JC

Juan carlos Fernández Gascón

2026-03-06

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He puesto termostato ct 200 el servicio técnico un diez trato fantástico y verdaderos profesionales

Respuesta del propietario:

Hola Juan Carlos, muchas gracias por su reseña y valoración.
Que bonito queda en su domicilio el controlador inteligente modulante wifi Bosch CT200!!!.
Esperamos le ayude a ahorrar y gestionar el consumo en su factura de gas.

Un saludo

PC

pepe carral

2026-02-17

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Son unos grandes profesionales, desde hace más de 25 años es la empresa en quien confió para la caldera . Siempre me resuelve los problemas de la caldera, atención esmerada , rápida y eficaz. Es la mejor empresa de mantenimiento que me he encontrado hasta el momento. Ojalá fueran así otros.
Muchas gracias!!!

Respuesta del propietario:

Hola Pepe muchas gracias por su reseña. Encantados con clientes como usted y muy agradecidos por su confianza en nuestra empresa durante todos estos años. ¿25 años ya?

Un saludo

MG

Monica Garcia

2026-02-16

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No puedo dar ni una estrella a este servicio técnico. Solo pongo una porque si no no sale la publicación. Penoso, increíble que pagando una anualidad, vengan a hacer la revisión 9 meses más tarde y se vea una pérdida de una tubería de salida de vapor que generó la corrosión del aparato. Nunca contestaban los mensajes ni insistentes correos. Nos han hecho perder el dinero y arruinar la caldera, además de provocar nuestra ira por la falta de respuesta y atención. Lamentable e increíble que Junkers, una marca vinculada a Bosch tenga este servicio como único sitio oficial en todo el oeste de Madrid. Teniendo el abono tuvimos que llamar a otro que me indicó que esto no hubiese ocurrido si un servicio técnico adecuado hubiese visto e indicado su reparación y así evitado la corrupción. Reclamé después a la casa Bosch y si bien respondieron amablemente, dieron la espalda y negaron cualquier tipo compensación, a pesar de la evidencia de haber hecho la revisión anual 9 meses más tarde. Por lo tanto, no recomiendo Junkers si al único servicio al que recurrir es Ariservice.

Respuesta del propietario:

Apreciada señora García, lamentamos mucho el problema en su caldera. Lo ocurrido en su caldera se le explico in situ por nuestro técnico en la revisión y posteriormente por teléfono y mail. Nuestro servicio técnico no es responsable de que le entrase agua por el tubo de salida de gases dañando la misma.
Saludos

FE

Franco Enrique De Andreis

2026-02-04

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El peor servicio de la historia. Te inventan excusas para no ir a tu casa. El técnico se inventa que modificaste cosas en la caldera tocando los botones. Asqueroso servicio.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, indicarle que somos un servicio técnico oficial de Junkers/Bosch y nuestro trabajo consiste en ir a las "casas" de nuestros clientes, para reparar averías y anualmente hacer mantenimientos. Nuestros técnicos no viven de inventar si no de solucionar problemas. Por favor escribanos un correo a [email protected] indicándonos lo sucedido, por Francisco Enrique De Andreis no nos aparece como cliente. Gracias

CL

Chelo Lopez

2026-01-23

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Me hicieron pagar una pieza de 386€, q no soluciono el problema de mi caldera y cuando quise devolver la pieza. No me atendieron.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, Chelo. La placa electrónica que se le cambió fueron 361. Nuestra empresa no obliga a nadie a reparar si no está conforme, son decisiones que ustedes como propietarios tienen que valorar. El problema fue resuelto y usted nos llamó posteriormente pasado más de un mes porque tenía otra avería diferente y así fue como se presupuesto. Cuando los aparatos como el suyo tienen 22 años, estas cosas por desgracia pueden ocurrir. Todas las piezas que usamos son nuevas y originales del fabricante. Usted fue atendida en todo momento y nuestro responsable técnico se puso en contacto con usted por teléfono y fue informada debidamente.
Saludos

CL

Charo Llaneza Caruana

2025-12-07

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Servicio técnico oficial para calderas Junkers. Atención y profesionalidad excelentes, rapidez, honestidad y muy buen servicio. 100% recomendable

Respuesta del propietario:

Hola Charo, muchísimas gracias por su valoración. Reseña como la suya nos ayuda mucho a seguir mejorando nuestro servicio. ¡¡¡Gracias por la confianza depositada en nuestro equipo!!!

