Oficina Endesa Anpe Instal Lacions

jordi alvarez

2026-07-14

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Demasiadas esperas

Conxita Bohórquez

2026-07-06

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Mi puntuación va para el técnico Alex, un señor muy profesional, ha hecho una revisión caldera de gas perfecta y con todas las explicaciones, Gracias

teresa anglada

2026-05-17

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A
Amables resolvieron mis dudas

David Lopez

2026-03-12

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Si te visita un tal Alex(ojo a veces da el nombre falso de Jordi), desconfía solo querrá cambiarte la caldera.

Xavi AYUSO

2026-01-28

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Muchas gracias por la atención y el servicio tan rápido y eficiente

Carla Padilla

2026-01-12

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Muy descontentos. Tenemos contratado el seguro con Endesa. Teníamos unos asuntos a reparar de unos radiadores en casa y vinieron de esta empresa a hacer el servicio. Vinieron el 18 de diciembre (más de una hora tarde..) a hacer las reparaciones, pero justamente uno de los radiadores no podían acabar de repararlo porque necesitaban una pieza y una llave que no tenían. Como el radiador perdía agua nos lo dejan desconectado y desmontado. Nos dicen que la próxima semana vendrán con la pieza que falta y nos lo acaban de arreglar. Empezó la siguiente semana, y como vimos que no nos decían nada, empezamos a contactar con ellos… cuál es nuestra sorpresa? Que estamos a 12 de enero y siguen sin cogernos el teléfono. Llamamos a Endesa y se lavan las manos completamente. Ya hemos puesto dos reclamaciones y nada.. estamos en pleno invierno, con dos niños pequeños en casa y pasando frío. (No se merece ni una estrella)

Israel JM

2026-01-02

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Mi experiencia se divide en 2:

- revisión caldera anual:

Se presenta un técnico ( Pedro ) el cual además de realizar la revisión de mi caldera , me hace una amplia explicación del funcionamiento de mi tipo de caldera ( antigua ). Excelente trato por parte de Pedro , más que recomendable y si pudiese elegir , sería mi técnico para siempre .

- instalación nueva Caldera Baxi:
Segunda experiencia con Anpe y en esta ocasión viene otro técnico que iguala el trato al del anterior , trato excelente , muy limpio y explicación perfecta de todo el proceso de instalación y puesta en marcha .

Empresa recomendable después de tener 2 experiencias con diferentes técnicos

Rajae

2025-09-29

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Buen trato

YuRii OniscencO

2025-08-05

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FATAL EL SERVICIO, TE ENGAÑAN METIENDOTE LOS MANTENIMIENTOS, LUEGO NADIE ATIENDE TUS PETICIONES, SERVICIO FATAL

Cristina lopez

2025-07-16

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Muy amables

JORDI CRUZ

2025-07-08

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No estoy muy contento con anpe estoy con endesa única firmen contrato fijo en octubre con mantenimientos incluidos y al cabo de los 4 meses me cobran los mantenimientos que supuestamente no pagaría en un año.voy a anpe y me dicen noo no esto no es correcto devuelve el recibo y ponemos una reclamación bueno.para mi sorpresa me mandan un Gmail diciéndome que esta todo correcto. Pues nada hay que joderse te roban y encima no respetan los contratos

Romu G.T

2025-06-03

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Buenas tardes, tengo un contrato de mantenimiento de mi instalación de gas y de la caldera, con Endesa, el cual me entra aparte de la revisión anual de la caldera y radiadores también me entra la revisión obligatoria de cada cinco años, el caso es que este año el día 5 de mayo me llamaron de Endesa para hacer la revisión anual de mi caldera, me dieron cita para el 5 de mayo, franja de horaria de 3:00 a 5:00 de la tarde, llegó el día y aquí no apareció nadie, ni siquiera recibí una llamada del técnico, llamé a Endesa al servicio de atención de servicio técnico, Me dieron otra cita para el 20 de mayo de 2025, incluso me dieron el punto de servicio que me tenía que hacer la revisión y el nombre del operario que tenía que hacérmela, un tal Oriol, llegó el día 20 y aquí no vino nadie, volví a llamar a Endesa me pidieron disculpas y me volvieron a dar una tercera cita para el día 27 de mayo misma franja horaria, misma empresa de servicio, mismo operario, llegó el día y a quien no apareció nadie, ni siquiera me llamaron, tres tardes esperando a que aparecieran y ni siquiera te llaman para decir que no vienen, vuelvo a hacer una reclamación a Endesa, me vuelven a abrir una nueva expediente de reclamación, me vuelven a dar otra cita urgente con el mismo técnico, la misma empresa que es esta que estoy poniendo esta reseña, pero esta vez sí , El señor técnico, imagino que el señor Oriol, me llama el jueves 29 de mayo a las 9:00 de la mañana y me dice que viene el día El día 3 de junio a las 2:30 del mediodía, hoy es el día que tenía que haber venido, pero aquí no ha aparecido nadie, ni me han llamado para decirme que no venían, otra tarde, esperando al señor Oriol y a esta empresa de servicio de mantenimiento, les he mandado WhatsApp a un número que que dicen, les he mandado WhatsApp desde el teléfono que me llamó el técnico, les he mandado correo electrónico, y les he llamado al teléfono del punto de servicio que está en el Mollet del Vallès, no contestan, no te hacen caso, así que es una empresa que solo contesta A las reseñas negativas, pero no son es capaz de dar un servicio del cual supongo que están cobrando de Endesa, así que no recomiendo para nada este punto de servicio de Endesa, cualquier persona de la zona del Vallès oriental o occidental que le toque el servicio de esta empresa, mejor que huya y lo contraten en otro sitio porque si tienen un problema no se lo van a solucionar