VilàSat (SAT Oficial DAIKIN Girona - Narcís Vilà)

Servicio de reparación de aire acondicionado en Salt (Girona)

3.9 (34 reseñas)

Última actualización 3 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Situado en Salt, VilàSat (SAT Oficial DAIKIN Girona - Narcís Vilà) se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Servicio de reparación de aire acondicionado. Sus instalaciones están situadas en nau, Carrer Rocacorba, 34, dando servicio a la zona de . La comunidad han valorado a este negocio con 3.9 estrellas. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con VilàSat (SAT Oficial DAIKIN Girona - Narcís Vilà).
Actividades: Servicio de reparación de aire acondicionado Contratista de aire acondicionado Empresa de calefacción Empresa de climatización
Dirección (AI Overview): VilàSat (SAT Oficial DAIKIN Girona - Narcís Vilà), nau, Carrer Rocacorba, 34, 17190 Salt, Girona
Sitio web (AI Overview): https://www.narcisvilasat.com/

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3.9 (34 reseñas)

Última sincronización: 30 de marzo de 2026

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Carlos

2025-11-17

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Immillorable: Molt contents amb la instal·lació de l’aire condicionat. Són uns professionals que cuiden fins al més petit detall i sempre busquen la millor solució estètica perquè la instal·lació quedi ben integrada. Van treballar amb molta cura i amb una pulcritud excel·lent, deixant-ho tot impecable.
Cuiden tote els detalls: fins i tot van tenir en compte compte el vent predominant de la zona per col·locar les màquines exteriors (compressors), assegurant un millor rendiment i menys soroll. Un servei impecable, ràpid i molt ben fet. Totalment recomanables!

Respuesta del propietario:

Agraïm molt la seva valoració.
Quedem a la seva disposició novament per qualsevol servei relacionat que necessiti.
Feliç setmana

Maria Jose Calet

2025-07-21

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Queremos mostrar nuestro agradecimiento por su trato y profesionalidad a Adrià y Frederman,que nos solucionaron de forma muy rapida y eficaz el problema de aacc
Gracias

Xenia O

2025-07-07

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Desde el minuto 1, con la atención telefónica de Nevea, Elena, responsable, y el técnico que ha venido, son grandes profesionales y resolutivos. Hace un año que instalé aacc inverter y tras varias fugas de gas dos instaladores diferentes intentando solucionar el problema, cuando me indican que deberían de cambiar los splits xq la instalación es nefasta decido contactar con ellos. Desde el minuto 1 que les explico el caso, han sido pacientes y super resolutivos. El mismo técnico, en cuestión minutos ha resuelto el problema. La ineptitud de dos instaladores colocando los cables al inreves daban fallo en el sistema.
Esto no me volverá a pasar. Para la proxima hablaré con el gremio para instaladores oficiales y luego la puesta en marxa que la haga un SAT.

Jordi Buenacasa

2022-08-13

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Llamo porque el aire acondicionado no enfría. Informo en la misma llamada telefónica que es una máquina que está en el tejado de la casa y que hasta llegar a él hay unos seis metros de altura. Me responden que no hay problema y que me enviaran un técnico para que lo revise.
Llega el técnico y revisa la máquina que hay en el cuarto de baño, dice que hay que cambiar la bomba y que ya la encargará. Comenta que probablemente el problema sea ese y que él no sube al tejado por la altura. Le comentamos que entendemos que hay esa altura, pero que hemos aceptado que vengan a repararlo porque nos informaron que no había problema con la altura. No sube y entiendo que tenga miedo, pero no comprendo que la empresa me diga que no hay problema con la altura. Pagamos desplazamiento y revisión más de 100 euros. Para cambiar la bomba nos piden que avancemos un 70% del valor, total 270 euros. Vienen cambian bomba y nos cobran otros 100 euros. Total unos 500 más o menos.
Oh! sorpresa, el aire sigue tirando aire como antes pero sigue sin enfriar y me comenta el técnico que el problema más probable es que sea falta de rendimiento por falta de gas... Total 500 euros pagados para cambiar una bomba que hemos llevado a comprobar y funciona correctamente. A más también nos informa un profesional que la bomba no tiene nada que ver con que salga frio el aire. Una estafa en toda regla. Voy a denunciar a comisariado y dar parte a la OCU. Tienen ustedes muy poco vergüenza.

