Ags climatizacion y calderas sl

Ursula Serrano

2026-05-26

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Se me estropeó la caldera de la marca Sime hace tan solo 3 meses y medio, y acudí a ellos ya que era el servicio técnico oficial de la marca.
Me mandaron a un técnico que, después de estar 8 horas mirando la caldera, se fue sin saber cómo repararla. Eso sí, me cobró casi 400 euros por la visita.
Al día siguiente volvió diciendo que quizás tenía la solución, cambió una pieza y me volvió a cobrar otros 100 euros.
Total 451 euros por repararme una caldera que a día de hoy, ya no funciona de nuevo.
Al llamarles para pedirles explicaciones, me dicen que ya se ha terminado la garantía de la reparación,que es de 3 meses, y que si quiero que venga un técnico, me cobran de nuevo la visita y el desplazamiento.
Una empresa seria no se comporta así, asume que quizás no la han reparado correctamente y al menos mandan a un técnico para verificar que no sea un fallo suyo.
Decepción total.
De hecho, le dije que quizás me convendría más comprar una caldera nueva, y me dijo que me la dejaría reparada, cosa que no ha sido realidad, ya que no tengo agua caliente.

Tamara Sánchez

2026-05-06

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Llame por telefono por un error en la caldera y me dijeron por telefono que podia hacer para solucionarlo. Es de agradecer su atención y ayuda gratuita. Y el haber podido solucionar un problema con el agua caliente.

Iván Piédrola

2026-04-20

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Una empresa seria y profesional, quería agradecer especialmente el trato de Lorena (super profesional y majiiiiisima) y de David el técnico que me puso en marcha la caldera.
Soy Instalador desde hace 27 años y creo que es el mejor SAT con el que me he encontrado

Alberto Holgado

2026-04-05

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Servicio excelente un 10,fueron serios, rápidos en solucionar el problema y explicando en todo momento la reparación, muchas gracias.

Jose Alcantara

2026-03-30

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Un servicio profesional, trabajo y trato inmejorable.

Isabel Valero

2026-03-24

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Necesitaba una documentación y Alejandro me la ha enviado súper rápido.
Gracias

Sergio

2026-03-11

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Excelente atención. Llamé para sustituir la resistencia de mi termo eléctrico y Adriana, la chica que me atendió, lo gestionó todo en apenas 10 minutos. Muy eficiente y resolutiva.

Muchas gracias. Sin duda, si vuelvo a necesitar repuestos para mis electrodomésticos, contactaré de nuevo con ustedes por la rapidez y facilidad del servicio.

Saludos.

Irene Auñón

2025-11-10

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Poca seriedad y poca profesionalidad para arreglar un aire acondicionado.

No hicieron su trabajo bien, ya que el aire nunca lo arreglaron y tuvimos que contactar con otra empresa.

La comunicación fue nefasta hasta hace unos días, cuando 4-5 meses después contactan de nuevo reclamando dinero por la última visita. Encima, intentando meter un extra en la factura.

No podemos recomendar sus servicios en absoluto.

Tom Watson

2025-11-10

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Todo un desastre. Cero compromiso.

Vinieron varias veces por un goteo del aire acondicionado y solo consiguieron dejarlo peor, con fugas metidas dentro de la pared.

Cada visita era lo mismo: "volvemos mañana" o "te llamamos para fijar otra cita". Luego, nada. Si llamas tú y pides hablar con el técnico, te dicen "te llama él en unos minutos". Tampoco llama nunca.

Vale, puede que estuvieran hundidos de trabajo, pero eso no justifica la falta de comunicación más básica.

Eso sí, meses después aparecen reclamando dinero por un trabajo a medias. Ahora sí te llaman. Y además intentaron meter un cobro extra en la factura.

Elena Larisa

2025-02-05

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Muy buen servicio y atención! Adriana es una excelente profesional, controla muy bien el tema de los recambios y el trato es de 10!

José Manuel

2025-01-27

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Informalidad absoluta. Quedé con ellos y no se presentaron y ni llamaron. Les tuve que llamar yo. Mucho facturar desplazamiento y demás y muy poca formalidad.

Gloria González

2025-01-20

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Fantástico, la atención, el trato, el servicio y todo en general. Solo puedo decir que todo súper bien.
¡Muy recomendables!