Clima Light - Instalador certificado de aire acondicionado
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SAInfo — Directorio de Empresas de Climatización e Instaladores
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En el directorio de Pueblo Nuevo, destaca Karma Clima, un negocio especializada en Tienda aire acondicionado. Este negocio se encuentra en C. Altamira, 1, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Karma Clima mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Tienda aire acondicionado. Para conocer detalles, es aconsejable visitar Karma Clima.
The staff from Karma who installed our air conditioning units were very professional and very tidy and clean leavng no mess at all. They worked very fast and diligently and finished the insatalltion in less time than anticipated. Thanks guys for a job well done.
I was impressed by the professionalism and expertise in handling my aircon issue. For sure, would recommend with anything Daikin. Thank you !
Extremely professional and polite team. They were always on time and very efficient- cleaned up after their work every day. Would highly recommend them.
Our very aged AC broke down recently and I contacted Karme to assess the condition of the system, however, came to the conclusion that a replacement of the over aged system would provide the best solution.
The swift response from Karma, and the very pleasant and professional workmanship provided by the operating and the final cosmetics man was very impressive, and I would be only pleased to recommend Karma.
Best Regards
Svein Olsen - Sotogrande.
Muy contenta con su servicio. Han sido rápidos y eficientes solucionando mi problema y los técnicos muy amables.
Karma Clima es, sin duda, una de las mejores instaladoras de la zona. Su compromiso con la calidad, la sostenibilidad y el detalle en cada proyecto es admirable. Pero lo que realmente marca la diferencia es su equipo: profesionales apasionados, cercanos y siempre dispuestos a ofrecer soluciones eficaces con una sonrisa. Trabajar con ellos ha sido una experiencia excelente de principio a fin. ¡Altamente recomendables!
Very friendly and helpful, purchased Daikin Heat Pump for hot water supply in home, excellent service and installation.
Estamos muy satisfechos con el servico de Karma Clima, han sido muy profesiones y los tecnicos son super amables. Sin duda los usaré sus servicios en nuestro proximo proyecto. Gracias!!!
Muy buenos profesionales, realizando un trabajo excelente
Karma have successfully completed a difficult installation of Daikin machines . I wanted the external machine on my glass curtained terrace to vent through a grill in my wall so the hot exhaust air goes to the outside and not onto my terrace. The excellent people at Karma have the knowledge and skills to do this and I give them 5 stars. Highly recomended.
Alejandro and Team are always very responsive, incredibly professional and great to deal with. Extremely knowledgable on all aspects and instil confidence in everything they do. Wouldn't hesitate to recommend - great service!
Estoy muy satisfecho con la instalación funciona muy bien y además la obra que fue necesaria para colocar el aire acondicionado está muy bien ejecutada
¡Muchas gracias por tu reseña, Miguel!
Nos alegra mucho saber que todo ha quedado como esperabas. En Karma Clima siempre ponemos mucho empeño en hacer un buen trabajo, tanto en la instalación como en la obra. Nos gusta cuidar cada detalle para que todo quede perfecto. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Muy mala experiencia. Nos han pasado un presupuesto que es un despropósito y por no ser aceptado ahora quieren cobrar 85€ por la visita que hicieron para evaluar en la que NO hicieron nada, solo revisar, no sobrepasando los 10 minutos. En ningún momento te explican esto ni que lleva coste alguno el que vayan a tu casa a darte precio. Por si fuera poco la persona que te coge el teléfono te amenaza con que lo va a pasar al departamento Legal. Increíble!!!
Estimada Sra. Palmeiro,
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria y agradecemos que haya compartido su opinión. Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para aclarar algunos puntos importantes de nuestro servicio.
La visita que realizamos fue una diagnosis técnica para evaluar el estado de su equipo de aire acondicionado. Aunque la revisión fue breve, incluyó un diagnóstico inicial del sistema y la elaboración de un presupuesto detallado, que contemplaba tanto la localización de la fuga como su reparación. Este proceso es fundamental para evitar la fuga de gases contaminantes y requiere mano de obra especializada, herramientas adecuadas y materiales.
