Refrigeración Ventura
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SAInfo — Directorio de Empresas de Climatización e Instaladores
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Dentro de la oferta comercial de Rota, destaca Layce Servicios, un establecimiento enfocada en Fontanero. La sede de Layce Servicios en C. Calvario, 83, Local 3 lo sitúa como un lugar estratégico para Instalador de gas. Si buscas calidad, Layce Servicios mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Fontanero. Los interesados pueden acudir a Layce Servicios para recibir asesoramiento.
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Muy buen trabajo. Trato profesional y excelente atención, muy contenta. Totalmente recomendados.
Muchas gracias por tu recomendación, Marta. Nos alegra mucho saber que estás tan contenta con el aire acondicionado y con nuestro servicio. ¡Hasta la próxima!
⭐⭐⭐⭐⭐
No puedo estar más satisfecho con el trabajo realizado. Me instaló dos aparatos de aire acondicionado y un calentador de forma impecable. Durante la instalación surgieron algunos imprevistos, pero los resolvió todos con una gran profesionalidad, experiencia y atención al detalle.
Se nota que conoce muy bien su trabajo, cuida cada detalle y no da nada por terminado hasta que todo funciona perfectamente. Además, fue puntual, amable y dejó todo limpio al finalizar.
Sin duda, volveré a contar con sus servicios siempre que lo necesite. Un profesional de total confianza y 100 % recomendable.
¡Hola, José Luis! Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de dejar esta reseña tan positiva. Me alegra mucho saber que quedaste tan satisfecho con la instalación de tus dos aires acondicionados Mitsubishi y tu calentador estanco Centro Zeus, y que pude resolver los imprevistos con profesionalidad. Me esfuerzo siempre en cuidar cada detalle y mantener la puntualidad y la limpieza. Es un placer contar con clientes como tú y espero poder servirte de nuevo en el futuro. ¡Muchas gracias por tu recomendación!
Profesionalidad !!
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas, Lourdes! Nos motiva muchísimo que destaques nuestra profesionalidad. Un placer haberte ayudado. ¡Hasta la próxima!
Incluso en verano nos atendieron con gran rapidez. La calidad de la reparación es excelente; es una empresa de confianza. En el futuro, volveré a contar solo con ellos. Se lo recomiendo encarecidamente a todo el mundo.
Muchas gracias por tus palabras, Zoltán. En pleno verano sabemos lo importante que es dar una respuesta rápida y eficaz, así que nos alegra enormemente saber que quedaste tan satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Es un placer saber que cuentas con nosotros para el futuro. Gracias por recomendarnos.
Excelente servicio. Raimundo encontró tiempo en menos de 24 horas y en plena temporada de verano en Rota para atender mi petición de auxilio. Acudió a nuestro piso y localizó y reparó la fuga de agua por la que mi vecina de abajo me estaba reclamando.
Muchas gracias por tu reseña y por tus palabras, Salvador. En plena temporada de verano sabemos lo estresante que puede ser una fuga de agua, especialmente cuando afecta a los vecinos. Nos alegra mucho haber podido hacer un hueco rápidamente y dejar el problema solucionado. Gracias por confiar en nosotros, ¡aquí nos tienes para lo que necesites!.
Muy satisfecho con todo la instalación del aire buenísimo muy detallado y la atención con cualquier pregunta. La llave de paso que pusieron también buenísimo con rapidez y mucha atención recomiendo a todos
"¡Muchas gracias por tu reseña, Daniel! Nos alegra enormemente saber que quedaste tan satisfecho con la rapidez, el detalle en la instalación del aire y la llave de paso. Tu recomendación nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!", gracias por su Colaboración, en Layce seguimos trabajando para mejorar nuestros servicios, estamos en contacto, un saludo.
Trabajo de calidad, bien hecho, cumpliendo plazos y compromiso. No dudo en recomendarlo. Es una garantía.
"Muchísimas gracias por tu confianza, Jose. Es una gran satisfacción saber que cumplimos con tus expectativas y que nos recomendarías sin dudarlo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!". Estamos en contacto, un saludo.
