BALEARES RENOVABLES SL
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SAInfo — Directorio de Empresas de Climatización e Instaladores
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Gasifred, S.L. es una empresa ubicado en San Rafael, dedicado a satisfacer la demanda de Tienda aire acondicionado y Servicio de reparación de aire acondicionado. Este negocio se encuentra en Carrer des Manyans, 1, atendiendo a la zona de . Para un servicio confiable, Gasifred, S.L. mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Tienda aire acondicionado. Para más información, es aconsejable contactar con Gasifred, S.L..
Sin duda, la peor empresa con la que he tratado en mi vida. La caldera de mi piso, suministrada por Gasifred, se ha estropeado y me ha dejado sin agua caliente ni calefacción. He llamado a Gasifred decenas de veces para que envíen un técnico a arreglarla, pero me ignoran. Llevo más de dos meses en pleno invierno sin agua caliente ni calefacción. He rogado por teléfono que envíen un técnico, y la mujer con la que hablo insiste en que solo maneja el teléfono y no tiene control sobre las citas. Ya hice 3 avisos separados porque los dos primeros desaparecieron sin explicación... o no se guardaron cuando llamé o simplemente los borraron.. Así que me siguen ignorando y, como es una caldera de gas, no puedo llamar a otro fontanero para que la arregle.
Llevo dos años intentando que Gasifred venga a arreglar esta caldera y nunca han enviado a un técnico. Siempre he tenido que llamar a otro fontanero para que haga una reparación temporal. Sin embargo, a estas alturas ya no tiene arreglo y todos los demás fontaneros me dicen que solo puedo encargarle la reparación a Gasifred. Pero, claro, siguen ignorando mis peticiones. Es una empresa completamente incompetente y con un desprecio total por sus clientes.
Nunca me han tratado tan mal en mi vida. Esto es más que poco profesional, es cruel. Evita Gasifred a toda costa.
vinieron dos empleados a
reparar un lavavajillas industrial, me dijeron que tenían que llevárselo porque en casa no lo podían arreglar, les preste una carretilla para moverlo, les dije que me hicieran un presupuesto , pues bien, tardaron un mes y medio después de llamarlos 4 veces el presupuesto sube a 95€, no me informaron que me cobrarían y en la factura han reflejado 3 empleados , el jefe de taller los dos que vinieron que se llevaron el lavavajillas, tambien según presupuesto manipularon el lavavajillas sumando el transporte como dos transportes , otro ayudante y el jefe de taller en total un presupuesto hecho con 3 empleados más el jefe de taller,
menos mal que no vinieron en un autobús todos los empleados sino sumandolos todos no se cuanto habría costado el transporte, y la manipulación para el presupuesto.
Un servicio eficaz y rápido, los mecánicos fueron muy agradables
Muchas gracias Mikel por tu valoración y reseña, para nosotros son muy importantes!!!!
Genial! Nos arreglaron el aire acondicionado muy rápido en plena ola de calor, servicio muy atento y rápido.
Muchas gracias Iker por tu reseña!!!
Publicitan un servicio técnico 24/7 365 dias. Mentira, totalmente inoperativos, aún espero que vengan por un aviso e junio. Ya he optado por otra empresa que es un 10.
Estimado Sr. Serra;
Lamentamos sinceramente no haber podido atenderle en el momento que lo necesitaba.
Durante el mes de junio, debido a la intensa ola de calor, tuvimos una alta solicitud de avisos de avería, que nos dificultó responder con la rapidez habitual.
Por otro lado aclarar que GASIFRED no publicita un servicio 24/7, por lo que agradeceríamos que nos indicara dónde ha visto esa información para poder corregir cualquier posible error o malentendido.
En cualquier caso, entendemos que ya ha resuelto su incidencia por otros medios, por lo que damos por cerrada esta situación, no sin antes lamentar las molestias ocasionadas.
Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad.