Resposta.-
Bon dia, ja que han tingut la cortesia de contestar els informo d'alguna cosa que potser vostès no saben.

Primer.- en el tema de l'import pagat, tinc tres càrrecs de Vilasat SL. Un mitjançant targeta el dia 22 de juliol de 105 €, que correspon al primer dia que va venir el tècnic. Un segon pagament del 70 % de la reparació anticipat de 255,79 € i un tercer quan va venir el tècnic el segon dia de 109,63.
Sumant els imports dona un total de 470,69. Tenen raó, no és que ens cobressin 100 € més, sinó que són 105,69 €. Estic a la seva disposició per enviar-los els comprovants d'aquests pagaments i també per acceptar una disculpa per dir-me mentider.

Segon.- Vostès diuen que la màquina donava una errada del nivell de drenatge, però el cert és que quan engegàvem la màquina, aquesta funcionava sense que sortís cap missatge d’errada a la centraleta, la única errada en el funcionament era que l’aire que sortia no era fred.

La bomba l'hem provat i funciona i els tècnics que hem consultat i que han vingut després han coincidit en el fet que si surt aire i no refreda el que falta és gas, amb tota probabilitat per una fuita al circuit. Així vam trucar a un professional que va venir amb l'equip necessari i ho va arreglar per menys de 200 euros.

I tercer.- No em queixo del fet que el tècnic no puges. Em queixo que vostès, després de saber l'alçada que hi havia perquè els vam informar d’aquests fets des del primer moment, em van dir que no hi havia cap problema i el van enviar amb una escala. Jo desconeixia la normativa, però vostès no i sabien abans d'enviar el tècnic que si l'errada estava a la màquina superior, ell no pujaria. Com vostès saben em van enganyar.

No, no m'han donat un bon servei. No, no han resolt el meu problema després de pagar 470,69 euros i si, si han complert amb la normativa per a la realització de les tasques en l'àmbit laboral, això si, enganyant al client per venir.

Respuesta del propietario:

Buenos días, lamentamos su valoración enormemente puesto que creemos que ha habido una mala interpretación sobre lo acontecido en su avería.

El código de error A3 que daba la máquina, indica que existe un error del sistema del nivel de drenaje. El kit de la bomba de drenaje lleva 2 componentes, la propia bomba y el nivel de agua que en caso de fallar es cuando la bomba da el error A3 y bloquea la unidad.
Si ustedes han probado la bomba independiente es lógico que funcione, pero el flotador no.
Como ustedes saben, la máquina estaba bloqueada por dicho error, y al sustituir la bomba, la máquina se desbloqueó e informó de que tiene otra avería (falta de gas). Esta avería no se podía detectar hasta que la unidad no fuera desbloqueada.

La descripción de los importes creemos que la han exagerado ya que inicialmente ya tenían un presupuesto de 365€ donde se paga el 70% y posteriormente el 30%. No es que además les cobráramos 100€ como ustedes describen.

Por último, referente a la altura del acceso a la unidad exterior, el código de error que ustedes tenían corresponde a la unidad interior, con lo que no iba a ser necesario acceder a la máquina exterior. Pero una vez sustituida, máquina desbloqueada y verificado que existe falta de gas, cumpliendo las normativas que se exigen en Prevención de Riesgos Laborales, les informamos que el cliente debe facilitar los medios de acceso a las unidades para poder trabajar debidamente y de manera segura. No podemos obligar a un trabajador a que suba una altura de 2 pisos (6 metros aprox) con tan solo una escalera.

Creemos que hemos dado un buen servicio, hemos diagnosticado correctamente la avería en su máquina y hemos cumplido con la normativa para la realización de tareas en el ámbito laboral.

Quedamos a su entera disposición para poder resolverles la avería que a nuestro entender, quedó parada a espera de que faciliten los medios elevadores para poder acceder a la unidad exterior.