Saunier Duval, Servicio Técnico Oficial

Rodrigo Panduro

2026-03-07

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Raul, el técnico, muy profesional y educado, nos explicó el funcionamiento, y resolvió todas nuestras dudas con mucha paciencia. Debería de haber más profesionales de esta talla. muchas gracias

raul paredes

2026-02-27

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Total profesionalidad, un trato amable y nunca he tenido ninguna pega o incidencia con el servicio. Gracias por todo.

Bernardino Sevilla

2026-01-29

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Siempre me han resuelto cualquier incidencia con la máquina de aerotermia de forma rápida. Tanto los técnicos como su compañera en oficina siempre nos han dado un servicio de 10.

Charo Alegre Mendez

2026-01-28

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BUENOS PROFESIONALES Y RÁPIDA ATENCIÓN. RECOMENDADOS 100 POR 100.

Ángel R.F.

2026-01-24

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Un buen servicio, te llaman para concertar la revisión cuando mejor te viene a tí, el técnico muy amable y correcto👍

Daniel g m

2026-01-24

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Buenas experiencia, buen servicio por parte del servicio técnico y las personas que lo componen.

F.

2026-01-09

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La persona encargada en gestionar las citas en la provincia de Badajoz se cree en el derecho de poder cambiarte la hora cada vez que le plazca cuando ya se habia acordado una cita 2 dias antes. Falta de seriedad y profesionalidad en el departamento de gestion. Por otro lado, el tecnico muy rapido y profesional.

c silva

2025-11-20

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El tecnico perfecto,la teleoperadora no concretaba y al final tuvo que suspender cita,pero todo bien

Segundo Fuentes

2025-11-13

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Mi experiencia es muy positiva.
La cita la concerté por la página web y ha sido muy fácil. También valoro muy positivamente que fuera al día siguiente. En cuanto al técnico, es un gran profesional. Me explicó con detalle todo el proceso y lo arreglo perfectamente.
Muy satisfecho con todo

Francisco

2025-11-08

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Servicio técnico rápido y eficaz. Me repararon la avería en 24 horas.

Francisco javier Hurtado

2025-11-03

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Rápida y excelente atención recibida por parte de todo el personal de Saunier Duval. Muy agradecidos.

Maria Menor Sanchez

2025-10-31

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Muy buenos profesionales tanto la gestion del servicio como la prestación. Bastante formalidad y seriedad .

Víctor Fernandez Cabadas

2025-10-29

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Muy agradable el técnico que vino a la puesta en marcha de la caldera, aclaración a todas las preguntas y buena disposición.

Poco Poco

2025-10-04

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Sin problemas con las revisiones (caldera instalada en 2018). Única queja: siempre hago las revisiones en octubre y este año empezaron las llamadas al móvil y los correos de la revisión, casi todas las semanas DESDE JUNIO. Es realmente agobiante y me ha hecho plantearme el seguir con las tensiones oficiales. Por favor, avisarme con un mes de antelación. No más.

jose (Pantera)

2025-09-30

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No me gusta la informalidad ni la puntualidad.
Puedo entender que se complique el tiempo de un técnico, pero que pagando un mantenimiento anual me avisen a la hora justa, después de estar esperándolos, y me dicen que no van a presentarse.
Iluso de mi pensando que se retrasaría como en otras ocasiones ha ocurrido, pero lo que raya el colmo es que me dicen que otro día me llamaran y no sé si era por mi tono de cabreo o porque alguien no hace bien su trabajo, el caso es que me han dejado sin la asistencia hoy a pesar de pedirme disculpas, no me parece correcta su actuación. Mi tiempo, mi trabajo y mis actividades también cuesta dinero, y yo jamás los he dejado tirados en la puerta
Por ello no podía dejar pasar hacerlo publico. Igual alguien debe tomar medidas para que no vuelva a pasar o lo haga yo de otra forma mas drástica. Ahí lo dejo para quien le interese

Inmaculada Rodríguez Hernández

2025-09-13

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El servicio técnico es excelente: son puntuales, explican todo con detalle y dejaron la instalación impecable. Me transmitieron mucha confianza y tranquilidad, algo que se agradece.

elena ramos

2025-08-02

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Sin duda el mejor servicio recibio por parte del tecnico que acudio a resolver el problema de la caldera. Un 10 como profesional y al servicio que nos presto y cabe mencionar tambien su actitud tan amable y agradable.

Juan Vicente Bote Viera

2025-01-21

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Absoluto desastre de empresa y servicio de mantenimiento. Tengo un problema recurrente con el intercambiador de mi caldera que exige cambiarlo cada año y que me deja sin agua caliente sanitaria. Obtener una cita para se cambiara esa pieza me ha costado 29 días, tras innumerables llamadas al servicio técnico, 3 visitas físicas a sus oficinas, el glosario de excusas y retrasos es inacavable. Han cancelado sin mi consentimiento 3 veces la cita y saltarse otra porque simplemente no les cuadraba el horario. Es un flagrante incumplimiento del contrato de mantenimiento, si no fuera porque estoy agotado de tratar con ellos les denunciaría. Si no quieren ser tratados sin ningún respeto, dejarte con agua fría un mes, ningunearte y lo que yo considero ser estafados por un desastroso servicio de mantenimiento no pongan nunca calderas Saunier Duval.

Miguel Ángel García Martos

2025-01-03

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Cuidado con esta empresa y el alcance de su contrato de mantenimiento. Te puedes llevar sorpresas negativas, como ir el técnico por un problema de caldera (fallo F.28), dentro del contrato, y luego extralimitarse para cobrarte una segunda vez, por desplazarse 2 días después. Es decir, para cobrarte dos veces por lo mismo sin dar solución. Atención con los consejos que te dan los técnicos, “desde la barrera”. Lamentable pagar un servicio, para que luego te genera pagos extra, que no te s nada.

Sandra Garcia

2024-12-17

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Los técnicos excelentes, pero la empresa es la más abusiva que he conocido nunca. Me instalaron un Termorregulador, que ni pasado 2 años se ha estropeado la placa,consumiendo pilas cada dos días, siendo algo externo a la caldera, vuelven a cobrar 70euros por desconectarte el termorregulador. Cobran hasta por mirar. Recomiendo no instalar calderas ni ningún producto de Saunier Duval.