Sunflower Energías, S.L.

Valerii Stepanov

2026-07-23

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I have exactly the same problem as many people leaving their comment here. It is literally an identical situation.

For more than two months, my family has been without air conditioning and hot water. We live in Terrassa (Barcelona province), and every few days we receive the same response: “A part has been ordered, and it will be replaced soon.” Nobody can explain what this mysterious part actually is, when it will really arrive, or who is responsible for solving the issue.

We keep getting promises, but nothing ever changes. Meanwhile, we are simply hostages of the situation, living in an apartment where the temperature reaches over 30°C in the middle of summer, with no air conditioning and no hot water.

The lack of communication, transparency, and accountability is unacceptable. I sincerely hope that someone from the company’s management reads this review and finally takes responsibility for what is happening, because the current level of customer service is simply unacceptable.

Mirko Raccini

2026-07-21

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EVITEN ESTÁ EMPRESA

Pongo una estrella porque no se pueden poner cero.
La gestión del servicio de aerotermia es nefasta y la empatía con los residentes, inexistente.

Actualmente nos encontramos en una situación totalmente irregular: están cobrando estimaciones arbitrarias al no contar con contadores individuales.
Es incomprensible que por el mismo uso haya viviendas pagando 0 € mientras a otras les llegan facturas de 300 €.

Por si fuera poco, en mitad de una ola de calor han cortado el servicio a familias con menores y personas con movilidad reducida en silla de ruedas, desatendiendo por completo el peligro que supone para ellos.

La gestión y la falta de soluciones por parte de responsables y empleados dejan muchísimo que desear.
Exigimos una regularización inmediata con contadores legales y que indiquen claramente el consumo de cada contrato.

Marlene Rodriguez

2026-07-20

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La peor empresa que os podéis echar a la cara te cobran más de 40 € al mes de mantenimiento y disponibilidad y cada verano se nos estropea el aire pasamos las olas de calor sin aire acondicionado semanas y semanas sin ver ni un técnico por aquí únicamente llamas y te dan largas penoso, nunca he visto una empresa tan mala como esta no los contratéis!!!!!!

Mauro Achilli

2026-07-06

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No logran resolver problemas importante relacionados con el suministro de agua caliente en invierno y de aire acondicionado en el verano. Tampoco compensan económicamente por la falta de servicio: por ahora me siguen cobrando los costes fijos mensuales de suministracion del servicio, igual no teniendo aire acondicionado en casa.

jc server

2026-07-04

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Absolutamente decepcionante, cobran religiosamente y no dan ningún servicio. Llevamos numerosos avisos en las últimas semanas con deficiente servicio de aire acondicionado y sin servicio de agua caliente. A pesar de las llamadas telefónicas realizadas, el problema continúa sin resolverse y no he recibido una solución efectiva. Nos consta que existe un malestar, más bien diría indignación generalizada, en toda la comunidad de la vivienda, evidenciado la nula proactividad ni una mínima orientación al cliente para resolver algo tan básico como los servicios anteriormente decepcionados.

josep lluis

2026-07-03

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La profesionalidad de Ari Gomez y la rapidez para diagnosticar la avería y encontrar un proveedor el mismo día hace que vuelva a confiar en profesionales como él que se ha desvivido por solucionar el problema en nuestra comunidad.

Àngels Domingo

2026-07-03

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Hoy Ari Gómez de vuestr empresa ha atendido con excepcional profesionalidad y eficiencia un problema importante de todo nuesteo edificio de 67 viviendas.. Experto, rápido y muy ejecutivo.
Gracias Ari

Sofía Castiglioni

2026-07-01

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La peor pero la peor empresa de aerotermia. 4 semanas para conseguir un repuesto dejando más de 50 pisos sin aire acondicionado en pleno junio/julio. No ofrecen nada a cambio. Ni mínimamente disculpas. Tarifas elevadas de hasta €300 mensuales. Una vergüenza

Artem Fedin

2026-07-01

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Es horrible, la empresa más repugnante de todas con las que he tratado. Vivo en un edificio del que se encargan por contrato, y cada 2 o 3 meses se nos corta el agua caliente y el aire acondicionado. Pero lo peor es que, desde mayo de 2025, el aire acondicionado no funciona en absoluto. En el piso hay constantemente 30-32 grados. No responden a los correos, no atienden las reclamaciones y, por teléfono, mienten constantemente diciendo que la reparación está en marcha. Y eso que envían las facturas con regularidad y cobran el dinero según lo previsto. Ya les hemos demandado. Para no acabar en nuestra situación, simplemente evita cualquier relación con Sunflower.

Kiba Lion

2026-07-01

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Sunflowers es un timo de empresa. O atención al cliente y precios abusivos. Vivo en una comunidad donde todos los vecinos estamos obligados por contrato a tener la aerotermia con Sunflowers y es pésimo el servicio que ofrecen. Son malos, muy muy malos… si alguien tiene dudas le invitamos a venir a los pisos de la calle Parcerisa 25 en Barcelona, y que pregunte a los vecinos que opinión tienen de Sunflowers. Dejan a los inquilinos sin agua caliente, sin aire acondicionado, etc.. y no se hacen cargo de nada. Ya tienen varias denuncias puestas

Cristina S

2026-07-01

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Pongo 1 porque no se puede poner 0. La experiencia está siendo nefasta. Llevan años como empresa mantenedora en nuestro edificio y arrastramos problemas muy graves como la falta de agua caliente sanitaria durante meses. Estamos totalmente desamparados con ellos... Muy lejos de ser una empresa mantenedora, se les queda muy grande.

Ramon Prat

2026-07-01

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En nuestro edificio llevamos varios años con innumerables problemas de suministro de agua caliente y de aire acondicionado. Al ser inquilinos, no podemos cambiar de proveedor. La única opción que tenemos es mudarnos a otro sitio...