En cuanto al cobro de 85€ por la visita, corresponde a nuestros servicios de diagnóstico y desplazamiento, cuyos precios son públicos y pueden consultarse en nuestra página web para mayor transparencia. Sin embargo, en este caso, decidimos no incluir el importe correspondiente al desplazamiento en la factura final como un gesto de cortesía, dado que la duración de la visita fue breve. Lamentamos si hubo algún malentendido en la comunicación previa y que esto no se haya explicado con mayor claridad.
Por último, nos gustaría disculparnos si alguna interacción telefónica fue percibida de manera inapropiada. Siempre buscamos ofrecer un trato profesional y respetuoso, y en ningún caso fue nuestra intención incomodarla.
Agradecemos nuevamente su feedback y estamos a su disposición para cualquier aclaración adicional o para reconsiderar una solución que se ajuste a sus necesidades.
Atentamente,
Karma Clima, SL
Top service and very professional, working together with architects in complete projects. Fantastic post sale service.
Muchísimas gracias por tu reseña y por puntuarnos con cinco estrellas.
Muy profesionales y efectivos y con un gran trato al cliente. La mejor del sector en la zona sin duda
Last November I was in an urgent need for an A/C to have heating as we got home with a newborn. They came to our house to have a look and then sent me a quote. I told them we wanted it asap and they came back to me saying that it takes a month until the unit arrives. I found an alternative source to buy the same unit from, so I asked these guys if they could just install it then, but they said no. I would have even paid more just to have it sorted but they gave me no other option.
UPDATE after owner's response: you seem to be missing the point of my review, which is that you refused to install the exact same A/C unit after I found a source since you were not able to get it. This is a simple A/C not a spaceship, trying to mystify it doesn't make it one. Installing an A/C is a fairly simple task, no need for PhD.
Dear Balázs
Thank you for taking your time to comment on our services, excuse us for the late reply.
It seems that you were not aware of the problems with the supply chain during these months, the scarcity of parts and particularly electronic equipment has been one of the characteristics of 2021 and 2022.
You can find information here : https://en.wikipedia.org/wiki/2021%E2%80%932022_global_supply_chain_crisis
We are sorry, but it's not our fault that your urgent needs could not be sorted out immediately. We gave you the delivery time we were given.
Let us remind you that the first quotation we sent you was in 26/May/2021 , and after that we offered you six alternatives options which led to a final estimate in 23/November/2021 for a superior model of the machine that was indeed in stock. So, it's not like you came to us with a problem in November, you had plenty of time to sort it out before.
Anyway, we are glad that you found and “alternative source” to buy the unit, but you must understand that we will NEVER install machinery sold by another person, company or “alternative source”, you name it… Even if you “would have paid more money” that’s not the point at all.
We are fully responsible of our work, the which consists in: The A/C units we sell, their installation, performance, and maintenance. This cannot be professionally fulfilled if you decide to buy the machinery from third parties.
It seems that your “alternative source“ did not provide you with the last three type of works, and just “sells things & goodbye…” But instead, you decide that it was our company the one which did not provide you with a satisfactory service.
Looking forward of having the opportunity to help you in the future, with mutual comprehension.
Yours sincerely
The Karma Team
Grandes profesionales del sector!
Gracias por su comentario!
Buen servicio con gente muy preparada
Muchas gracias por su confianza
Mi experiencia no fue buena. Te intentan cambiar la máquina por una nueva en vez de buscar respuestos. Son muy caros
En mi caso me quisieron poner un AC nuevo de 13.000 euros y al final otra empresa me buscó la pieza cuyo coste era de 65€.
Cuando se lo dije se hacían los locos. En fin ....
Estimado Jose:
En primer lugar agradecemos la exposición de su caso .
Estudiaremos internamente como una unidad que puede ser reparada con tan bajo coste, ha sido descartada y se presupuesta un sistema nuevo .
Una vez aclaradas responsabilidades internas , nos aseguraremos que casos similares nunca vuelvan a repetirse .
Gracias de nuevo por su comentario , el cual servirá para mejorar nuestros procesos de atención al cliente
Calidad y servicio por encima de todo
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