Atentamente Dpto. Calidad de Gasifred
No puedo poner menor puntuación, son unos impresentables, malas formas peor servicio y precios abusivos, no se lo recomendaría a nadie, , pero si hablaré del mal trato recibido
La persona q maneja una furgoneta con logos de esta empresa placa 7809 mxb . No se si anda alcoholizado o se fumo algo . Me ha tirado el coche a mi hermano y a mi cuando hice un pared en la salida puig de valls .. son unos inexpertos q meten a chavales q están mal de la cabeza a manejar y a trabajar en su equipo ...
Hola Kevin,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describes. En Gasifred nos tomamos muy en serio tanto la seguridad vial como el comportamiento de nuestros trabajadores, especialmente cuando están al volante de un vehículo nuestro.
Estamos investigando internamente lo ocurrido para tomar las medidas oportunas correspondientes. Nos gustaría poder contar con más detalles para esclarecer lo sucedido, por lo que te agradeceríamos si pudieras ponerte en contacto con nosotros directamente a través del correo [email protected] o llamando al 971398041 y consulte con Juan Antonio Ruiz.
Agradecemos tu comentario y la oportunidad de mejorar.
Un saludo,
Esta empresa no es de fiar hace años ya me pasaron una factura duplicada, que no page porque había guardado la original. Este año 2024 me han vuelto a mandar un correo que no había pagado mi última factura que yo page en su oficina en metálico, pero como no guarde la copia he tenido que pagar casi 700E por segunda vez, y no soy yo sola se de otra persona que también le han reclamado una factura !ojito con esta gran empresa!
Hola estoy muy dijustado con el servicio de gasifred hace dos semanas di el aviso de que mi caldera quemaba mal y que me iva el día 14de Diciembre y la mes evitaba antes y mean estado diciendo que pasarían y hoy día 13 me dicen que no pueden pasar cuando yo les deje que me mandaran un técnico de urgencias.
An esperado al último día para decírmelo a esto no hay derecho son unos sin verguenzas eso no se hace por lo meno si quemo puedes
Y busco otra empresa
Muy contenta con la instalación del aire acondicionado, muy profesionales y eficaces. Volveré sin duda! Lo recomiendo
Muchas gracias por su comentario y reseña, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes!!!
Lo de esta empresa no tiene nombre...este verano les llamé para reparar un aire acondicionado, tardaron 6 semanas en venir a reparar y a la hora ya no funcionaba, volvieron hasta en dos ocasiones y sigue sin funcionar, y hace unos días les he vuelto a llamar me dan cita para las 10 de la mañana y no se presentan, NO recomiendo a esta empresa para nada, son incompetentes de libro y poco o nada resolutivos.
Estimado Sr. Quirante:
Lamentamos los problemas ocasionados y agradecemos sus comentarios, para ayudarnos a mejorar.
En cualquier caso, si desea puede contactar con nosotros en el correo [email protected] o por Whatsapp o teléfono en el 971398041, preguntando por Juan Antonio Ruiz.
Saludos cordiales
Era mi sitio de referencia hasta que me han destrozado una máquina de la marca Daikin que dar frío y calor a 150 m2. Se rompió un sensor que valía 18 euros , aceite la reparación por 300. Y al venir los chicos abrieron la máquina de malas maneras y le arrancaron toda la insonorización , les pregunté y dineron que no hacía falta . La Mariona hace un ruido infernal , queja de vecinos y yo mismo . No responden , ni el dueño ni encargados ni contables ni técnico , pasan olímpicamente y ya son meses esperando , por eso he decidido poner la reseña . Nunca más gasifred ibiza .
Vergonzoso que dos de sus trabajadores,uno rubio, y otro moreno con sintomas de embriaguez ,en un coche de su empresa con matrícula acabada en -44 ,, estuvieran derrapando el coche durante un buen rato en el parking de la savina en Formentera,,ayer sobre las 16,20h ,,mi mujer quedo asustada con la posibilidad de volcar el coche o estrellarse ante nosotros ,,sin importar las consecuencias,,nos grababan con el móvil riéndose delante de nuestra cara de susto, no creo que sea muy buena imagen para su empresa de estas dos personas.
