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VilàSat (SAT Oficial DAIKIN Girona - Narcís Vilà)

Servicio de reparación de aire acondicionado en Salt (Girona)

3.9 (34 reseñas)

Última actualización 30 de marzo de 2026

Información del negocio

Descripción: Dentro de la oferta comercial de Salt, destaca VilàSat (SAT Oficial DAIKIN Girona - Narcís Vilà), un negocio especializada en Servicio de reparación de aire acondicionado. Este negocio se encuentra en nau, Carrer Rocacorba, 34, dando servicio a la zona de . Ostentando una puntuación de 3.9 a partir de 34 reseñas, VilàSat (SAT Oficial DAIKIN Girona - Narcís Vilà) refleja el respaldo de sus clientes. Para conocer detalles, es aconsejable visitar VilàSat (SAT Oficial DAIKIN Girona - Narcís Vilà).
Actividades: Servicio de reparación de aire acondicionado Contratista de aire acondicionado Empresa de calefacción Empresa de climatización
Dirección: VilàSat (SAT Oficial DAIKIN Girona - Narcís Vilà), nau, Carrer Rocacorba, 34, 17190 Salt, Girona
Sitio web: https://www.narcisvilasat.com/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito

Qué ofrece

Servicios de reparación

Opciones de servicio

Español, Inglés

Ubicación de VilàSat (SAT Oficial DAIKIN Girona - Narcís Vilà)

Opiniones de VilàSat (SAT Oficial DAIKIN Girona - Narcís Vilà)

3.9 (34 reseñas)

Última sincronización: 30 de marzo de 2026

Carlos

2025-11-17

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Immillorable: Molt contents amb la instal·lació de l’aire condicionat. Són uns professionals que cuiden fins al més petit detall i sempre busquen la millor solució estètica perquè la instal·lació quedi ben integrada. Van treballar amb molta cura i amb una pulcritud excel·lent, deixant-ho tot impecable.
Cuiden tote els detalls: fins i tot van tenir en compte compte el vent predominant de la zona per col·locar les màquines exteriors (compressors), assegurant un millor rendiment i menys soroll. Un servei impecable, ràpid i molt ben fet. Totalment recomanables!

Respuesta del propietario:

Agraïm molt la seva valoració.
Quedem a la seva disposició novament per qualsevol servei relacionat que necessiti.
Feliç setmana

Maria Jose Calet

2025-07-21

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Queremos mostrar nuestro agradecimiento por su trato y profesionalidad a Adrià y Frederman,que nos solucionaron de forma muy rapida y eficaz el problema de aacc
Gracias

Xenia O

2025-07-07

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Desde el minuto 1, con la atención telefónica de Nevea, Elena, responsable, y el técnico que ha venido, son grandes profesionales y resolutivos. Hace un año que instalé aacc inverter y tras varias fugas de gas dos instaladores diferentes intentando solucionar el problema, cuando me indican que deberían de cambiar los splits xq la instalación es nefasta decido contactar con ellos. Desde el minuto 1 que les explico el caso, han sido pacientes y super resolutivos. El mismo técnico, en cuestión minutos ha resuelto el problema. La ineptitud de dos instaladores colocando los cables al inreves daban fallo en el sistema.
Esto no me volverá a pasar. Para la proxima hablaré con el gremio para instaladores oficiales y luego la puesta en marxa que la haga un SAT.

Gerard

2024-09-20

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Un desastre d'empresa. Ja només d'entrada cobren més de 100 euros per davant. Et vénen quan volen, i marxen sense deixar reparat res.
Després has de tornar a demanar hora, i et tornen a cobrar desplaçament per davant altre cop. Total, que a part de la despesa que puja més que el que val l'aparell nou, vaig fer "parte" el juliol i fins al setembre ja no reparaven res.
Vaig haver de trucar el lampista de confiança perquè el servei tècnic oficial és un desastre integral que no va reparar l'averia per poder cobrar dues vegades.

I ara a 20 de setembre, em reclamen els diners que ja havia pagat per avançat. Una mostra més de la desorganització que porten.
Gironins, no feu cas de les 5 estrelles, que se les posen ells mateixos. Fugiu de Vilasat i busqueu alternatives.

Amb mi han perdut un client amb 8 aparells Daikin.