R

Raúl

2025-09-11

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Buen servicio de mantenimiento de calderas Junker, muy amables al teléfono

Respuesta del propietario:

Hola Raúl, muchas gracias por su reseña y valoración. Trasladamos su reseña a nuestro equipo técnico y de atención al cliente. Gracias por confiar en Ariservice para el cuidado y mantenimiento de su caldera Junkers/Bosch. Saludos

C

CHUS

2025-04-12

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Tuvimos un problema con la caldera hace poco y decidimos llamar a la misma empresa que llamaron mis padres hace un tiempo, por motivos de trabajo acudieron mis padres para atender al operario da la casualidad que vino el mismo operario que arreglo la caldera de mis padres, un tal Pedro.
Mi padre estaba muy contento con el trabajo que realizó el operario en su casa y estaba gratamente sorprendido de ver le otra vez, está reseña la pongo bajo insistencia de mi padre palabras textuales de mi padre "da gusto ver le trabajar y lo ordenado que tiene la maleta ".
La verdad que nos solucionó rápido el problema y desde entonces todo perfecto.
No se si mi padre molesto mucho al operario, pero conociéndolo estoy segura de que estuvo todo el rato encima suyo.
En caso de volver a necesitar lo sin duda volveré a llamar y solicitar sus servicios.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, por su tiempo y valoración de su reseña. Nos alegramos haber podido solucionar rápido la avería. No se preocupe por su padre, no es molestia y estamos acostumbrados, además de que ustedes están en su casa y somos nosotros "los que no deberíamos de estar", muchos clientes nos preguntan (sobretodo nuestros clientes más mayores) cuando ven la caldera abierta por los componentes, funcionamiento o para que sirve cada pieza.
Muchas gracias por su confianza y la de su padre en nuestro Servicio Técnico Oficial Junkers/Bosch.

Un saludo!!!

NN

Nereida Nm

2025-01-01

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Estábamos desesperados por el fallo de la caldera, llamamos a Junkers y me derivaron a Ariservice que vinieron en menos de 24 horas, nos lo resolvio Pedro en la misma visita. No sabemos cómo agradecerle la atencion que nos dió y su profesionalidad.

Respuesta del propietario:

Hola Nereida, feliz Año Nuevo!!! gracias por su reseña y valoración. Nos alegra muchísimo haber podido dejar solucionada la incidencia de su caldera con rapidez y profesionalidad. Trasladamos su reseña a nuestro equipo técnico y de atención al cliente.
Saludos

LS

Luis Sánchez

2024-12-30

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Soy cliente desde hace años de su servicio de mantenimiento de calderas pero hoy me han demostrado su profesionalidad y nivel de compromiso.

El fin de semana hemos tenido un problema con la caldera y hoy se ha desplazado hasta nuestro domicilio Miguel para solucionarlo.

El ventilador estaba atascado y no podía sacarlo y tanto era así que en el forcejeo se ha cortado en una mano con una de las chapas que protegen la caldera.

Hemos ido al centro de salud y le han tenido que coser la herida. De vuelta en casa Miguel ha querido volver a intentarlo y, con solo una mano, ha conseguido desacoplar el ventilador, solucionar el problema y volver a montar la caldera.

Muchas gracias a Rafa y todo el equipo de Ariservice por el servicio que prestan y mi mas sincero agradecimiento y felicitaciones a Miguel por su profesionalidad y compromiso.

Respuesta del propietario:

Hola Luis, muchas gracias por su reseña y valoración. Enormemente agradecidos por su preocupación, calidad humana y atención con nuestro compañero por tomarse las molestias de acompañarle al centro de salud para que le cosieran la herida. A pesar del accidente, nos alegramos que finalmente le pudiese dejar con servicio y más si cabe en estas fechas tan señaladas. Hemos trasladado sus felicitaciones a Miguel (se encuentra bien) y a todo nuestro equipo, Técnico y de Atención al Cliente.
Gracias!!!

OF

olga fraile

2024-11-18

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Llevo más de 15 años con ellos y creo q eso lo dice todo. Son muy profesionales, cumplidores, honrados, siempre intentan atenderte lo antes posible. Rafa es un gran profesional y alma de la empresa. Las personas q atienden al teléfono son encantadoras y te trasmiten su interés por tu problema, y lo tramitan rápido. Gracias

Respuesta del propietario:

Hola Olga , muchísimas gracias por su reseña. Un placer, como siempre. Agradecidos de tantos años confiando en Ariservice.

Un saludo

MR

Miguel Robledo

2024-11-18

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Sí son servicio técnico oficial de Junkers. Servicio muy satisfactorio y precios ajustados. Ante cualquier problema, volveré a recurrir a ellos.

Respuesta del propietario:

Hola Miguel, muchas gracias por su reseña y confianza en nuestra empresa.

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