Estimado Sr. Pol
Lamentamos profundamente su experiencia en el parking de La Savina en Formentera. Este comportamiento descrito es totalmente inaceptable y no refleja los valores y estándares de nuestra empresa.
Le pedimos disculpas por el miedo y la incomodidad que usted y su esposa experimentaron. Estamos investigando quienes eran los empleados involucrados para tomar las medidas disciplinarias correspondientes.
Desde GASIFRED, nos comprometemos a trabajar para que este tipo de comportamiento no vuelva a suceder. Agradecemos que nos haya informado sobre este incidente para poder tomar las acciones correctivas necesarias.
Si desea comentar este asunto más a fondo o tiene más información al respecto, por favor contáctanos directamente en el mail [email protected] o en el 971398041, preguntando por Juan Antonio Ruiz.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Saludos cordiales,
Juan Antonio Ruiz / GASIFRED
Muy contento con ellos, su servicio técnico nos ha ayudado en varias ocasiones y siempre han sido rápidos y eficaces.
Muchas gracias Alejandro, nos alegramos que haya quedado satisfecho con nuestro servicio técnico. Un saludo.
La grúa tarda días en recogerte el coche .
Por lo que tienes que llevarlo con tu seguro cosa que luego no te premian con nada .
Lo veo feo esto .
Tramitación de baja bien y rápida .
Estimado Sr. Julio,
Creo que esta reseña se debe a algún error, ya que nuestra empresa no ofrece servicio de grúa para coches.
Por lo que le rogaría, que si le es posible eliminara esa reseña.
Para cualquier tema relacionado, puede contactar con nosotros en el teléfono 971398041 o por correo electrónico en el mail [email protected]
Saludos cordiales
Llamamos por primera vez en diciembre para arreglar el aire acondicionado que era con lo que calentabamos la casa. Han venido diferentes técnicos (que aparecen cuando quieren ya que nunca llegan el día y a la hora que dicen, igual tardan 1 mes en aparecer o 2 semanas en avisarte que no pudieron ir) dando diferentes opiniones que al final nunca llegan a nada,ya que según ellos mismo dicen nadie les ha dado información de la visita anterior. Se justifican diciendo que tienen problemas de personal o que tienen mucho trabajo. Estamos a finales de julio y seguimos igual. Muchas veces no te contestan cuando llamas y y cuando consigues contactar el trato es nefasto, como si te estuvieran haciendo un favor. Los técnicos te contestan con prepotencia como si tu problema no fuera con ellos. Antes trabajaba en un restaurante y mi jefe los sobornaba con chuletones para que volvieran lo antes posible y era la única manera. La peor empresa de ibiza en todo sentido.
Os recomiendo ibifred.
Estimado Sr. Moreno;
En primer lugar le pedimos disculpas, si no ha recibido el trato esperado por nuestra parte.
He estado buscando su ficha, para recabar información, pero no encuentro nada a nombre de “Martín Moreno”, me podría indicar a que nombre está su ficha?, para poder confirmar lo que comenta y poder ver que ha sucedido y darle una solución.
Desde Gasifred, nos esforzamos en mejorar día a día, por eso le rogamos contacte con nosotros por alguna de las siguientes vías, en el correo [email protected] o bien por teléfono o Whatsapp en el número 971398041, preguntando por Juan Antonio Ruiz.
Quedamos a la espera de su contacto, para poder buscar una solución satisfactoria para ambas partes.
Un cordial saludo.
LA PEOR EMPRESA DEL MUNDO, PERO SERVICIO. SI QUIERES PROBLEMAS PODÉIS CONTACTARNOS PORQUE ES LO ÚNICO QUE SABEN HACER. SIEMPRE MIENTEN, NUNCA HACEN TRABAJO. HACER EL PRESUPUESTO DE CUALQUIER SERVICIO DE HAGAN EN UN 1 MINUTO PERO HACER EL TRABAJO NUNCA. QUE ASCO DE EMPRESA. PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE PONER -1000. ES LO QUE MERECEN .