Mi experiencia con Raymundo no ha sido buena. Le pedí presupuesto para un mantenimiento de placas solares y me dijo que no me lo podía dar en el momento, que le escribiera por Whatsapp para que me lo enviara por escrito. A las 2 semanas le vuelvo a llamar, le digo que no me había enviado nada y en ese momento me dice de palabra (ahora sí podía ser de palabra) que son 180 euros. Aun pareciéndome bastante más caro (una empresa del puerto me lo hacía por 100), le digo que vale (por eso de ser de Rota y porque había leído buenas referencias) y entonces me dice que por ser un trabajo en altura y tener que traer escalera me tiene que cobrar aparte un suplemento de 30 euros (todavía no he visto ninguna casa con las placas en el patio). En total 210 euros. Con todo esto, lo cuento tal cual pasó, decir que me parece una pésima política de empresa que si no te interesa el trabajo, por lo que sea, intentes sacar tajada de esa manera. Mi opinión es que no solo has perdido un cliente para fidelizar años, sino que has perdido todos los que no voy a recomendar que vayan contigo y todo por querer sacar 50 o 60 euros más. Espero que si lee esto al menos le sirva para reflexionar y actuar diferente en el futuro. Un simple y honesto "lo siento por ahora no podemos dar servicio porque estamos desbordados" habría servido.
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En respuesta a tu contestación, decir que es correcto, que no contraté el servicio. Pensaba que había quedado claro que después de intentar cobrarme 30 euros por traer una escalera me había negado a tal abuso.
Personalmente no te conozco de nada, mi única interacción contigo han sido 2 llamadas, así que no es nada personal, pero las críticas negativas son una reacción en este caso a un intento de abuso tratando de cobrar un precio desproporcionado. Igual que cuando se hacen las cosas bien se comentan, cuando se hacen mal hay que asumir que también sea así. Solo espero que en el futuro recapacites antes de volver a proceder de la misma manera. Un saludo y que tengas buen día.
Estimado usuario:
Lamentamos que el proceso para la emisión de nuestro presupuesto no haya cumplido con sus expectativas. No obstante, debemos aclarar que usted no ha sido cliente de nuestra empresa, ya que dicho servicio nunca llegó a contratarse ni a ejecutarse.
Por tanto, esta reseña no refleja una experiencia real con nuestros servicios y consideramos que tiene la única intención de dañar nuestra imagen profesional.
Lamentamos profundamente su insatisfacción, pero nos gustaría aclarar que el trabajo en altura conlleva un coste adicional necesario para garantizar la seguridad de nuestros operarios y cumplir con las normativas vigentes.
Este tipo de labores requiere el uso de equipos de protección especializados y medidas de seguridad estrictas que no están incluidas en las tarifas estándar de mantenimiento a nivel de suelo. Le aseguramos que nuestra intención nunca es abusar, sino ofrecer un servicio profesional y seguro. Lamentamos que su experiencia solicitando información no haya sido de su agrado.
Como le indicamos, un presupuesto sirve precisamente para detallar los costes asociados a un trabajo específico antes de realizarlo, incluidos los medios necesarios como los de seguridad para trabajos en altura.
Al no estar obligado a contratar si las condiciones no le interesan, declinó el servicio. Le recordamos que las reseñas de Google están pensadas para valorar experiencias de clientes que hayan contratado y recibido nuestros servicios. Usted dice que no es nada personal y comienza su "reseña" dando mi
nombre, viendo que se toma tantas molestias para escribir cuando únicamente ha solicitado un presupuesto, sigo teniendo la impresión que su única intención es dañar mi imagen personal o profesional.
Muchas gracias!! Nos limpio los aires acondicionadores bastante bien. Ya estamos listo para el verano!
Muchas gracias por tu reseña positiva, Tamara! Nos alegra mucho saber que el servicio de limpieza de tus aires acondicionados fue de tu agrado y que estás lista para el verano. ¡Fue un placer ayudarte y esperamos volver a verte pronto!
Buen servicio y buena atención al cliente. Siempre dispuestos para atenderte y responsables en su trabajo.
Se agradece que haya empresas en las que se puedan confiar.
Gracias por su valoración, en LAYCE seguimos trabajando para mejorar nuestros servicios y atención al cliente. Estamos en contacto, un saludo.
Hemos recibido un servicio muy profesional de esta empresa. Respuesta rápida para el presupuesto, buenos consejos de modelo de aire adecuado para la sala. Muy recomendable.
¡Muchísimas gracias por su maravillosa valoración! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo cumplió con sus expectativas, ofreciendo una respuesta rápida y el mejor asesoramiento para su espacio.
Es un verdadero placer saber que quedó satisfecho con nuestro servicio profesional. ¡Esperamos tener la oportunidad de colaborar con usted de nuevo en el futuro!
Recomendado por un familiar. Nos ha instalado un aire acondicionado.
Muy servicial y puntual . Deja todo recogido y limpio.
Yo lo recomiendo
Gracias por su valoración. Estamos en contacto, un saludo.
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