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Oficina Endesa Monelser

Electricista en Puerto del Rosario (Las Palmas)

3.6 (123 reseñas)

Última actualización 30 de marzo de 2026

Información del negocio

Descripción: Dentro de la oferta comercial de Puerto del Rosario, sobresale Oficina Endesa Monelser, un establecimiento enfocada en Electricista. Ubicado en C. Cataluña, 12, Oficina Endesa Monelser es accesible para los interesados en Contratista de aire acondicionado. Para un servicio confiable, Oficina Endesa Monelser mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Electricista. Los interesados pueden acudir a Oficina Endesa Monelser para consultar disponibilidad.
Actividades: Electricista Contratista de aire acondicionado Empresa de climatización Proveedor de equipos de energía solar
Dirección: Oficina Endesa Monelser, C. Cataluña, 12, 35600 Puerto del Rosario, Las Palmas
Sitio web: https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/

Datos interesantes

Servicios

Aseos unisex

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle gratuito

Opciones de servicio

Servicios en las instalaciones

Ubicación de Oficina Endesa Monelser

Opiniones de Oficina Endesa Monelser

3.6 (123 reseñas)

Última sincronización: 30 de marzo de 2026

Amaya Ramos

2026-02-16

Google

Chicas muy amables y serviciales, me atendieron muy bien.

Respuesta del propietario:

¡Hola!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa

Yurena Carballo Ramos

2026-02-16

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Oficina pet friendly, las chicas muy amables y resolutivas.

Respuesta del propietario:

¡Hola! Agradecemos tu puntuación. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. No dudes en contactarnos si podemos ayudarte en algo más.
Un cordial saludo, equipo Endesa.

angel de la guardia

2026-02-11

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Muy decepcionado con el servicio digital de “tarifa única”. Ya puestas varias reclamaciones desde el 2024 y aún siguen sin solucionarme el problema .

En cambio, el servicio, la profesionalidad y la paciencia que tienen las trabajadoras, ha sido más que excelente.

Respuesta del propietario:

¡Hola Ángel!
Gracias por tu valoración y agradecemos tu comentario. Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Es un placer poder ayudarte!.
Un cordial saludo, equipo Endesa

Melissa

2026-02-03

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Me atendió Mercedes y fue muy amable en todo momento, pudo dar con la solución de mi problema, lo gestionó y me mantuvo informada cuando pudo resolverse. Muy buen trato y profesionalidad.

Respuesta del propietario:

Tamara Cabrera Soto

2026-01-27

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Atención y servido eficaz.
Muchas son las personas a las que deben atender y siempre lo hacen de la mejor manera posible.

Respuesta del propietario:

¡Hola Tamara!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa

Dr Jorge Luis García becil

2026-01-27

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Servicio espectacular de todas las chicas , pura amabilidad de servicio , muchas entidades deberían aprender de este servicio recomendado 100%

Respuesta del propietario:

Maria Alonso

2026-01-27

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El trato al cliente es muy bueno, las chicas son muy amables siempre intentan ayudar.

Respuesta del propietario:

Mayelin Cambeiro

2025-09-04

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Una sola oficina en toda la isla cambia horario y te enteras al llegar a la puerta, el que trabaja o vive lejos asume que está abierto , no actualizan horarios en Google. Muy mal por su parte

Respuesta del propietario:

¡Hola Mayelin!
Lamentamos sinceramente las molestias causadas. Nuestro objetivo es siempre dar un servicio cercano y eficiente, por lo que vamos a revisar internamente qué ocurrió para mejorar la atención que ofrecemos a nuestros clientes. Hemos transmitido tu comentario al responsable para seguir mejorando nuestros servicios.

Un cordial saludo, equipo Endesa

DVK PRO9

2025-08-12

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Vaya vergüenza de servicio, mas de 6 horas sin luz, 4 números de reporte y el segundo lo cancelaron por que decían llamaron y no lo cogieron, un desastre y una vergüenza de servicio que a las 1:20 de la madrugada y sin luz pero con 4 reporte que no sirven para nada al igual que este servicio

Respuesta del propietario:

¡Hola!
Lamentamos sinceramente la situación, pero los cortes de suministro suelen estar relacionados con incidencias en la red de distribución y no con la gestión del punto de venta de Endesa. Para más información, recomendamos contactar directamente con la empresa distribuidora de la zona para comprender qué es lo que ha ocurrido. Nuestro equipo está a tu disposición para resolver cualquier duda y ofrecerte la mejor atención.

Un cordial saludo, equipo Endesa

Sonia diaz

2025-07-10

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Chicas super amables,te lo explican todo perfecto,por supuesto dentro de los medios que las da Endesa,super amables,educadas.
Sinceramente en Endesa el servicio es nefasto,pero estás chicas un 10

Respuesta del propietario:

¡Hola Sonia!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa

Sarai

2025-06-30

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Servicio y trato vergonzoso. El 28 de junio sobre las 22:00h me quedé sin luz hasta el 29 a las 14:20. Ese mismo día a las 21:20 volvió a cortarse el suministro. Llamé al teléfono de averías de la factura más de cinco veces, así como al asistente virtual y no me dieron solución, siendo la avería cosa de la empresa como se apreciaba en el mapa de la web. Al llamar el lunes 30 de junio a las 9:00 a la oficina de Puerto del Rosario, me dijo una trabajadora con indiferencia que “ellos solo son comercializadora y no mandan técnicos”, que podía quedarme toda la mañana allí sentada si quería(yo le dije que me acercaría a la oficina para ver que solución me daba) , que era cosa de la distribuidora y no hay sede en la isla y me cuelga el teléfono dejándome hablando sola.

