RitValles SL

Guilherme Oliveira

2026-02-25

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Josue vino de parte de RitValles pues tenia yo el lavavajillas estropeado y fue muy profesional y me dejó el lavavajillas funcionando a la perfección y muy rapido

Enma Jiménez

2026-02-16

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Gracias a Josué fue muy puntual, amable y profesional en todo momento. Desde que llegó explicó claramente cuál era el problema y qué solución iba a aplicar. Trabajó de manera rápida y eficiente, dejando todo limpio y funcionando perfectamente.

Se nota que tiene mucha experiencia y conocimiento en lo que hace. Además, respondió todas mis dudas con paciencia y buena actitud. Sin duda lo recomendaría y volvería a llamarlo si necesito ayuda nuevamente. ¡Muchas gracias por el excelente servicio!

Cristian Bonsoms

2026-01-01

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Vinieron a hacer una reparación, me cobraron la visita y desplazamiento que cobran al contado por bizum (no llevan cambio ni tarjeta), pedí me enviasen la factura para el seguro y no la envian. Me dijeron que avisarian con el presupuesto de la pieza que tenian que cambiar y no han dado mas señales de vida. Esa es mi experiencia con esta empresa.

SANDRA

2025-09-12

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Empresa muy rápida y profesional! Encantada con la instalación de mi vitrocerámica, a través del seguro Santa Lucía!!! Un 10, muchas gracias

Pere Lombera

2025-08-18

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Muy satisfecho con el servicio, buen trato, eficientes y profesionalidad.

emilio lopez domingo

2025-05-10

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Reseña para Ritvalles (servicio técnico de Santa Lucía)

Mi experiencia con Ritvalles, empresa enviada por Santa Lucía Seguros, ha sido deplorable, vergonzosa y totalmente inaceptable.

El técnico asignado, Víctor, estuvo exactamente 2 minutos y 53 segundos en mi casa (lo tengo grabado en vídeo). No revisó absolutamente nada de la nevera averiada. Solo hizo dos fotos externas y se marchó diciendo que “ya he terminado mi trabajo”, sin siquiera abrir el aparato, sin herramientas, sin diagnóstico real ni comprobación técnica alguna. ¿Esto es un servicio técnico? No. Es una burla.

Ritvalles demuestra una falta total de profesionalidad y seriedad. Y lo más grave: Santa Lucía se apoya en este informe ridículo y superficial para rechazar una cobertura que sí está contemplada en la póliza.

Exijo respeto como asegurado. No voy a tolerar informes falsos, valoraciones exprés sin fundamento y una cadena de desatención que raya lo fraudulento. Esta situación la denunciaré formalmente ante la Dirección General de Seguros.

A cualquiera que esté asegurado con Santa Lucía: cuidado con los técnicos de Ritvalles. Exijan un técnico de verdad, no un visitante exprés con cámara de fotos y cero conocimientos técnicos.

Angeles

2025-02-21

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En esta empresa y Alex concretamente hicieron la instalación de la caldera (cambio de la misma) nueva. He quedado muy contenta con su atención, el interés que mostraron en cuanto me puse en contacto con ellos y en el precio que me propusieron para dicho trabajo. Una vez llegado el día vinieron a la hora que habían dicho y el trabajo fue muy correcto.
Muy contenta con su atención.

Dolors Muñoz García

2024-07-31

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El técnico deja mucho q desear en cuanto a su forma de actuar. Venia de un seguro q tengo para el piso. Un verdadero desastre Al final no he quedado contenta y he llamado a mi seguro de hogar para una segunda opinión

Jose Luis Alonso Artesero

2024-04-26

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Muy contento con la resolución de una goma de la escotilla de nuestra lavadora que a simple vista parecía muy sencillo,pero requería un desmontaje complejo de esta,y que el técnico Josue resolvió con mucha rapidez,y fue muy amable con nosotros…El precio de su trabajo muy competitivo respecto a un servicio oficial…Muy recomendable al 100 por 100 !!!

JUDIMAR ARREAZA

2024-04-18

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Excelente servicio. El técnico Josue vino a casa a hacerme una instalación de una vitro y quedé encantada con su trabajo y su trato. Excelente profesional. Los recomendaría sin duda alguna!!!

Suprimo Larry

2024-04-02

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Una empresa nefasta.Vinieron de parte del seguro en una urgencia para intentar arreglarme una avería De la nevera, aparte de no poder arreglar la avería, al separar la nevera de la pared me rompieron un embellecedor de silestone, no obstante el técnico, si se le puede llamar así, en vez de ser honesto y reconocer que lo había roto como nos puede pasar a cualquiera, cuando sucedió a la persona que le abrió la puerta le comentó que se había caído algo, cuando pregunto por el ruido del golpe.
Cuando llamé al “técnico” para quejarme, me comentó que el no iba a aceptar la culpa y mucho menos a pagar nada de su bolsillo y que yo ya lo tenía roto desde hace tiempo, cuando había trozos detrás rotos del silestone detrás de la nevera.
Tengo claro que esta gente no entra más en mi casa ni a empujones, y mucho menos a casa de conocidos míos. Ya estoy en gestiones con el seguro Santa Lucía para que se hagan cargo del destrozo.

LAURA DOMENECH SANCHIS

2024-02-22

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Recomiendo a RitValles por ofrecer un servicio rápido y eficiente para solucionar el problema que tenia con la lavadora. Su técnico estaba altamente capacitado y se ha encargado de diagnosticar y reparar la avería.