Instalaciones del Jamuz S L

Contratista en La Bañeza (León)

3.3 (29 reseñas)

Última actualización 3 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Instalaciones del Jamuz S L es una empresa ubicado en La Bañeza, dedicado a ofrecer soluciones en Contratista y Reformas de baños. La dirección de Instalaciones del Jamuz S L en Pl. Tierras Bañezanas, 9 lo sitúa como un centro clave para Tienda de equipos de baños. Los usuarios califican a este negocio con 3.3 estrellas. Los interesados pueden acudir a Instalaciones del Jamuz S L para recibir asesoramiento.
Actividades: Contratista Reformas de baños Tienda de equipos de baños Compañía del gas Empresa de calefacción Empresa de climatización Fontanero
Dirección (AI Overview): Instalaciones del Jamuz S L, Pl. Tierras Bañezanas, 9, 24750 La Bañeza, León
Sitio web (AI Overview): https://www.instalacionesdeljamuz.es/

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Datos interesantes

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

Información proporcionada por la empresa

Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de Instalaciones del Jamuz S L

Opiniones de Instalaciones del Jamuz S L

3.3 (29 reseñas)

Última sincronización: 13 de enero de 2026

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Teresa Benavides Arias

2025-12-26

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Son unos impresentables, teniendo seguro con ellos, una semana sin calefacción y agua caliente. Ojalá se queden sin trabajo y se les vayan tidis loa clientes. Empresa de engaño y tomadura de pelo. Informakws.

Maria Mercedes Garcia Blanco

2025-03-22

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La persona de la oficina una borde y déspota .
Se encara por teléfono con los clientes, no quiero ni pensar en el cara a cara como será el trato.
No los recomiendo ni para ir a preguntar simplemente.

Miry Blanco

2025-02-26

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Hace más de un mes fui a pedir presupuesto para añadir un radiador. Tenían que venir a verlo para ello. Llamé después de 15 días sin tener noticias solo por comprobar que no se había traspapelado mi teléfono y me dijeron de malas maneras que esque SOLO habían pasado 15 días y que vendrían a presupuestarme cuando tuvieran un trabajo cerca (vivo en la friolera de 4km). Sinceramente sentí que molestaba. Hoy he visto una furgoneta en la casa de ENFRENTE. Sigo sin noticias, pero ya veo que no les importa. Felizmente me iré a otro sitio.

mari paz Lijo ordoñez

2024-12-10

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La palabra que define a esta empresa; Desastrosa.

Un problema continuo con la caldera de nuestro piso, el cual sigue prolongándose después de casi 4 meses. “Técnicos” y “fontaneros” que vienen a hacer el paripé sin ningún arreglo final.

En el día de hoy, llamo a la empresa para que me confirmen la hora de llegada del técnico, ya que días atrás él mismo nos confirmó que se pasaría el martes.
Para la sorpresa de mi pareja (que también llama)y mía, al cogernos el teléfono , recibimos por parte de la persona que atiende el teléfono la siguiente frase: “ ya habéis llamado 3 veces y son las 9 de la mañana”.
Surrealista, que llamen a tu empresa a la hora de apertura para que solucionen un problema ¿no?.
Además de las continuadas voces y subidas de tono. Surrealista también que la persona que representa a la empresa telefónicamente y supongo que, presencialmente tenga esa poca profesionalidad. Aunque… bueno, teniendo este tipo de organización y personas que la representan, la imagen de la empresa habla por sí sola.

Respuesta del propietario:

En primer lugar esta persona no es clienta nuestra, por lo cual me voy a abstener de defirla y calificarla.
En segundo lugar, cuando habla de casi 4 meses y de un problema continuo o se equivoca o directamente miente:
El día 16 de septiembre (hace 2 meses y medio), tenemos un aviso por parte de quién por lo visto es su casero (que tampoco era cliente nuestro y es quien pagó la avería) para reparar una caldera de gasóleo que tiene ya bastantes años y que ni habíamos montado, ni habíamos sabido nunca nada de ella. Se le indica que no atendemos calderas que no hayamos montado nosotros, pues es una época en la que por saturación, estamos dando plazos de más de una semana, aunque ante la insistencia se le atendió, se cambió la membrana del ACS y se hizo una limpieza, quedando en funcionamiento.
El pasado martes día 3 de diciembre, volvió el casero porque decía que perdía agua y se bloqueaba el quemador, que son otras averías diferente. Se intentó dar asistencia el día 5 por la tarde, pero los inquilinos no estaban en casa.
El sábado día 7, que nuestros operarios descansan, fue uno de ellos, haciendo un favor, por si era cosa de poco y podía solventarlo, como era algo del gasóleo, cambiar una válvula y alguna cosa más que lleva bastante tiempo, quedó que pasaríamos el martes 10 y que ya les avisaríamos.
Efectivamente, el martes 10 a partir de las 9 de la mañana y por espacio de 15 minutos habían llamado ya al menos 3 veces (alguna incluso con malos modales), haciendo perder el tiempo y la paciencia a quién les atendió al teléfono.
Lamentablemente, aún hay quien confunde una empresa de servicios con una empresa sierva.
Espero el día en que google permita calificar impunemente a los clientes.

