Tecno Gijón

Oswaldo Suarez

2025-05-14

Google

Todos los trabajadores muy profesionales.Tuvimos un problema en la sala de calderas, y nos mandaron a los técnicos Raúl y Alfonso, y el trabajo que realizaron fue de 10. Da gusto ver a gente que se toma su trabajo con tanto esmero.

María García Ovide

2025-03-13

Google

Es lamentable, ya van dos veces que me dejan sin agua caliente y sin calefacción mas de 5 días. Te dicen que vendrán de sábado pero sin darte un horario, que si te vale bien y que si no ya irán el lunes.
La vida del cliente va según lo que quieran ellos y sin organización ninguna.
Es una auténtica vergüenza.

Concepción Aranda Iriarte

2025-02-12

Google

Muy satisfecha y agradecida con la técnica Iris y a la ayuda del técnico Jonathan. Entre ambos lograron hacer la revisión de la caldera, con cuidado, paciencia e incluso fuerza, pese a las dificultades de acceso al mueble cocina en que se encuentra ubicada. Descubrimos la chapuza qué hicieron los que me amueblaron la nueva cocina hace 7 meses: no previeron el acceso posterior a la caldera.

Nacho Garcia

2025-01-17

Google

Servicio lamentable. Después de 30 años de clientes pagando el mantenimiento anual nos dejan tirados. Damos aviso de martes, nos dan cita para viernes dejando a una persona de 83 años sin agua caliente y sin calefacción en plena ola de frío. Pero lo peor: no se presentan a la cita. Les llamas y dicen que están de camino y como era de esperar es MENTIRA! no se presentan. Nada recomendable. Cero seriedad

maria jose suarez carrio

2024-12-24

Google

Me hicieron la revisión anual el día 17 de diciembre (la caldera funcionaba correctamente)el sábado noche dejo de funcionar,llamo el domingo a las 9 de la mañana y me dicen que pasará el técnico de guardia, que llamará cuando vaya a pasar, a las 12 vuelvo a llamar y me dicen que tiene mucho trabajo pero mi aviso lo tiene...no supe más estoy esperando la llamada.El lunes vuelvo a llamar les explico el problema y me dicen que hasta después de Reyes no pueden pasar !!les digo que estoy sin agua caliente, sin calefacción y entonces me dicen que vendrán el día 28 .Es una vergüenza pague por el mantenimiento de un año y no me dan ni siquiera un recibo de pago ...y así estoy una semana sin calefacción y sin agua caliente..me siento estafada!!

Juan Manuel Rodríguez Rodríguez

2024-12-08

Google

Muy poca Seriedad.
Lamentable atención telefónica.
Mienten más que hablan.
No se puede tratar así a tus clientes.
Huye de esta empresa, me lo agradecerás.
De un tiempo acá, la seriedad brilla por su ausencia.

M.

2024-10-27

Google

Llevamos meses con la caldera que se estropea fin de semana sí, fin de semana también ¿Cómo es posible que siempre se estropee de fin de semana? SOSPECHOSO ¿Cómo es posible que vengan a arreglarlo u al día siguiente ya no funcione? Es desesperante.
POR CIERTO: ya no trabajan con BAXI, confirmado por Baxi mismo.

marco parada

2024-08-06

Google

Me llamo Marco Antonio Parada soy gerente de Loft Store Concept, empresa dedicada al interiorismo. Para nosotros, los profesionales, trabajar con profesionales es lo más importante. Este sábado una clienta a la que le había realizado un proyecto para si negocio, tuvo un problema con su calentador. Hoy a las 11 de la mañana el problema estaba resuelto. Y lo más importante, se resolvió gracias a la implicación de las chicas de la oficina que al explicar el tipo de negocio entendieron que no se podía estar sin agua caliente muchos dias, gracias a Javier, el jefe técnico que reorganizó su día para poder tener a primera hora de hoy a Sergio, profesional enorme, y poder tener solucionado el problema lo antes posible para que esté negocio no tuviera que cerrar durante dias.
Muchísimas gracias. Es un placer poder contar que si! Que sí hay profesionales! Que somos muchos los que nos desvivimos por los clientes y que en este caso, vosotros TecnoGijon, habéis sido un 10.
Enhorabuena.

Carla María G G

2024-07-02

Google

Tuve un problema con el calentador,les llamé ayer y hoy vinieron en la franja acordada.

El técnico que vino con el que quede gratamente sorprendida,Sergio Muñoz Alvarez,fue muy educado y muy agradable, pero lo mas importante fue muy profesional, resolutivo y soluciono la avería.

Atención excelente, muy recomendable,si el futuro tengo algún problema volveré a ponerme en contacto con la empresa sin dudarlo.

Pili Jorge torrado

2024-03-16

Google

Vinieron para hacerme un seguro para mi caldera y ahunque tenia dudas sergio el técnico no dudo en ponerse en contacto con la oficina y me las aclaro muy amablemente gran corazon el de este chico y humilde se pone en la piel de los demas os felicito por tener gente con tanta bondad.

