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SAInfo — Directorio de Empresas de Climatización e Instaladores
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Cero en atencion al cliente y mucho peor en la atencion comercial, no se entiende como subsisten con tan pesimo servicio, increíble
Ha sido enviado el mail a esa direccion de correo en el momento que he puesto la reseña
Buenas tardes, me gustaría saber que ha sucedido exactamente, si fuese tan amable de escribirme a josefina.albert@salvadorescoda.com, dándome una breve explicación de lo sucedido, es la única manera de que, sea lo que fuere, no vuelva a repetirse. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro motor.
Espero poder dar claridad a esto y así cerrar de manera satisfactoria para todos.
Saludos y feliz tarde
JOSEFINA 🌸
Soy una instaladora de Villagarcía de la torre, y llevo trabajando más de 10 años con ellos hasta que les compré un analizador de combustión AC300 (de su marca) lo envié para revisar las sondas y ahora me dicen que la agencia de transporte ha perdido mi analizador y no me lo reponen porque ese modelo está descatalogado y me dicen que me hacen un dto para comprar el nuevo modelo... Vergonzoso. Yo quiero mi analizador porque es una herramienta de trabajo y el problema es suyo porque son los que lo han perdido quiero mi equipo u otro de iguales características o superiores. No pienso pagar por algo que yo no he perdido.
Y por supuesto los denunciaré a Consumo.
Esto no va a quedar así.
Buenos días,
lamento la situación, evidentemente no puede ser, le ruego se ponga en contacto conmigo a través de mi mail josefina.albert@salvadorescoda.com o llmando al 93.460.75.56 y preguntando por mi, para solucionarle esta situación.
Quedo a la esera.
Saludos y feliz día!🌸
En apenas 4 años Aire Acondicionado estropeado y lo peor es que el Servicio Técnico es inexistente. Llamas y te pasan teléfonos de autónomos a los que tienes que contactar tu mismo y que supuestamente hacen reparaciones de estas máquinas pero o bien ya no ofrecen este servicio o bien tienen nulo interés en hacerlo así que no hay ninguna red asistencial y te encuentras con un Aire que no tienes quien te lo repare. Huid de esta marca cutre y buscad otras firmas con más solvencia técnica aunque sea pagando un poco más.
Albert buenos días,
al ser un equipo fuera de garantía, se te proporciona el contacto de servicios técnicos conocedores de la marca para que te puedan dar un presupuesto de reparación y llegara un acuerdo con ellos, el que en estos momentos no tengan disponibilidad, no es un problmea de que la marca no dé servicio o no se haga cargo de sus equipos, en pleno julio, es complicado encontrar disponilidad de instaldores que estén dispuestos a reparar por el volumen de trabajo que tienen, de todos modos, nuestra intención es siempre, la de ayudar al cliente, si me puediera escribir un mail a josefina.albert@savadorescoda.com, para darme su contacto y así poder llamale, le aseguro que enontraremos la saolución.
Quedo a la espera de sus noticias.
Saludos y feliz martes!🌸
Aires acondicionados lamentables, 4 meses de uso y ya se estropea, solo una semana en venir el tecnico para luego no hacer nada y hacernos esperar una semana mas, de semana en semana, les da igual que tenga garantia, unos vagos y trabajan fatal!
Semaó buenas tardes, si me pudieras explicar por mail lo ocurrido, con el detalle de la factura y datos de la incidencia, veremos que ha ocurrido y pondremos solución.
La satisfacción de nuestros clientes es nuestro motor.
Me puedes escribir a josefina.albert@salvadrescoda.com
Gracas, quedo a la espera de recibir la información que me puedas proporcinar para darle solución a tu problema.
Saluos y feliz tarde!🌸
Josefina
Good place. I recommend.
Hello Gamer,
Thank you for your comment. We are happy to be able to satisfy your needs because it's our ambition.
Bests,
Josefina
El material dió buen resultado y me trataron estupendamente.
Hola Uri,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
Josefina
Atención Fatal, no os recomiendo.
Sentimos su mala experiencia, Si nos facilita una forma de contactarle veremos que ha fallado y como podemos ayudarle. Puede enviar un email a info@salvadorescoda.com. Muchas gracias.
Josefina
increible la falta de respeto que tienen aqui, te maltratan como persona, pues , no se los recomiendo para nada, he tenido gente cercana y les ha pasado lo mismo con estas personas que trabajan aqui, te utilizan, basurean, te roban plata y lo peor es e l maltrato que uno pasa. ESTAFADORES !!! ESTEN LEJOS DE AQUI POR SU BIEN.
Sentimos su mala experiencia, Si nos facilita una forma de contactarle veremos que ha fallado y como podemos ayudarle. Puede enviar un email a info@salvadorescoda.com. Muchas gracias.
Servicio Atención Cliente
Increible mi marido pidiendo un repuesto para el aire y cada semana es una excusa hasta q hoy le han dicho que eso no van tan rápido ya que viene de China jajajajjaajajqjq es increíble si lo se lo pido en China no??????? Casi semanas sin aire en el negocio increible nefasto , que pena q no vi las reseñas antes! Así llevamos semanas....
Sentimos su mala experiencia que agradecemos nos haya transmitido y que nos permite mejorar. Si nos facilita una forma de contactarle veremos que ha fallado y como podemos ayudarle. Puede enviar un email a info@salvadorescoda.com. Muchas gracias.
Servicio Atención Cliente
Me pueden ayudar con el correo incidencia de garantía
Estaremos encantados de poder ayudarle. Por favor envíe un email a info@salvadorescoda.com con la información de la incidencia y veremos la forma de solucionarla lo antes posible. Gracias.
Si estáis buscando un equipo que funcione bien o un servicio técnico que responda salid huyendo de esta marca
Equipos con rendimientos nefastos, servicio técnico con poco servicio y que te cambian la hora de visita constantemente y soluciones ninguna. Si buscáis lo peor del mercado, quedaos con Salvador Escoxa sino huid en cuanto os propongan algo de esta marca.
Hola,
Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Si quieres puedes enviar un mail a josefina.albert@salvadorescoda.com para informar más detalladamente de lo sucedido y poder así mejorar el servicio.
Un cordial saludo
Josefina
OFICINA SOLAMENTE, destacar de alguna manera...
Hola,
¡Gracias por tu visita a SALVADOR ESCODA S.A., estamos contentos de ver que te ha gustado nuestra bienvenida!
Sin embargo, lamentamos que tu experiencia no haya respondido plenamente a tus expectativas y estaríamos encantados de saber cómo mejorarla.
¡Nos vemos pronto!
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