Bioters Aerotermia en Madrid

Muchas gracias por tu valoración. En Bioters damos mucha importancia a que cada instalación de aerotermia esté bien planificada desde el inicio, tanto a nivel técnico como en la ejecución de la obra.

Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la limpieza, la rapidez y el trabajo de nuestro equipo. La experiencia en instalaciones de aerotermia nos permite cuidar cada detalle para que el sistema funcione de forma eficiente, segura y adaptada a las necesidades de la vivienda.

Muchas gracias por vuestra reseña. Nos alegra saber que desde el primer momento os transmitimos confianza y que estáis satisfechos con la instalación de aerotermia. Para nosotros es fundamental cuidar tanto la ejecución como el funcionamiento final del sistema, especialmente en eficiencia, confort y bajo nivel sonoro. Que lo estéis disfrutando de forma silenciosa y eficiente es la mejor recompensa para todo el equipo de Bioters.

Muchas gracias por tu valoración y por recomendar Bioters. Nos alegra saber que el sistema de aerotermia está funcionando incluso mejor de lo esperado.

Para nosotros es fundamental cumplir los plazos, resolver todas las dudas antes y durante la instalación, y dejar cada equipo correctamente ajustado para que la vivienda gane en confort, eficiencia y ahorro energético desde el primer momento.

Estimada Sra. García (Mesón Cuevas del Vino),

Lamentamos que haya decidido utilizar esta vía para expresar su disconformidad, obviando la realidad técnica y contractual de su expediente. Por respeto a la verdad y a nuestra reputación, debemos aclarar punto por punto sus acusaciones:

1. Cálculos e Instalación: La instalación de 60 kW se dimensionó y ejecutó estrictamente siguiendo la Memoria Valorada diseñada por su Arquitecto, quien además firmó la Certificación Final de Obra en diciembre, validando nuestro trabajo.

2. Falta de Potencia: La "insuficiencia" que menciona se debe a decisiones de la propiedad, no de Bioters. Su arquitecto proyectó Hidrotermos para agua caliente que usted decidió no instalar, y una caldera de gasoil de apoyo que usted se niega a conectar. Pretender que la aerotermia cubra picos industriales de 3.000 litros/hora sin los apoyos diseñados en el proyecto es físicamente imposible.

3. Mantenimiento y Costes: Usted rechazó el contrato de mantenimiento integral (que incluía guardias de fin de semana y festivos para su tranquilidad, de ahí el coste) prefiriendo el riesgo de no tener cobertura.

4. Facturación: La intervención que "pretendemos cobrar" y que usted mantiene impagada a día de hoy, fue necesaria por falta de mantenimiento básico (filtros sucios) y problemas derivados de la ubicación de las máquinas que usted impuso contra criterio técnico. Eso no es garantía, es mantenimiento.

En BIOTERS somos servicio técnico oficial y trabajamos con rigor. No podemos responsabilizarnos de instalaciones donde la propiedad altera el diseño del ingeniero, se niega a usar los sistemas de apoyo y no atiende a sus obligaciones económicas.

Quedamos a la espera de la regularización de su deuda para cualquier comunicación futura.

Atentamente,
Dirección de BIOTERS S.L.

Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para la instalación de aerotermia.

Agradecemos mucho que valores la organización del trabajo, el cuidado de los detalles y que todo quedara en perfecto estado tras la instalación. En cada proyecto intentamos cuidar tanto la parte técnica como la limpieza, el orden y la atención durante todo el proceso.

Es una satisfacción que la aerotermia os haya aportado una mejora real en eficiencia y comodidad. Gracias de nuevo por recomendarnos.

Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para la instalación.

Agradecemos especialmente que destaques la claridad en las explicaciones, el cumplimiento de los plazos y el trabajo limpio y ordenado del equipo de instalación. En cada proyecto de aerotermia intentamos cuidar tanto la parte técnica como la atención durante todo el proceso.

Es una satisfacción que notes la mejora en confort y eficiencia energética en tu vivienda. Gracias de nuevo por recomendarnos.

Hola, Adriana. Gracias por compartir tu opinión sobre nuestro trabajo. Nos satisface que hayas quedado tan satisfecha. Gracias!

Muchas gracias por tu reseña y por tu confianza.

Agradecemos mucho que valores nuestro servicio, la transparencia en el precio y el trabajo del equipo. Para nosotros es fundamental ofrecer soluciones de aerotermia y climatización eficiente con un asesoramiento claro, profesional y ajustado a las necesidades de cada cliente.

Que nos consideres una referencia del sector y tu primera opción es una enorme satisfacción. Gracias de nuevo.