Estimada Sra. Robinson,
En primer lugar le pedimos disculpas, si no ha recibido el trato esperado por nuestra parte.
Nos gustaría saber el motivo que le ha llevado a dejarnos una valoración negativa, para poder corregirla y evitar en la medida de lo posible que vuelva a suceder.
Desde Gasifred, nos esforzamos en mejorar día a día, por eso le rogamos contacte con nosotros por alguna de las siguientes vías, en el correo [email protected] o bien por teléfono o Whatsapp en el número 971398041, preguntando por Juan Antonio Ruiz.
Quedamos a la espera de su contacto, para poder buscar una solución satisfactoria para ambas partes.
Un cordial saludo.
Leyendo las reseñas veo que mi caso no es el único. Hace un par de años me llamaron diciendo que tenía una factura pendiente de una reparación. Nunca vinieron ni pedí cita con ellos. Tenían mis datos de un electrodoméstico que les compré hace muchos años. Pude solucionarlo después de varias llamadas, por suerte el día de la factura estaba de viaje y si no me la hubiesen anulado hubiese denunciado.
Estimada Sra. Molio,
En primer lugar me gustaría trasladarle nuestras más sinceras disculpas en nombre de GASIFRED, por el malentendido acontecido.
Todo parece indicar que el problema se ha producido debido a un error humano al abrir la orden de reparación, se abrió a su nombre en lugar de
al usuario que nos llamó y de ahí que la factura saliera con sus datos.
Pero según se aclaró el malentendido, se le abonó la factura y no se le ha vuelto a reclamar más.
En cualquier caso, estamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que desee realizar, bien por correo en el mail [email protected] o bien
por teléfono o Whatsapp en el número 971398041, preguntando por Juan Antonio Ruiz.
Atentamente.
Dpto. Calidad de Gasifred
Alucinante, les llamé para consultar si arreglaban AACC Daikin. Me obligaron a rellenar formulario antes de darme cita. Nunca concertaron cita conmigo y ME ENVIARON UNA FACTURA...! Dicen por el supuesto servicio prestado...! No me lo puedo creer.
Estimada Sra. Niño,
Lamentamos enormemente la mala experiencia sufrida por ambas partes, usted nos dió el parte de avería el día 02/08 y nuestros técnicos acudieron a su domicilio el 06/08, (teniendo en cuenta que el día 05/08 era festivo local en Ibiza) y al parecer usted había avisado a otra empresa y lamentablemente no canceló el parte de avería con nosotros, por lo que nuestros técnicos acudieron a su domicilio, motivo por el cual se generó la factura que ha recibido.
Para Gasifred es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, por lo que en cualquier caso quedamos a su entera disposición para comentar este o cualquier otro asunto que considere oportuno.
Muchísimos trabajando son aprendices. Empresa NO RECOMENDABLE POR FALTA DE PROFESIONALES. EL RESPONSABLE TAMBIÉN PÉSIMO, NO CONTRATEN SUS SERVICIOS Y SALDRÁ GANANDO. Me hicieron todo mal y me ha tocado arrancarlo todo, de verdad busquen otra empresa......
Estimada Sra. Paredes;
En primer lugar pedirles disculpas, desde Gasifred, buscamos siempre la satisfacción de nuestros clientes, por lo que lamentamos enormemente los inconvenientes que haya podido tener.
Para tratar de averiguar qué ha ocurrido en esta ocasión, le agradecería que se pusiera en contacto conmigo para ver si podemos solucionarlo de algún modo y así evitar que suceda en futuras ocasiones.
Mi nombre es Juan Antonio Ruiz y puede contactar conmigo a través del 971398041 o al correo [email protected]
Un cordial saludo!!!
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