Generación Electro

Stephny

2026-02-16

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Bastante bien la verdad, muy amable, excelente servicio, productos bastante decentes, superaron mis expectativas! Edit: Volví a comprar aquí a finales del año pasado y vuelvo a recalcar el buen trato del personal y la grandiosa calidad del servicio y productos!

Adri Amor

2026-01-10

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⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Una experiencia que empezó mal y terminó de la mejor manera posible
Nuestra experiencia con Generación Electro tuvo un inicio complicado debido a un error en el almacén: la lavadora entregada no era la correcta. Evidentemente fue una situación muy frustrante al principio, pero lo realmente importante y destacable es cómo respondió la tienda.
Desde el primer momento, Generación Electro se implicó totalmente para solucionar el problema. Nos escucharon, se preocuparon y actuaron con rapidez y seriedad. No pusieron excusas ni intentaron esquivar su responsabilidad; al contrario, asumieron el error y lo resolvieron.
Nos cambiaron la lavadora sin ningún problema, manteniendo siempre un trato al cliente excelente, cercano y muy profesional. En todo momento nos sentimos atendidos y respetados, algo que hoy en día no siempre es fácil de encontrar.
Este tipo de situaciones pueden ocurrir en cualquier negocio, pero la diferencia está en la atención posterior, y en este caso ha sido inmejorable. Gracias a su implicación y buena gestión, el problema quedó completamente resuelto y hemos terminado muy satisfechos.
Queremos agradecer sinceramente el esfuerzo y la atención recibida.
Por nuestra experiencia final, recomendamos Generación Electro sin ninguna duda. Es una tienda que responde, se involucra y cuida a sus clientes.

Soledad Laso Tobías

2025-12-17

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Muy amable el vendedor, (Miguel Ángel),compre un lavavajillas por la tarde y al día siguiente ya lo tenía instalado, muchas rapidez , y buen precio. Esto fue en la tienda de Fuenlabrada.

lola prieto

2025-11-20

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Miguel Angel nos ha tratado muy buen, muy atento, muy profesional, y los precios miuy competitivos. Inspira confianza, aconseja y se nota que sabe un montón. Gracias, volveremos seguro

Beatriz Vicente Torres

2025-10-09

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La atención del dependiente impecable. Nos atendió muy amable y nos explicó todo con mucho detalle. Sin duda si tengo que comprar algún electrodoméstico más repetiré.

Elena Buendia

2025-09-19

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Cambio de lavadora por ma funcionamiento de la anterior y como siempre todo fenomenal, buen trato, asesoramiento y precio económico 👏👏

Emi Alonso

2025-09-19

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Cómo siempre el trato personal la cercanía, amabilidad y profesionalidad impecable.

Andrés Gallego

2025-09-16

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Recientemente contraté los servicios de Generación Electro para la mover tres maquinas de aire acondicionado en mi vivienda, y no podría estar más satisfecho con el resultado.

Desde el primer contacto, la atención fue excelente: puntuales, claros en la explicación del trabajo a realizar y muy profesionales. El instalador demostró tener un gran conocimiento técnico, cuidando cada detalle durante la instalación y dejando todo perfectamente limpio al terminar.

Además, me ofreció recomendaciones muy útiles sobre el mantenimiento y el uso eficiente del equipo, lo cual valoro muchísimo.

Definitivamente lo recomiendo a quien esté buscando un servicio serio, confiable y bien ejecutado. ¡Un trabajo de 10!

Sandra Sandry

2025-08-07

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Un gran profesional de cara a público con mucho conocimiento! Muy contenta siempre voy y muy bien atendida y los problemas solucionados y un instante!!! Gracias, volveré siempre ahí!!

Joseph Godfrey

2025-07-19

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Todo estupendo, compré 2 ventiladores de techo y me los instalaron.
Genial de precio, instalación en el mismo día y quedó todo perfecto. Un 10

Marcos Torres

2025-06-14

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Hemos quedado super contentos. Siempre evaluamos lo malo y pocas veces lo bueno.

Empezando desde la atención en tienda que fue perfecta, dándonos toda la información necesaria y un precio muy bueno.

Y el montaje de nuestro equipo de aire acondicionado 10/10. Un montador serio, detallista y gran profesional.

Seguir trabajando así, por nuestra parte ya habeis ganado un cliente mas.

Gracias.

Karimo Hallou

2025-02-06

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Una tienda con muchas cosas y muy bien de precio.
Compre lavadora por 180 euros, y todo muy bien.
La llevaron a casa, la instalaron y quedó perfecta.

