VEERTICE
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SAInfo — Directorio de Empresas de Climatización e Instaladores
SAInfo — Directorio de Empresas de Climatización e Instaladores
Dentro de la oferta comercial de Jerez de la Frontera, destaca San Frío, un negocio especializada en Empresa de climatización. Ubicado en Calle Pol. Ind. Bértola, 28, San Frío ofrece fácil acceso para aquellos que buscan Empresa de calefacción. Con una calificación de 4.3 a partir de 70 reseñas, San Frío demuestra la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Empresa de climatización pueden acudir a San Frío para recibir asesoramiento.
Me instalaron dos aires hace un año y tuve un problema hace unos días y nada ma a llamar al día siguiente tuve el técnico solucionándome el problema.
Trato magnífico durante la compra y después sin duda súper recomendable
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos cordiales.
Buena empresa, y buen servicio.
Nunca he visto a gente tan poco profesional, si digo todo lo que nos paso con ellos me llevaría media hora escribirlo todo. Nunca contratéis a esta empresa!
Estimado Gonzalo
Lamentamos sinceramente que
experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria.
Para poder atender su caso de manera adecuada. Le agradecemos que nos proporcionará el nombre de la persona que le atendió y cualquier detalle adicional sobre lo ocurrido.Puede contactarnos al siguiente número 956 353 150 Ruth o enviarnos un WhatsApp al número 69558473. También puede
escribirnos a nuestra dirección de correo electrónico:[email protected].
Vamos esperar 72 horas para que entre en contacto y nos mantenga informado sobre su caso de lo contrario,nos vemos obligados a recurrir a nuestros abogados.Saludos.
Muy profesionales. Cumplen sus compromisos.
Excelente trato y buenos precios
Como cliente no puedo opinar porque no he comprado nunca,como transportista puedo decir que la descarga es súper rápida y la gente es súper amable.
Antonio, agradecemos tu comentario
,sin compromiso en las entregas,no podríamos brindar un servicio tan eficiente.¡Es un placer trabajar con un equipo tan profesional!
Un abrazo.
Fallo el aire centralizado de nuestro piso ¡ en julio! ¡ qué calor! Estupenda atención telefónica y el técnico muy amable/profesional. 👏
¡Gracias,por confiar en nuestra empresa!
Partiendo de la base de que llamé para una reparación en un momento del año en que estos servicios técnicos están muy solicitados, la atención y el trato recibido han sido excelentes, y la asistencia en el domicilio cuando ya se pudo fue profesional y muy correcta. Muy recomendable.
Gracias por confiar en nosotros.
Me instalaron el aire en mi casa hace varios años. Todo correcto.
Ahora tengo una avería. Llame el 25 de junio, me toman los datos y me dicen que ya me llamará un técnico. Pasan los días y no me llama nadie. Vuelvo a llamar el 5 de julio, me dicen que me van a llamar . Hoy 20 de julio digo sin tener noticias.
Me parece de muy poca seriedad, si no pueden atenderme, no les interesa o no quirren, me lo tenían que haber dicho cuando hice la primera llamada.
¡Buenas tardes,Blas Gutiérrez!
Como usted menciona, hemos realizado una instalación de aire acondicionado en su hogar varios años atrás, lo cual nos alegra que haya funcionado correctamente todo este tiempo. Sin embargo, en este momento nos encontramos en plena temporada de altas temperaturas, lo cual ha generado una gran demanda por nuestros servicios. Tenemos una lista de clientes que han solicitado atención con anticipación, y es nuestra política atenderlos por estricto orden de llegada para ser justos con todos.
Entiendo que usted esté interesado en que le atendamos de inmediato, pero desafortunadamente no podemos priorizar su solicitud en este momento. Si llegara a surgir un espacio en nuestra agenda, con gusto le contactaremos para poder asistirle lo antes posible.
Si puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] con su nombre completo, el nombre de la persona que le atendió anteriormente por teléfono,el modelo de la máquina y un resumen de lo que está ocurriendo, estaremos encantados de revisar su caso con más detalle.
Llevamos más de 30 años en lo que se refiere la hostelería,la climatización…y nos esforzamos por brindar un servicio de excelencia a todos nuestros clientes, pero en épocas de alta demanda debemos administrar los tiempos de manera equitativa.
Saludos.
Atentamente,
San Frío
Me equivoqué en la reseña q puse y lo reconozco el
Instalador le quiso meter el marrón ala empresa y la empresa me acaba de demostrar q son unos profesionales como la copa de un pino me han solucionado el problema ala carrera siempre pendiente de cómo estaba y dándome consejos y soluciones para q tenga aire en mi negocio lo antes posible mil gracias y os pido disculpas x la otra reseña desde mi ignorancia
Y mil gracias a Ruth x solucionarme el problema lo antes posible gracias
Buenas tardes, Jacobo Apellidos
Primero de todo, comuníquese con el número de teléfono proporcionado (956353150) y hable con Ruth. Asegúrese de tener a mano los detalles relevantes como el número de factura y quién instaló el equipo.
Explíquele con claridad el problema que está enfrentando para que puedan asistirlo adecuadamente.
Esperamos su llamada lo antes posible, y mejor si es antes de las 48 horas a partir de este mensaje.
Saludos.
