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SAInfo — Directorio de Empresas de Climatización e Instaladores
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Telpor aire acondicionado es una empresa reconocido en Getafe, dedicado a ofrecer soluciones en Empresa de climatización y Servicio de reparación de aire acondicionado. La dirección de Telpor aire acondicionado en C. Benadalid, 1, 2º D lo sitúa como un lugar estratégico para el sector. Para un servicio confiable, Telpor aire acondicionado mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Empresa de climatización. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Telpor aire acondicionado.
Yo trabajé para esta empresa por varios años me quedaron debiendo 3 meses de salario aparte de que no conocen nada de sus propias áreas le estafan a la gente en precios y dicen colocar piezas nuevas colocan utilizadas estos son para de sinvergüenzas mejor denunciar que darle trabajo para de sinvergüenzas paso fotos que yo hice trabajo y sin cobrar
Rapidez, seriedad, conocedor de producto, profesionalidad y economico; totalmente recomendable.
Gracias por tus palabras. Se agradece que de vez en cuando nos valoren un poco.
Muy agradables y el trabajo realizado escepcional
Gracias por tus palabras Carmen. Nos dan fuerza para seguir.
La mejor empresa que podía haber contratado, son super profesionales a precios sin competencias, tanto la caldera como el aire acondicionado no hay empresa mejor en todo Madrid, gracias Iván y Paco
Antonio, muchas gracias. La verdad es que tu caso fue un poco show. Te pedimos disculpas por dar tantas vueltas pero al final lo arreglamos todo. Gracias por tus palabras. Un abrazo
Relación calidad-precio muy buena y son muy profesionales y atentos. Todo un acierto.
Gracias por la reseña, nos motiva a continuar.
Llamé ayer por una avería en el aire acondicionado y me dieron cita para hoy. Nos hemos quedado muy satisfechos con su rapidez y profesionalidad. El técnico que ha venido muy atento. Recomiendo totalmente el servicio.
Gracias por tu reseña Patricia.
Me atendieron muy rápido por teléfono y a primera hora de la mañana vinieron a reparar el aire acondicionado.
Lo hicieron al momento, muy buen servicio y la atención de 10 y muy amables con todo.
Te explican el por qué de cada cosa y tú caso. Están atentos por si sucede cualquier otra avería en esa semana y tienes una garantía de varios meses por si esa misma pieza se vuelve a estropear.
Gracias por tu reseña. Se nota que tambien hacemos las cosas bien. Tratamos de ser honestos y amables, sea el cliente que sea. Gracias.
Pedí que vinieran a hacerme una revisión general del aire condicionado de cara al verano para estar preparado.
Cuando me llamó el técnico para venir, (Que por cierto, me llamó justamente en el horario que dije a la atendiente que no estaría disponible y se puso chunguillo en plan "Porque no me lo coges" y tal y cosa) antes de siquiera pisar en mi casa, me dijo que seria una Limpieza de Filtro y añadir gas refrigerante. Yo que no entiendo nada del asunto pensé "Bueno serán eses los puntos principales de falla del aire condicionado supongo" vino y me hizo el servicio. Me ha cobrado 157 euros y 30 céntimos.
Ahora en Julio mi aire condicionado se ha estropeado su ventilador, exactamente lo que quise evitar. Lo que quería es que examinara toda la instalación y me dijera, oye, esa pieza está vieja, o eso tiene mala pinta, pero no, quiso hacer lo que se podía hacer lo más rápido posible pillar su pasta y pirarse y ahora estoy yo sin aire condicionado en Julio.
NO LO RECOMIENDO PARA NADA! Y es que me ha recomendado un vecino y me fié, si hubiera visto que tenéis menos que un 4 en Google no me lo habría aventurado con vosotros jamás!
Buenas Rafael. Es imposible que despues de hacer una recarga, tengamos la certeza de que no se va a estropear nada. Ese fue su caso y ahora, nos hace responsables. Lo sentimos pero, no es justo. Además su apreciación de nuestra falta de modales denota que ya estaba molesto antes de hacer el trabajo. En fin, es una pena que nuestros clientes satisfechos, que son la gran mayoría, no suelan poner reseñas, vería que somos una empresa sería y tratamos de tener precios competitivos. Por cierto, el gas refrigerante R410 es bastante caro, además de peligroso y prohibido sin licencia.
Falta de profesionalidad y seriedad.Después de contactar 3 veces con ellos, en ninguna ocasión guardan los datos, y a la cuarta vez me dicen que tengo que esperar 3 meses ...
Buenas Nerea. En nuestras condiciones y en las cookies indicamos eso mismo, que no guardamos los datos de contacto.
Hemos quedado más que conformes con el trabajo y la manera de trabajar del técnico que nos envió. Muy recomendable.
Gracias por tu comentario Omar. Nos da fuerza para seguir. Intentamos ser buenos en nuestro trabajo, llegar a todas partes y dar buenas soluciones, pero es complicado. Un abrazo
Falta de profesionalidad absoluta y un servicio pésimo. La visita del primer técnico (Paco) se limitó a cargar gas en la máquina sin hacer una valoración previa de la avería y sin presentar un presupuesto para que el cliente decidiera el servicio que quería contratar. La carga no sirvió de nada y el aa continua sin refrigerar. Por esta visita se abonaron 484€.
