SAInfo — Directorio de Empresas de Climatización e Instaladores

Mecol Instalaciones Eléctricas, S.L.

Tienda de electricidad en Colmenar (Málaga)
4.4 (50 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Mecol Instalaciones Eléctricas, S.L. es una empresa ubicado en Colmenar, dedicado a satisfacer la demanda de Tienda de electricidad y Tienda de electrodomésticos. Ubicado en C. Severo Ochoa, 7, Mecol Instalaciones Eléctricas, S.L. ofrece fácil acceso para aquellos que buscan Tienda de electrodomésticos. Para un servicio confiable, Mecol Instalaciones Eléctricas, S.L. mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Tienda de electricidad. Para más información, es aconsejable visitar Mecol Instalaciones Eléctricas, S.L..

Actividades
Tienda de electricidad Tienda de electrodomésticos Electricista Compañía del gas Contratista general Empresa de calefacción Empresa de climatización Tienda de iluminación Proveedor de equipos de energía solar Contratista de telecomunicaciones
Dirección
Mecol Instalaciones Eléctricas, S.L., C. Severo Ochoa, 7, 29170 Colmenar, Málaga

Datos interesantes

Pagos

  • Cheques
  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Reciclaje

  • Bombillas

Servicios

  • Aseos unisex

Aparcamiento

  • Aparcamiento en la calle gratuito
  • Aparcamiento gratuito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Asientos adaptados sillas de ruedas
  • No hay aparcamiento accesible con silla de ruedas
  • Sin aseo adaptado para discapacitados
  • No tiene bucle magnético asistencial

Planificación

  • Se necesita cita

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Recogida en tienda
  • Compra en tienda

Ubicación de Mecol Instalaciones Eléctricas, S.L.

Opiniones de Mecol Instalaciones Eléctricas, S.L.

4.4 (50 reseñas)
Última sincronización:
FM
francisco mostazo serralvo
2025-11-24
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Instalación de cargador de eléctrico ,boletín,gestión moves todo rápido y buen precio

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración y por confiar en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio eficiente y de calidad. ¡Un placer atenderle!

AP
Alejandro Pérez Cerro
2025-07-16
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Falta de compromiso y profesionalidad. Empresa de referencia en la zona subcontratada por Endesa X Way para la instalación de un punto de recarga de vehículo eléctrico, ni siquiera lo he contratado yo, va a hacer un mes desde que firmé el contrato para esta instalación y solo hacen que echar balones fuera y culpar a Endesa, diciendo que si Endesa no les ha enviado el punto de recarga primero, luego, tras volver a insistirles porque Endesa me decía que no tienen noticias de ninguna incidencia, esta empresa me comentan que ya tienen los puntos de recarga y en breve se pondrán en contacto conmigo para la instalación. Siguen pasando los días hasta que el 08/07 me vuelven a llamar para conocer mi disponibilidad que me confirmar se realizará la instalación esa misma semana, miércoles 9 o jueves 10, me volverían a contactar para confirmar. Al llegar el jueves 10 y no obtener cita, me persono en la oficina para consultar qué está pasando ya que había pedido día libre en el trabajo para la instalación y ahora me dicen que han tenido que parar las instalaciones en garajes comunitarios porque necesitan 2 documentos (que nunca antes nadie me había dicho) o declaración responsable hasta que se consiguieran estos documentos que estaban redactando y esa misma tarde me enviarían por email (sigo esperando recibir este documento actualmente). Ante mi sorpresa les comento que esto lo deberían saber de antes que si no llego a ir yo no me hubiera enterado y que no será el primer punto de recarga que instalan para Endesa en garajes comunitarios, pero me comentan, duvitatibamente, que no han hecho más instalaciones de este tipo pero sí de otras. Marcho de lo oficina, contacto nuevamente con Endesa y me vuelven a comentar que NO les constan ninguna incidencia nuevamente y que no es el primer punto de recarga que instalan, que estos documentos que comentan ya lo deberían conocer por lo que, como me siento completamente engañado, frustrado y perjudicado, acudo de nuevo a la oficina e interpongo hoja de reclamaciones también presentado ante Consumo de la Junta y le empleada, me comenta que bueno, de todas formas tienen todavía plazo para realizar la instalación. INCREÍBLE. Miren ustedes, yo no se ni los plazos que tienen ni los documentos que necesitan, solo se que contrato a Endesa para realizar la instalación de un punto de recarga de un vehículo y que ha pasado casi un mes y todavía no tengo la instalación realizada y solo hacéis que retrasar el momento con excusas incongruentes. Además, Endesa tras esto les solicita un informe y esta empresa se exculpa diciendo que están esperando a recibir estos dos documentos que me piden que todavía no se los he mandado, pero en ningún momento hablan de la declaración responsable que me iban a enviar. NEFASTO TODO, HUID. Qué manera de reirse de los clientes, qué poca seriedad hay que tener y profesionalidad para hacer este tipo de gestiones, sed sensatos y honestos y desde una primera llamada comentad qué documentos necesitáis, qué plazos tenemos porque de esa manera todo fluirá mejor en futuras ocasiones y el cliente se posiciona en el centro de la operación, que es realmente quien tiene una necesidad. Os recuerdo que vosotros para otras gestiones que necesitáis también sois clientes y queréis seguro tener el mejor trato posible.