Con una niña pequeña en casa, sin poder cargar el móvil ni conservar alimentos, quedé incomunicada y sin soluciones tras decenas de llamadas y avisos.

Decepcionante.

Respuesta del propietario:

¡Hola Sarai!
Lamentamos sinceramente la situación, pero los cortes de suministro suelen estar relacionados con incidencias en la red de distribución y no con la gestión del punto de venta de Endesa. Para más información, recomendamos contactar directamente con la empresa distribuidora de la zona para comprender qué es lo que ha ocurrido. Nuestro equipo está a tu disposición para resolver cualquier duda y ofrecerte la mejor atención.

Un cordial saludo, equipo Endesa

Israel Perez Jiménez

2025-03-08

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Atención y trámites con un trato de 10 gracias Nuria por todo.

Respuesta del propietario:

¡Hola Israel!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa

Miriam Bonilla (MimChannel)

2022-11-25

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La atención muy agradable , fue ràpido y eficiente . Las instalaciones cómodas , amplias y bien ventiladas .

Respuesta del propietario:

Hola Miriam. Gracias por tu reseña. Agradecemos tu comentario y esperamos serte de ayuda de nuevo con nuestros servicios cuando lo necesites. Un saludo del equipo Endesa.

Pepe Cabrera armas (Pepe)

2022-11-09

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Atención rápida
Personal atentas si la que te atiende se pierde en algo enseguida el resto ayuda aparentemente un buen equipo
Y yo como clienta contenta
Gracias

Respuesta del propietario:

Hola Yesica. Gracias por elegir nuestros servicios. Mensajes como este nos impulsan a mejorar cada vez más. Te esperamos pronto de nuevo en nuestra oficina y quedamos a tu disposición. Un saludo del equipo Endesa.

Ricardo H.A

2022-03-02

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Buen trato al público, aunque suele haber bastante cola, también te atienden con cita previa.

Respuesta del propietario:

Hola Ricardo. Gracias por elegir nuestros servicios. Mensajes como este nos impulsan a mejorar cada vez más. Te esperamos pronto de nuevo en nuestra oficina y quedamos a tu disposición. Un saludo del equipo Endesa.

Maurizio Brigo

2021-12-01

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Estupendo, profesionales y un buen trato con la gente, Solucióna los problema,doy la gracias ala señora Verónica

Respuesta del propietario:

Hello Maurizio, Thank you for choosing our services. Messages like these encourage us to continue to improve. We look forward to seeing you again soon in our office and remain at your disposal. Warm wishes from the Endesa team.

Paco Majorero

2021-07-27

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Personal muy eficiente, me informaron perfectamente y me adaptaron mis necesidades a mi economía, no me lo esperaba

Respuesta del propietario:

Hola Paco. Gracias por elegir nuestros servicios. Mensajes como este nos impulsan a mejorar cada vez más. Te esperamos pronto de nuevo en nuestra oficina y quedamos a tu disposición. Un saludo del equipo Endesa.

Alessandro C N

2021-04-12

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después de completar todo lo pedido para pasar de monofasico a trifasico voy a la oficina y verdad que temprano no tienen mucha cola, por lo meno ahora, una empleada me completa todo el papeleo y me voy con todo firmado y completado ( dos hora entre’ ir y volver ) descubro con una llamada a Endesa que con la primera solicitud se equivocaron y claro a mi me hacia falta tener mas potencia en Semana Santa y al dia de hoy todavía tengo l esperar el nuevo plazo de 15dias como la primera solicitud estaba equivocada y he perdido como otras 3 horas en llamadas a Endesa....... Soy cliente de muchos años y de varios contractos y como siempre Nadie se hace cargo de Nada! Y el cliente paga! Facturas Servicio y Equivocación de alguien...... Y LO ÚNICO K TE DICEN DESPUES DE 30 minutos de espera, HAY QUE ESPERAR LOS 15 días de plazo! Hable con Asociación de Consumidores......... A ver si es hora de cambiar de compañía eléctrica!

Respuesta del propietario:

Hola Alessandro. Gracias por tu reseña y sentimos las molestias causadas. Hemos transmitido el comentario al responsable para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo del equipo Endesa.

Carlos

2018-04-28

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Hay que esperar muchísimo para ser atendido, tanto es así que se ven largas colas desde una hora antes de que abran el establecimiento, lentos en las gestiones y la última vez que fuí para un cambio de tarifa me colaron un seguro en la mensualidad sin avisarme y camuflado en la factura para que no me diera cuenta, mucho cuidado.

Pedro Diego

2018-02-05

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Personal simpático pero a veces se espera demasiado