Nicolas Martinez

2023-11-16

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A ver si consigo explicarlo bien, porque todavía no doy crédito.
El constructor que me hizo la casa, subcontrató a Jamuz S.L. para la colocación y puesta a punto de la caldera de aerotermia
y de los emisores de calor.
Jamuz S.L. realizó la instalación .Pero no se por qué , les faltó colocar una pieza que sin ella, no se podía poner en marcha la calefacción. Esto no me lo dijeron ellos , me lo dijo el servicio técnico de la marca de la aerotermia.
Hasta aquí , bien.
1RA PARTE
Esto fue antes del verano. Pasaron meses y no daban señales , consigo contactar con la persona responsable y me dice que esta de vacaciones, bien.
Pasa el tiempo , las llamadas no tienen respuesta. Un día de suerte , me coge el teléfono , se lo explico amablemente y me dice " No voy a bajar a León sólo para eso".
Después de un tiempo, aparece un trabajador de la empresa en mi casa, justo cuando no estamos ( se conoce que me llamaron 15 minutos antes, y como no tuvieron respuesta , optaron por ir directamente). Decisión cuanto menos arriesgada, cómo expliqué a la persona que atiende las llamadas. La probabilidad de que esté en casa una persona que no te ha cogido el teléfono, se reduce considerablemente.
Esta 1ra parte se resuelve cuando un día ya entrado el otoño leonés ( menos de 10 grados en la calle), aparece un chico ( amable y competente), coloca la pieza y me explica su utilidad en el sistema de calefacción.
2DA PARTE.
Hace unos días la aerotermia se empieza a apagar sola. Además hay un radiador de BT que no irradia calor.
Por si la borderia y suficiencia del elemento que instaló la aerotermia , eran imaginaciones mías , decidimos que fuera mi pareja la que llamara, esta vez.
Consigue hablar con el sujeto cuyo nombre empieza por R.
Lo primero que la dice : "Quién te ha dado este número de teléfono ? " ( con tono amenazante). Se trata del teléfono de empresa, no personal de R, ya que cuando no lo coge (como ocurre el 90% de las veces) , salta el teléfono 987 de la empresa.
Luego tratándola de tonta : " a ver... ver..... la pantallita... pues dale a ENCENDIDO..." . ( todo esto con tono paternalista y alto).
La cosa , va degenarando y R acaba por decirla " mi tiempo es muy valioso , y no voy a ir allí por una tontería". Mi pareja de buenas formas (hasta ahora), le dice a R que de tontería nada, que no funciona la calefacción que nos ha instalado.

CONCLUSIONES:
Aunque en el contrato , viene la revisión y reparación de cualquier fallo en la caldera durante un tiempo determinado, ya no quiero que vengan. No me apetece aguantar a gente maleducada en mi casa.
Llamaré a algún instalador de aerotermia, que sea normal, que me arregle y me explique por qué se apaga sola .
ALTAMENTE IRRECOMENDABLE.

CONTESTACIÓN:
-Es evidente que es mi palabra contra la suya R,
pero en toda la obra de rehabilitación de mi casa, han aparecido muchas personas y empresas de diferentes gremios, y con ninguna hemos tenido problemas, más bien al contrario ( tengo sus teléfonos de EMPRESA apuntados , para llamarles en un futuro si necesito sus servicios).
-La única vez que coincidí en la obra con esta persona (para que me explicara funcionamiento de aerotermia ) , me dijo: estúdiate el manual ( de 300 páginas) para tener los conceptos claros, para cuando vuelva no perder el tiempo." hasta ahora sigo esperando que me lo explique y desarrollar los conceptos.
-El utilizar que la empresa esta a mas de 50 km del lugar de trabajo para no ir ......pues vale. ( para cobrar antes de que funcione el servicio contratado, no existe distancia larga).
Lo de que la dejó funcionando , no es cierto. Hay un radiador de BT , colocado por vosotros , que nunca ha funcionado.
- Creo que la culpa es mía por pagar todo antes de que acabaran.
Es el único caso de empresa en toda la obra, que los responsables no se hacen responsables , ni cumplen con el contrato.No es lo normal

Respuesta del propietario:

Vamos a ver Nicolás, una reseña tan extensa no puede quedar sin una aclaración . No voy a entrar en descalificaciones personales, no es mi estilo.
MENTIRA Nº 1: La máquina de aerotermia quedó en marcha y funcionando cuando se entregó la obra (usted estaba presente el día que le expliqué las funciones, después de llevar un ya un tiempo funcionando para secado de suelo).
Cuando el técnico del SAT fue a hacer la “puesta en marcha”, es decir a verificar que todo está en condiciones para validar la garantía, recomienda poner una válvula en uno de los circuitos, cosa a la que nunca nos negamos, pero la máquina estaba trabajando perfectamente, esta pieza es aconsejable para su funcionamiento en invierno, con heladas.
Lo que le dije en su día es que como era algo que no afectaba al correcto funcionamiento, iríamos a hacerlo cuando tuviéramos algún otro trabajo por la zona (nos queda a 50 km), como así fue el día que no estaban en casa; al final se fue otro día expresamente, debido a su insistencia. Lo de “ya entrado el otoño leones” resulta muy bucólico, pero fue a primeros de octubre.
En ningún momento la máquina estuvo parada por ello.
MENTIRA Nº 2: Mi teléfono móvil es PRIVADO, no le suelo dar mi número a clientes y cuando se lo facilito a alguien es con la condición de que no lo dé a nadie sin mi consentimiento.
Esto es así desde hace 20 años, cuando ante la proliferación de personas de “teléfono fácil” y por mi propia salud, me vi obligado a cambiar el número de móvil. NO es un teléfono de empresa, pues para eso está el número de nuestras oficinas.
Cuando antes de ayer llamó su pareja por indicación suya (que ya le había dicho que no me gusta atender llamadas al móvil). En ningún momento la traté de nada y mucho menos de tonta, nunca le falté al respeto.
Lo que me dijo es que tenía que ir a ver porque la máquina se paraba sola; cosa que en principio pongo en duda, pues después de muchas máquinas instaladas de esta marca no ha sucedido nunca; salvo que sea por algún fallo y entonces lo indica en la pantalla. Cuando le pregunté cómo se apaga, cuál es el síntoma, me dice que ella no sabe que eso lo sabe usted pero que no está; es cuando le digo que esa es una manera de perder el tiempo, pues yo no soy adivino y sin saber los síntomas no puedo diagnosticar el problema. Ella sólo me dice que se para sola y que “ahora está funcionando pero no hay agua caliente y que se tiene que duchar” y cuando le pregunto que me diga lo que hay en la pantalla (por si estaba habilitada la programación horaria o había algún error) descubro que está puesta sólo para modo calefacción, por lo que no produce agua caliente; le indico como ponerla en modo calefacción+ACS y ella me insiste en que eso no lo ha tocado nadie, cosa que pongo en duda porque la máquina no cambia sola y es entonces cuando ya le he resuelto el problema, que sigue insistiendo en que tenemos que ir a verla.
Conclusiones: Si puedo resolverle un problema por teléfono (como así fue) no voy a desplazarme a 50 km sólo para darle a una tecla, a menos que a usted no le importe pagar los gastos.
Los manuales de los equipos están para mirarlos, no todo consiste en tirar de teléfono.
Si hay un problema de la máquina, quien lo tiene que resolver es el SAT, que para eso está en representación de la marca, no nosotros que sólo somos instaladores.
Por último decirle que en muy contadas ocasiones no hemos terminado a bien con nuestros clientes, y es cuando ponen mucho empeño en que así sea.

Rocu Cue

2022-04-19

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Me parecio caro para el trabajo que hicieron. En la factura (solo sale un total de factura sin especificacion de ningun tipo) indican 2,5h de mano de obra, cuando no fueron ni 40 min ( no tuvieron que picar nada). Cuando fui para que me explicaran, no me supo dar explicaciones solo que trabajaban por puntos. Le pregunté en que consistia un punto pero no me supo explicar. El fallo mio fue no verificar la factura antes de pagar. No los recomiendo.

Que me parecio caro es mi opinion basada en los hechos. Estuve presente durante el tiempo que estuvo trabajando y ya le digo que en absoluto estuvo 2,5.h. Como mucho 40 min. Picar todo, lo hicieron los albañiles. Esto se hablo previamente con el fontanero y asi se acordó. No hubo que hacer una instalacion de un punto de agua fria/caliente, ya que anteriormente ya habia un fregadero con agua fria y caliente. Me tomo muy enserio las reseñas, las buenas y las malas a la hora de contratar un servicio y considero que no se puede divulgar informacion que discrepa de la verdad. Me resulta dificil creer que me habeis cobrado bastante menos, me parece un tanto curioso que una empresa realice trabajos generando perdidas... Mi experiencia ha sido insatisfactoriamente, por lo cual no los recomiendo.

Respuesta del propietario:

La apreciación de lo que es caro o barato es muy subjetiva. Y el estar ubicados en una zona rural no implica un menor coste de producción si no todo lo contrario, los impuestos, seguros y seguridad social son los mismos.
El trabajo consistió en la renovación de un tramo de tubería, conexión a la tubería vieja de cobre, llave de paso, anular dos tuberías y la instalación de un punto de agua fría, caliente y desagüe para un fregadero (precio habitual del punto de instalación 165€+IVA).
En su caso se cobró bastante menos, no se aplicó desplazamiento, al operario le llevó 2,5 horas el total del trabajo y sí que tubo que picar en el suelo para conectar el desagüe.