Respuesta del propietario:

Lamentamos profundamente la experiencia que nos traslada y entendemos perfectamente su malestar. Le pedimos disculpas por la sensación de falta de información, los retrasos y la frustración generada durante el proceso de su instalación.
Nuestro objetivo es ofrecer un servicio profesional y transparente, y en este caso es evidente que no hemos estado a la altura de sus expectativas. Reconocemos que la comunicación no fue todo lo clara y proactiva que debería haber sido, especialmente en lo relativo a la documentación necesaria para instalaciones en garajes comunitarios, lo cual ha provocado confusión y demoras innecesarias.
Queremos aclarar que trabajamos como empresa instaladora colaboradora dentro de un proceso en el que intervienen varias partes, y aunque eso no debe repercutir en el cliente final, asumimos nuestra responsabilidad por no haberle informado de manera adecuada y en el momento oportuno. Tomamos nota de sus comentarios, que ya han sido trasladados internamente para revisar y mejorar nuestros protocolos de comunicación, plazos y gestión documental, con el fin de que situaciones como esta no vuelvan a repetirse.
Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas, especialmente el perjuicio personal y laboral que nos comenta, y le agradecemos que haya expuesto su experiencia con tanto detalle, ya que nos ayuda a identificar áreas claras de mejora. Nuestro compromiso es seguir trabajando para ofrecer un servicio más claro, ágil y centrado realmente en el cliente.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional y para intentar reconducir la situación de la mejor manera posible, puede venir a la tienda de Colmenar o ponerse en contacto mediante correo electrónico [email protected] . Gracias.

CA
Carine Achard
2025-01-16
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Nos han hecho una instalacion de aire acondicionado en el local, han sido punctuales y profesionales. Empresa recomendable!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su comentario y por recomendarnos. Nos alegra saber que la instalación del aire acondicionado en su local fue satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo!

AM
Antonio Martin Mestanza
2024-12-18
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Insuperable. Tenía una avería de hace un mes por la dana y vino un técnico que se llama rafa a solucionarme la avería y a gestionarla un chaval genial .

CD
Clemantina Distribución
2024-11-26
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Empresa de 5 estrellas por su eficacia y profesionalidad. Siempre tienen una solución .
Lo recomiendo .

MD
María Del Mar Barba Rodríguez
2024-11-20
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Solicitamos servicio y la atención ha sido perfecta. Muy profesionales y serios.

KD
Kesia Diego Quintaes
2024-11-20
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Hace tiempo que contracto Mecol para hacer trabajos de electricidad de alta complexidad. Siempre han encontrado soluciones para los problemas presentados. Seguiré llamando a Mecol siempre que haga falta.

MR
manolo roldan
2024-11-19
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Grandes profesionales, rapidez en la atención
Muy satisfecho con los servicios prestados lo recomiendo al 100%.

AA
Alfonso Aurioles
2024-11-19
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Excelente atención, personal muy eficiente. Precio muy correcto. Muy recomendable.

JG
Jose GARCIA NARANJO
2024-11-19
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Buen servicio y una gran profesionalidad.
Un 10

JT
Javi Ternero
2024-11-19
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Gran trato del personal y unos verdaderos profesionales

PC
Paqui Cabello
2024-11-19
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Profesionalidad ,cercanía y apuesta por seguir manteniendo "VALORES".

PD
Piñón de Ataque
2024-11-19
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Contamos con ellos para todo, recomendable 100%

JG
jesus garcia pacheco
2024-11-19
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una empresa que está a la última , y sobre todo solucionan los problemas rápido

FJ
Francisco Javier Arjona Ruiz
2024-11-19
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Grandes profesionales, mostrando su empatía desde el primer momento

AV
Antonio Vicente Alles Conesa
2024-11-19
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Excelentes profesionales. 100% recomendables.

RS
Rosario Sarmiento Garcia
2024-02-13
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No he tenido jamás, un servicio tan nefasto, informales, y después de una hora de no hacer nada, te cobran un dineral, recomiendo que busquéis otra empresa,

MF
Mª Francisca Ponferrada Alba
2023-03-24
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Muy mala experiencia. Me enviaron un contrato erróneo que no habían leído y no sé correspondía con el presupuesto. Mi error fue firmarlo sin leer, ya había firmado otros impresos, nunca pensé que ellos no iban a estar pendientes de lo que enviaban. En resumen, he tenido que pagar 1200€ más de lo acordado. Han enviado un correo a Endesa y ahí ha quedado todo. Esta empresa instaladora no es nada fiable en cuanto a sus gestiones. Me siento estafada.

A
AGM
2023-01-11
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No son serios, no lo digo por parte de los técnicos que son unos mandados. Te dejan el trabajo a medias, llego un mes esperando a que lo acaben y ni siquiera dan explicaciones. Soy yo quien se molesta en saber qué problema hay. Ni siquiera cogen el teléfono.

FR
Fernando Rueda Moreno
2022-03-08
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Instaladora Autorizada para Placas Fotovoltaicas.
Presupuestos hinchadísimos (casi el doble al de cualquier instaladora horada) a cambio de tramitarte los papeles de la subvenciones.
No trabajéis con ellos, son unos ladrones.

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 08:00 - 16:00
Martes 08:00 - 16:00
Miércoles 08:00 - 16:00
Jueves Cerrado
Viernes Cerrado
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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