Vadim Es

2024-08-22

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Hemos pedido una pieza en mayo y ya para 4 meses nos dicen que está en camino

Polina Shumilina

2024-08-22

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Servicio fatal

Jordi Lopez

2024-08-21

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Expertos y profesionales en su ramo, servicio muy aceptable, recomiendo sus servicios.

J V

2024-01-31

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Elena! moltes gràcies x tot. Agraïr-te la teva atenció que ha estat excel.lent!, aixi com la professionalitat de tot l'equip!

Respuesta del propietario:

Moltes gràcies per les vostres paraules! Ho traslladem al nostre equip!

Esteban Soto

2023-08-16

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Gran servicio. En contacto desde el primer momento, muy buena comunicación. Los dos técnicos que vinieron muy amables y muy profesionales. Arreglaron el aire acondicionado que estaba estropeado. Un 10. Muy contentos con el servicio ofrecido.

Bernard Vicente

2023-04-17

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Voilà un établissement qui a répondu dès les premières minutes de la journée à mon appel et a permis le déblocage technique de l'installation de chauffage et eau chaude..
Une telle réactivité et la qualité de la prise en charge est à saluer.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Sr Bernard, agradecer sus palabras. Nuestro objetivo es dar el mejor servicio y atención posible a nuestros clientes.
Quedamos a su disposición para cualquier servicio que necesite.

Rosa Martin del Campo

2023-02-03

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Técnicos muy profesionales, cambiaron la placa del exterior que venia en garantía del aire acondicionado Daikin, y al ver que tenia otro problema el técnico muy profesional encontró una fuga y un problema con la placa en la maquina interior de la bomba de calor y reparo todo perfectamente muy Profesional, los recomiendo por completo!!!

Respuesta del propietario:

Muchisimas gracias Isela. Como bien dices, procuramos que todo el equipo e instalación funcionen a la perfección y de la manera más óptima según las necesidades del cliente. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o revisión que necesitéis del aparato. Feliz semana.

Jordi Buenacasa

2022-08-13

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Llamo porque el aire acondicionado no enfría. Informo en la misma llamada telefónica que es una máquina que está en el tejado de la casa y que hasta llegar a él hay unos seis metros de altura. Me responden que no hay problema y que me enviaran un técnico para que lo revise.
Llega el técnico y revisa la máquina que hay en el cuarto de baño, dice que hay que cambiar la bomba y que ya la encargará. Comenta que probablemente el problema sea ese y que él no sube al tejado por la altura. Le comentamos que entendemos que hay esa altura, pero que hemos aceptado que vengan a repararlo porque nos informaron que no había problema con la altura. No sube y entiendo que tenga miedo, pero no comprendo que la empresa me diga que no hay problema con la altura. Pagamos desplazamiento y revisión más de 100 euros. Para cambiar la bomba nos piden que avancemos un 70% del valor, total 270 euros. Vienen cambian bomba y nos cobran otros 100 euros. Total unos 500 más o menos.
Oh! sorpresa, el aire sigue tirando aire como antes pero sigue sin enfriar y me comenta el técnico que el problema más probable es que sea falta de rendimiento por falta de gas... Total 500 euros pagados para cambiar una bomba que hemos llevado a comprobar y funciona correctamente. A más también nos informa un profesional que la bomba no tiene nada que ver con que salga frio el aire. Una estafa en toda regla. Voy a denunciar a comisariado y dar parte a la OCU. Tienen ustedes muy poco vergüenza.

Resposta.-
Bon dia, ja que han tingut la cortesia de contestar els informo d'alguna cosa que potser vostès no saben.

Primer.- en el tema de l'import pagat, tinc tres càrrecs de Vilasat SL. Un mitjançant targeta el dia 22 de juliol de 105 €, que correspon al primer dia que va venir el tècnic. Un segon pagament del 70 % de la reparació anticipat de 255,79 € i un tercer quan va venir el tècnic el segon dia de 109,63.
Sumant els imports dona un total de 470,69. Tenen raó, no és que ens cobressin 100 € més, sinó que són 105,69 €. Estic a la seva disposició per enviar-los els comprovants d'aquests pagaments i també per acceptar una disculpa per dir-me mentider.