Tras reclamar una segunda revisión por la avería sin solucionar, el siguiente técnico confirma que la máquina es antigua pero funciona perfectamente, desconecta y vuelve a conectar el cuadro general de la vivienda y así asegura haberlo solucionado. El aa a los 20 min deja de funcionar y su única respuesta por teléfono es el cambio de máquina. Eso sí, si el cambio de máquina lo hacemos con ellos, nos podrían hacer un descuento por los 484€ abonados previamente. Estafa de libro.
Denuncia a Consumo.
Estimada Laura. Su AA es del tipo sistema de aire por conductos de mas de 20 años. Le propusimos hacer una prueba de estanqueidad que ustedes rechazaron. El coste de esta prueba era elevado por el tipo de aparato y su antigüedad, pero decidieron seguir con la recarga del gas. El 80% de las recargas duran mucho tiempo, incluso años, pero hay otro 20% que se pierde rápidamente si no se repara la máquina. Se lo dijimos, que la máquina era muy antigua y casi merecía la pena cambiarla por una nueva. Ustedes nos dieron el visto bueno y ahora nos encontramos que efectivamente tiene una fuga. En esta situación tenemos dos opciones.
1) Que arregle la máquina y nosotros le recargamos el aire "otra vez" COMPLETAMENTE GRATIS.
2) Que cambie el aparato por un nuevo, y si hace falta porque no vaya incluida la puesta a punto, nosotros, le recargamos "otra vez" COMPLETAMENTE GRATIS.
Así que estimada Laura, entendemos su descontento y entendemos que usted haya interpretado algo distinto, pero la realidad es que no engañamos a nadie. Le avisamos de todo esto. Le avisamos de la antigüedad y el riesgo. No podemos hacer mas en esta reparación.
Tome una decisión y nosotros le volvemos a recargar la máquina totalmente gratis, pero siempre y cuando se busque y reparan las fugas que seguramente tiene, y permítanos insistir, en una máquina tan vieja no merece la pena. Un saludo.
Estafa total. Dicen que tienen garantía, pero la realidad es que cuando los llamas para que vengan a revisarte una reparación, no vienen. Jejeje, vaya falta absoluta de profesionalidad. No los recomiendo en absoluto.
Buenas, sentimos su valoración. Nosotros damos garantía que por ley hay que hacerlo. El hecho de tener factura ya supone esa garantía. Otro tema es que un cliente este o no este satisfecho con la reparación realizada. En nuestro política de garantía atendemos a nuestros clientes por teléfono y valoramos la situación (que ya conocemos) de una reparación o instalación. Ocurre muchas veces que nos solicitan ir varias veces al domicilio o empresa cuando no es necesario porque sabemos lo que hacemos. Si que nos gustaría poner en valor que no cobramos nada, 0€, cuando vamos a visitar o revisitar a un cliente. No sabemos cuanto vamos a poner mantener esta situación porque entre el gasoil y la crisis y nosotros que mantenemos una política de precios justos (80€ la recarga). No podemos ser mas claros amigo Miguel. Un saludo
Son unos estafadores.Me vinieron a reparar un aire acondicionado,me dijeron que no tenía solucion y me querian vender una máquina nueva.El problema al final era que tenía un cable suelto....para alucinar en colores
Buenas, sentimos su valoración pero no es cierto esto que comenta porque no vendemos aires acondicionados, solo los reparamos. En fin, que estas cosas nos hacen daño y nosotros que mantenemos los precios, que no cobramos nada por visitar y presupuestar (pocos en Madrid) y luego nos hacen estos comentarios, la verdad, nos duelen. No obstante, gracias por su valoración.
Les llamé y vinieron a la hora acordada, después de venir de 2 empresas que pretendían que sustituyera los equipos, vino un instalador de Telpor llamado Paco, y dio con la avería, confirmando que no era necesario cambiar maquinaria. sólo la carga de gas, muchas gracias Paco por tu profesionalidad. Un cliente agradecido..
El técnico me pareció serio y me orientó muy bien.
Bastante amables y buen trabajo. Los conocía por las calderas. 5 estrellas porque aunque me hicieron esperar 2 horas en casa, luego tardaron 15 minutos y mi aire acondicionado lg inverter modelo, ni idea, ahora enfría perfecto. Tenía una fuga ¿?. Importante, indicad que los habéis conocido por la web para que os hagan un 10% de dto., si no, pagáis la tarifa base.
Servicio extraordinario de recarga gas aire acondicionado en Madrid perfecta
Tras hablar con ellos por teléfono por una reparación urgente para un split en un cuarto de servidores de una empresa me dicen que no dan servicio en Madrid Centro. Sin mas comentarios...
No tengo queja, al contrario, me ofrecieron una alternativa para ahorrarme dinero. En vez de una pieza original, una de 2º mano. El ahorro. un 50% y todo funcionando y con garantía. 5 estrellas.
Magnificos profesionales al mejor precio y máxima confianza
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