Les llamo el día 21 de diciembre por una averia, que me avisaran que tienen mucho trabajo, el 31 les vuelvo a llamar, que me llamaran después de año nuevo, bueno a día 30 de enero aun no me han dicho cuando bienen a reparar, les llamo para decirles que ya no vengan y la respuesta vale gracias, menos mal que encontre otra empresa seria y al otro dia reparado,
Lamentamos no poder cumplir con sus expectativas en aquel momento. Nuestra empresa cuenta con más de 25 años de experiencia y nos complace seguir brindándoles el mejor servicio posible. Sin embargo, debido a nuestra carga de trabajo, nos hemos encontrado limitados para aceptar nuevos proyectos. Agradecemos su comprensión y les recordamos que trabajamos con agenda, por lo que valoramos la organización para ofrecerles el servicio que merecen. Siempre estaremos encantados de atender sus necesidades dentro de los horarios previamente acordados. Les deseamos un feliz día y esperamos poder asistirles cuando lo requieran.
Hace dos años me montaron 3 aires acondicionados y todo fue genial, los chicos trabajaron muy bien y la atención estupenda y cercana. Los aires siguen funcionando estupendamente y si necesitará arreglar o poner otro acudiría a ellos sin dudarlo.
Muchas gracias, hacemos nuestro trabajo lo mejor posible, para que nuestros clientes queden satisfechos.
Atención telefónica inmejorable.
Puntualidad, profesionalidad, solicité un presupuesto, vinieron a verlo y lo colocaron rápidamente. Lo recomiendo.
Muchas gracias.
Muchas gracias.
Me informa de un aire acondicionado Midea +++ , me dieron presupuesto junto con mano de obra de 600 euros ( el presupuesto llevaba iva) me extraño que en el presupuesto no hiciera referencia a la clasificación energetica.
Decido comprarlo pero la instalación la hago con otra empresa , cuando van a poner el aparato , sale la clasificación energética A++, el aparato no era el que yo había comprado , el instalador llama y le dicen que lo devuelva que nos devuelven el dinero, pero no que nos cambian el aparato, los boquetes hecho ya en la pared , a un instalador que ya forzosamente le tenía que pagar porque el trabajo estaba empezado, he puesto una reclamación a la omic que no voy a ganar porque ,el presupuesto coincide co el aparato que me llevan y por lo tanto lo único que voy a coincidir con la denuncia es que se lo piensen antes de hacerlo de nuevo a otro cliente, señores mucho cuidado , menos confianza y mirar bien lo que aceptais
Cuando vino usted a nuestras instalaciones, se le informó de diferentes equipos con diferentes clasificaciones energéticas y diferentes precios. Y al financiar indicó el importe de uno de ellos, que es exactamente el que se le entregó. Y con el que se le indicó en presupuesto.
Le hemos dado la opción de que traiga de nuevo a nuestras instalaciones, pero no ha aceptado. Estamos totalmente de acuerdo con usted, hay que mirar bien el modelo que se acepta a la hora de indicar cual es el que se quiere comprar. Ni los precios, ni las características del equipo son los mismos.
Unos grandes profesionales, la verdad que como asesoramiento y profesionalidad son del 10. He instalado un equipo de conducto Daikin y 2 Split y todo bien.
Muchas gracias, hacemos nuestro trabajo lo mejor posible, para que nuestros clientes queden satisfechos.
En cuanto to a la comunicación con administración perfecto. Los montadores poco profesionales sales. Me dañaron wc , techo y ducha para instalarlo
Le pedimos disculpa de nuevo por rallar la tapa del WC, intentamos realizar nuestro trabajo de la forma más cuidadosa posible. Al ser un espacio pequeño lamentamos haber rallado la tapa del WC y soltado la barra de la ducha. Esperamos que la indemnización de nuestro seguro le haya servido para cubrir los desperfectos.
Instalación perfecta, llegaron puntuales, y realizaron rápido el trabajo. También me arreglaron un equipo que tenía averiado. Todo O.K.
Muchas gracias, hacemos nuestro trabajo lo mejor posible, para que nuestros clientes queden satisfechos.
Vinieron para una reparación, 24 horas después el aire vuelve a fallar. Se les llama, no cogen el tlf, se les escribe por whatsapp, lo leen y no responden. Eso si, la "reparación" la cobraron. Así hace más de un mes y aún no sé nada, no devuelven llamadas ni se hacen responsables. Un desastre. No los recomiendo, para nada. No ofrecen garantía ninguna.
Es importante que la comunicación se realice directamente a la central, y no al técnico directamente, ya que si no, no entra en el parte de trabajo. Cuando contactó con la empresa, e indicó que llevaba meses esperando, no teníamos conocimiento alguno. Disculpe las molestias ocasionadas.
Llame a San frio por qué hicieron una instalación de aire acondicionado de conductos. Pero parece que Solo van a lo fácil, técnicos no con propios, preguntó por la avería y me comenta Adrián que están en eso, que ellos están trabajando que ellos no están parados. Que además el no sabe nada que le han pasado la factura y que es cosa del técnico. Después me dijo que iba averiguar lo de la avería y mi iba llamar. Localizo yo al técnico después de varias llamadas y me dice que no hay solución. Todavía estoy esperando a la llamada de Adrián. Parece qué sólo quieren instalaciones nuevas, que con las averias, no ganaran dinero. Suerte que hay más empresas cualificadas.
No los recomiendos
Lamentamos mucho que le hayamos hecho perder el tiempo, esperamos que ya le hayan instalado, el equipo de aire acondicionado, en las condiciones que usted buscaba.Para cualquier otra información 956353150 o [email protected] Saludos.
Sin más noticias. Me ofrecieron un split y vinieron a ver el lugar. Un 2° q da a un patio interior. Ya no he sabido mas. No me lo presupuestan ni me dan opciones de instalación. Por lo que me dicen ahora hay mucho trabajo y no tienen instaladores a no ser que sea un trabajo muy sencillo. Resultado: me dejan colgado tras dos semanas tras ellos. No es una instalación compleja. Simplemente priorizan lo fácil. Poca profesionalidad. Sigo esperando no se qué email... Poca seriedad
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