Segon.- Vostès diuen que la màquina donava una errada del nivell de drenatge, però el cert és que quan engegàvem la màquina, aquesta funcionava sense que sortís cap missatge d’errada a la centraleta, la única errada en el funcionament era que l’aire que sortia no era fred.

La bomba l'hem provat i funciona i els tècnics que hem consultat i que han vingut després han coincidit en el fet que si surt aire i no refreda el que falta és gas, amb tota probabilitat per una fuita al circuit. Així vam trucar a un professional que va venir amb l'equip necessari i ho va arreglar per menys de 200 euros.

I tercer.- No em queixo del fet que el tècnic no puges. Em queixo que vostès, després de saber l'alçada que hi havia perquè els vam informar d’aquests fets des del primer moment, em van dir que no hi havia cap problema i el van enviar amb una escala. Jo desconeixia la normativa, però vostès no i sabien abans d'enviar el tècnic que si l'errada estava a la màquina superior, ell no pujaria. Com vostès saben em van enganyar.

No, no m'han donat un bon servei. No, no han resolt el meu problema després de pagar 470,69 euros i si, si han complert amb la normativa per a la realització de les tasques en l'àmbit laboral, això si, enganyant al client per venir.

Respuesta del propietario:

Buenos días, lamentamos su valoración enormemente puesto que creemos que ha habido una mala interpretación sobre lo acontecido en su avería.

El código de error A3 que daba la máquina, indica que existe un error del sistema del nivel de drenaje. El kit de la bomba de drenaje lleva 2 componentes, la propia bomba y el nivel de agua que en caso de fallar es cuando la bomba da el error A3 y bloquea la unidad.
Si ustedes han probado la bomba independiente es lógico que funcione, pero el flotador no.
Como ustedes saben, la máquina estaba bloqueada por dicho error, y al sustituir la bomba, la máquina se desbloqueó e informó de que tiene otra avería (falta de gas). Esta avería no se podía detectar hasta que la unidad no fuera desbloqueada.

La descripción de los importes creemos que la han exagerado ya que inicialmente ya tenían un presupuesto de 365€ donde se paga el 70% y posteriormente el 30%. No es que además les cobráramos 100€ como ustedes describen.

Por último, referente a la altura del acceso a la unidad exterior, el código de error que ustedes tenían corresponde a la unidad interior, con lo que no iba a ser necesario acceder a la máquina exterior. Pero una vez sustituida, máquina desbloqueada y verificado que existe falta de gas, cumpliendo las normativas que se exigen en Prevención de Riesgos Laborales, les informamos que el cliente debe facilitar los medios de acceso a las unidades para poder trabajar debidamente y de manera segura. No podemos obligar a un trabajador a que suba una altura de 2 pisos (6 metros aprox) con tan solo una escalera.

Creemos que hemos dado un buen servicio, hemos diagnosticado correctamente la avería en su máquina y hemos cumplido con la normativa para la realización de tareas en el ámbito laboral.

Quedamos a su entera disposición para poder resolverles la avería que a nuestro entender, quedó parada a espera de que faciliten los medios elevadores para poder acceder a la unidad exterior.

Carlus Vila Roquet

2021-12-10

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Hola!llamo al servicio técnico tengo una averia en la bomba de calor ,me llaman y me dicen que si pueden venir el miercoles tarde,el miercoles me llama el tecnico y me dice si puede venir por la mañana ya que aprovechará el viaje que esta en un pueblo vecino. Le digo que me va mal y él insiste si le puedo hacer el favor. Al final me organizo y viene por la mañana. El hombre esta media hora de reloj para decirme que la averia no tiene solucion y me dice que tengo que pagar 131,76€. ¿Esto que es? 61,71€ la hora sin iva y 47,19€ sin iva del desplazamiento ! Cuando le estoy haciendo el favor de cambiar todo lo que tenia que hacer para que él viniese por la mañana..
Esto es un robo a mano armada!
Aun estoy esperando la llamada del gerente.

Olga Valera

2021-10-27

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El tècnic gerent té molta experiència en el sector i ho repara tot!
A banda de Daikin també han sigut servei tècnic de Buderus i Junkers i reparen tan aire condicionat com calderes o escalfadors.

xavier corominas

2021-09-25

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Correcte

Josep Formiga

2021-06-04

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El tecnic,un 10

Carles Saló

2021-01-03

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Servei molt eficient i professional