramitasteis con la Junta de Andalucía para dicha instalación.
En resumidas cuentas PROFESIONALES.
Sin duda alguna aconsejo a esta empresa para la instalación de placas solares.
Gracias por tus palabras Jesús. Nos motiva a seguir mejorando nuestro servicio. Un saludo
Son muy profesionales, ágiles en los trámites de subencion y cuidadosos en todos los detalles, muy contento con su trabajo.
Muchas gracias por su comentario. Esto nos ayuda a saber para continuar mejorando cada dia.
Despues de un año de instlaación de placas solares en una casa en San José muy contentos, nos gestionaron sin problemas la subvención con la junta de andalucía y no tuvimos que preocuparnos de nada, hoy por hoy estoy dado de alta como productor con Holaluz y me pagan a 10cts el KW
Gracias Álex. Ha sido un placer poder ofrecerte nuestros servicios. Un saludo
Autentico desastre, el agua caliente sale tibia o fria, es una loteria, no sabes que va a pasar hasta que no te metes en la ducha. La calefacción no sube de 19 grados, llevamos meses así, hacen revisiones que no sirven para nada. Es realmente triste que no se preocupen con asuntos de primera necesidad como este que ademas hemos pagado. Te lo venden como un sistema eficiente y el CONSUMO es una locura, pagamos mas de el doble que con un sistema normal, facturas solo de aerotermia de mas de 200€ mensuales sin contar el consumo de electricidad que se paga aparte, nos metemos en 300€ de consumo en total mensuales, un autentico TIMO ademas de insostenible. Lo siento no me gusta poner criticas como esta pero ya es inaguantable y mas cuando la atención es bastante regular. Puedo documentarlo todo con facturas, videos y lo que necesiten.
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