Pilar López

2025-01-29

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Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna.
Cuidado con esta tienda!!!!
Compramos 3 termos nuevos, tres años de garantía cada uno, mínimo. El primero, con un año y 3 meses, según los técnicos, ya no tenía reparación, pero el vendedor no se quiso hacer cargo, tuvimos que recurrir a la marca, que por fin le obligaron a cambiarlo.
El segundo se rompió con un año y cuatro meses, mayo del 2023, y el vendedor dice que no se hace cargo porque el termo no es suyo, teniendo que escuchar excusas absurdas y surrealistas, que sí lo podríamos haber cambiado nosotros o el inquilino por su cuenta, cuando el inquilino estuvo presente cuando lo pusieron, y lógicamente no lo va a pagar de su bolsillo. Resulta que en la factura había puesto otra marca . En la marca nos han dicho que ese producto es del 2017, hemos tenido que comprar otro en otro sitio, después de soportar un trato de soberbia y mala educación del vendedor.

Xiodelys Marquez

2024-11-19

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He comprado un frigorífico aquí que desde el primer día ha tenido fallos, para que me atiendan tuve que ser muy pesada, porque se hacen un poco los locos para responderte, me lo vendieron con una lavadora a 400€ un precio que casi nuevo y de tanto rogar es que me han cambiado los equipos pero uno peor que otro, y en condiciones paupérrimas, ahora me dicen que no tiene garantía de reparación y que se ha acabado mi garantía. NO LOS RECOMIENDO. Han perdido una clienta y alguien que los recomiende

Elena Clemente Domingo

2024-08-24

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¡No compren gran electrodoméstico aquí! Muy mala experiencia, te dicen que el electrodoméstico funciona en buenas condiciones y tiene "poco tiempo de uso", pero lo más normal es que falle. Compramos una nevera, llegó a casa y ya vimos que no funcionaba bien. No repartía bien el frío, congelaba las verduras, de repente al poco tiempo dejó de enfriar. Tuvimos que estar detrás de ellos porque no cogían el teléfono, pedimos que vinieran a ver la nevera y tardaron una eternidad porque se olvidaban de la incidencia. Aunque siempre tenían una excusa en la que escudarse por su malísima atención, al final tras varios meses llamando nos cambiaron el frigorífico sin muchas pegas. Mismo modelo, mismo problema con el enfriamiento/congelación de alimentos y ruidos...pero este pareció que se estabilizó y ha durado un poco más... Hemos decidio no comprar gran electrodoméstico en este tipo de tiendas.

I. Luis

2024-06-16

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Atención cercana y personalizada. Miguel Ángel muy atento me ayudó e incluso me mandó por WhatsApp diferentes fotos ya que necesitaba una lavadora en la que pudiese retirar la tapa para que me entrase bajo la encimera. Totalmente recomendado.

Ana Clemente Caba

2024-05-28

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El año pasado compramos tres electrodomésticas.
La lavadora no fue la que elegimos.
El frigorífico a los dos meses dejo de funcionar. Después de estar día y noche llamando nos cogen el teléfono nos lo cambiaron.
El lavavajillas a los tres meses deja de funcionar. Lo mismo. Después de insistir para contactar nos lo cambiaron también.

Hace 5 meses el nuevo lavavajillas empieza a cambiar, vienen y nos cambian una pieza. De nuevo unos meses después empieza a soltar agua. Llamamos y nada. Se nos ha pasado la garantía y nos toca arreglarlo por nuestra cuenta.
Mala experiencia en definitiva con esta tienda, con la atención y los productos

Sandra Díaz

2024-05-27

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ATENCIÓN PÉSIMA
Compré una nevera Balay, y en 6 meses dejó de funcionar. Acudí a la tienda y el vendedor me dijo que pasaría el aviso al técnico. Una semana después y tras haber intentado llamar una cantidad innumerable de veces, al ver que nadie me llamaba ni venía volví al establecimiento.
El vendedor, me dijo que él creía haber pasado el aviso, pero que igual se había confundido en algún dígito de mi teléfono móvil…
El técnico vino una semana después y dejó sin arreglarla del todo.
De nuevo me puse en contacto con la tienda y después de llamar 16 veces me cogió el vendedor para dejarme tirada una vez más y decir que se pondría en contacto con el técnico. Lo que no fue así, porque tuve que solucionarlo yo directamente

Chef Nelson Bravo

2023-11-02

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No había podido hacer reseña, pero el mes de mayo compré una nevera y lavadora y la experiencia fue muy buena la verdad, me atendio un chico muy amableme la verdad, hubo un retraso con la entrega pero el chico siempre estuvo pendiente del transporte y los productos a pesar de ser de segunda mano están muy bien cuidados la verdad, siempre los recomiendo cuando me preguntan por este tipo de tiendas.

José Manuel C. A.

2023-04-20

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Mi experiencia es de diez estrellas. La comunicación ha sido rápida, fluida, con todo detalle. Cualquier duda previa a la compra de una lavadora, era respondida de inmediato. El servicio de entrega genial. Buena coordinación y personal muy agradable. Totalmente recomendable esta tienda