Instal·lacions Massana - Safintex, S.L.

Jordi, moltes gràcies per compartir la teva ressenya de cinc estrelles sobre els nostres serveis. A Instal·lacions Massana ens esforcem perquè la nostra feina sigui satisfactòria, oferint un servei de qualitat i tota la nostra experiència. Moltes gràcies i una salutació de part de tot l’equip.

Muchas gracias, Cristina, por tu valoración de cinco estrellas. Estamos para solucionar, es parte de nuestro trabajo y nuestra entrega, y nos alegra que hayas quedado satisfecha con nuestra actuación.

¡Saludos de parte de todo el equipo!

Muchísimas gracias por tu comentario, Gerardo! Es un placer haber podido solucionar la incidencia. Con clientes como usted da gusto trabajar. Aquí estamos para lo que surja ;-)

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por contar con nosotros. Todo el equipo de Imassana trabaja para ofrecer el mejo resultado. ¡Muchas gracias por tu confianza!

Muchas gracias, David, por compartir tu reseña de cinco estrellas. En Instalaciones Massana trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Muchas gracias y saludos de parte de todo el equipo.

Antonio, el placer es nuestro. Muchas gracias por compartir tu reseña de cinco estrellas sobre nuestros servicios. En Instalaciones Massana nos esforzamos para que nuestro trabajo sea satisfactorio, con un servicio de calidad y nuestra experiencia. Muchas gracias y saludos de parte de todo el equipo.

Lamentem que s'hagi quedat amb aquesta impressió. Per part nostra, confirmar que vam iniciar unes feines per les quals ens havíem compromès, que incloïen bany i cuina. Nosaltres ens vam comprometre a aquestes feines, i un cop iniciades se'ns va demanar reformar integralment l'habitatge, cosa que no podíem fer en aquell moment ja que teníem altres feines per les quals sí que ens havíem compromès. Però bé, només dir que fem prop de 500 pressupostos l'any i que només una persona ens ha dit que no en sabem fer. I mentiders també només ens ho ha dit una persona. Creiem que no són maneres d'utilitzar les xarxes socials, però aquí ja cadascú.

Gracias, Francisco. Saludos de parte de todo nuestro equipo.

Moltes gràcies!

Gràcies pel teu comentari Joel! Salutacions!

Merci pel teu comentari Àlex!!

Moltes gràcies Pere! Salut!

Merci Núria, moltes gràcies!

Lamentamos lo sucedido pero creemos que es la mejor respuesta que le pudimos dar. Se trata de una marca (Saivod) que nosotros no hemos trabajado nunca, de unas máquinas instaladas hace 5 años pero que nunca se han puesto en marcha. Por eso podemos hacer carga de gas pero sin ninguna garantía de que las máquinas funcionen sólo con la carga de gas (ya que no han funcionado nunca). Lo mejor es ponerse en contacto con el servicio técnico oficial de Saivod. De hacer la carga de gas nosotros y encontrarnos con algún posible problema de fuga de gas o malfuncionamiento del sistema, nosotros no disponemos de recambios de dicha marca (otra cosa sería si la máquina fuera Mitsubishi, Daikin, Panasonic o otras con las que trabajamos habitualmente). Lamentamos lo sucedido y estamos a su disposición para servirle en lo que esté en nuestras manos.

Moltes gràcies Carlos!! Salut!

Apreciado señor. Usted nos llamó para que le hiciéramos un presupuesto para un trabajo que le corría prisa. Le hicimos un presupuesto el mismo día por lo que nuestro servicio ha sido impecable con usted. No somos tan caros... si hay una diferencia de precio importante es porque hemos valorado una instalación distinta a la que le han hecho. Nosotros hemos perdido un trabajo por no acertar en el precio. Pero por favor, retire la palabra "estafadores" ya que no hemos estafado nunca a nadie. Usted no es cliente nuestro y nunca hemos trabajado para usted, con lo que está claro que nunca le hemos estafado.