Ana Plano

2024-02-22

Google

Dicen que son servicio oficial de BAXI y es mentira. Les quitaron el contrato en el 2022. Llamé para que me pusieran un termostato wifi pensando que eran Baxi y me pusieron una marca diferente.

sony moran

2024-01-20

Google

Tuve un problema con un calentador y Sergio,el técnico me asesoró y resolvió todas mis dudas con muchísima amabilidad y profesionalidad.
Su trato fue excelente y no dudaré en volver a recurrir a su servicio técnico si lo vuelvo a necesitar.
Muchísimas gracias por tú ayuda,Sergio!

Grupo super socio-sanitarias

2024-01-12

Google

Se me estropeó la caldera de finde, estábamos helados en casa y sin Agua caliente y genial llaman que vienen el domingo a arreglarla, el técnico, Sergio, atentisimo, no sólo solucionó el problema sino que volvió a la semana siguiente para ver cómo iba la caldera y poner un tubo de desahogo que observo faltaba con anterioridad a la reparación, un gran profesional, muchas gracias así da gusto.

Cara Damai

2023-12-23

Google

La mejor empresa de servicio técnico que he conocido nunca.
Te recomiendo que cojas el contrato con ellos porque te ahorrarás mucho dinero en mano de obra. Mi caso fue muy urgente y delicado , tengo una niña pequeña y nos quedamos sin agua y calefacción en plenas navidades. Todo el mundo me decía que no podía hacerlo pero ellos cogieron mi caso sin pensarlo y han sido sorprendentemente efectivos y muy implicados. Son gente con un gran corazón!
El gerente y el técnico se desvivieron para conseguir las piezas necesarias para que tuviéramos agua caliente en plenas navidades. Vinieron de urgencia para que no pasáramos más frío, pero no solo eso sino que fueron a conseguir las piezas de forma urgente a otro concejo para no dejarnos tiradas. Me solucionaron una avería realmente difícil, estuvieron horas peleando con la caldera hasta que lo consiguieron. 100% recomendable. Llama, coge el contrato y confía en ellos. Son muy grandes profesionales y personas increibles. Gracias a ello tendré unas felices navidades junto a mi hija. 😍🎄🙌 os lo agradezco de corazón ❤️

Roberto Tielve Diaz

2023-12-02

Google

Gracias, increíblemente rápidos, incluso teniendo contrato con otra empresa, atención personalizada y empatía, es difícil encontrar empresas así, tengo agua caliente en pleno fin de semana de diciembre. De nuevo muy agradecido por la rapidez y eficacia.

Gloria Tortajada Romero

2023-07-27

Google

La gente maravillosa y profesionales. El técnico impecable, me dejó todo súper limpio. Y encima precio muy bueno. En 24 horas ya tenía agua caliente de nuevo.

Alejandro Garcia

2019-12-04

Google

Un diez en todo calidad humana resolución de problemas con tiempo adverso es decir... En invierno,por qué seamos realistas en verano no nos acordamos de la caldera para nada .. si falla pues nos bañamos en el grupo en la playa o en la piscina y muchas veces pasamos de hacer el mantenimiento y es un error, llega el invierno nos falla y queremos que nos atiendan ya que resuelvan el problema y batato.bueno pues Ami me falló la caldera en pleno invierno los días más fríos y me los solucionaron rápido y muy bien.eh tenido varias marcas de calderas con diferentes servicios técnicos y este sin duda es el mejor de todos y por qué no decirlo ...el más barato. Asike sólo decir que pon apunto tu calefacción llamando a tecno Gijón por qué para que la factura del gas no se pase el mantenimiento es la base . Un diez en todo gracias por vuestro servicio son grandes profesionales

jesus diaz

2019-08-11

Google

Creo que esta empresa está desde hace años por algo...Se nota cuando un buen trabajador se toma su trabajo en serio y no te despacha para pasarte la factura solamente. Servicio serio y responsable, lo recomiendo sin dudar.

Cristina Munoz

2019-08-09

Google

Muy buena experiencia con el Servicio Técnico. Llevo años con ellos y siempre han demostrado profesionalidad, calidad humana y buen trato y transparentes a la hora de informar y reparar averias, algo que se agradece en el mercado. La ultima vez, tuve que recurrir al Servicio de urgencias y fueron muy amables y me resolvieron la incidencia de una manera eficaz.

aida elorriaga

2019-04-12

Google

Tras la última revisión del gas tenía que reparar la caldera que me dejaron precintada por aumento de las emisiones de CO2 Me envían a un técnico de esta compañía ayer .Al final no realiza la reparación porque dice que hay que quitar el armario de la cocina para reparar la caldera y que él eso no lo hace .Me parece muy bien si esto es así pero se da la circunstancia de que está caldera ya la han reparado en más ocasiones sin falta de desarmar el armario. Me veo todo el fin de semana y en semana santa sin agua caliente y sin calefacción a la espera de ver que me van a hacer con la caldera. Ya me he puesto en contacto con funciona para que me envíen otro técnico o el mismo que vino hace 2 años que no tuvo ningún problema para limpiar la caldera sin desmontar toda la cocina ya que yo no conozco calderas que no estén en armario sigo a la espera