Mecol Instalaciones Eléctricas, S.L.

Tienda de electricidad en Colmenar (Málaga)

4.4 (50 reseñas)

Última actualización 3 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Mecol Instalaciones Eléctricas, S.L. es una empresa ubicado en Colmenar, dedicado a ofrecer soluciones en Tienda de electricidad y Tienda de electrodomésticos. La dirección de Mecol Instalaciones Eléctricas, S.L. en C. Severo Ochoa, 7 lo sitúa como un lugar estratégico para Electricista. Para un servicio confiable, Mecol Instalaciones Eléctricas, S.L. mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Tienda de electricidad. Aquellos que requieran Tienda de electricidad pueden acudir a Mecol Instalaciones Eléctricas, S.L. para consultar disponibilidad.
Actividades: Tienda de electricidad Tienda de electrodomésticos Electricista Compañía del gas Contratista general Empresa de calefacción Empresa de climatización Tienda de iluminación Proveedor de equipos de energía solar Contratista de telecomunicaciones
Dirección (AI Overview): Mecol Instalaciones Eléctricas, S.L., C. Severo Ochoa, 7, 29170 Colmenar, Málaga
Sitio web (AI Overview): https://www.mecol.es/

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Datos interesantes

Pagos

Cheques
Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Reciclaje

Bombillas

Servicios

Aseos unisex

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle gratuito
Aparcamiento gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas
No hay aparcamiento accesible con silla de ruedas
Sin aseo adaptado para discapacitados
No tiene bucle magnético asistencial

Planificación

Se necesita cita

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
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Ubicación de Mecol Instalaciones Eléctricas, S.L.

Opiniones de Mecol Instalaciones Eléctricas, S.L.

4.4 (50 reseñas)

Última sincronización: 30 de marzo de 2026

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francisco mostazo serralvo

2025-11-24

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Instalación de cargador de eléctrico ,boletín,gestión moves todo rápido y buen precio

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración y por confiar en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio eficiente y de calidad. ¡Un placer atenderle!

Alejandro Pérez Cerro

2025-07-16

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Falta de compromiso y profesionalidad. Empresa de referencia en la zona subcontratada por Endesa X Way para la instalación de un punto de recarga de vehículo eléctrico, ni siquiera lo he contratado yo, va a hacer un mes desde que firmé el contrato para esta instalación y solo hacen que echar balones fuera y culpar a Endesa, diciendo que si Endesa no les ha enviado el punto de recarga primero, luego, tras volver a insistirles porque Endesa me decía que no tienen noticias de ninguna incidencia, esta empresa me comentan que ya tienen los puntos de recarga y en breve se pondrán en contacto conmigo para la instalación. Siguen pasando los días hasta que el 08/07 me vuelven a llamar para conocer mi disponibilidad que me confirmar se realizará la instalación esa misma semana, miércoles 9 o jueves 10, me volverían a contactar para confirmar. Al llegar el jueves 10 y no obtener cita, me persono en la oficina para consultar qué está pasando ya que había pedido día libre en el trabajo para la instalación y ahora me dicen que han tenido que parar las instalaciones en garajes comunitarios porque necesitan 2 documentos (que nunca antes nadie me había dicho) o declaración responsable hasta que se consiguieran estos documentos que estaban redactando y esa misma tarde me enviarían por email (sigo esperando recibir este documento actualmente). Ante mi sorpresa les comento que esto lo deberían saber de antes que si no llego a ir yo no me hubiera enterado y que no será el primer punto de recarga que instalan para Endesa en garajes comunitarios, pero me comentan, duvitatibamente, que no han hecho más instalaciones de este tipo pero sí de otras. Marcho de lo oficina, contacto nuevamente con Endesa y me vuelven a comentar que NO les constan ninguna incidencia nuevamente y que no es el primer punto de recarga que instalan, que estos documentos que comentan ya lo deberían conocer por lo que, como me siento completamente engañado, frustrado y perjudicado, acudo de nuevo a la oficina e interpongo hoja de reclamaciones también presentado ante Consumo de la Junta y le empleada, me comenta que bueno, de todas formas tienen todavía plazo para realizar la instalación. INCREÍBLE. Miren ustedes, yo no se ni los plazos que tienen ni los documentos que necesitan, solo se que contrato a Endesa para realizar la instalación de un punto de recarga de un vehículo y que ha pasado casi un mes y todavía no tengo la instalación realizada y solo hacéis que retrasar el momento con excusas incongruentes. Además, Endesa tras esto les solicita un informe y esta empresa se exculpa diciendo que están esperando a recibir estos dos documentos que me piden que todavía no se los he mandado, pero en ningún momento hablan de la declaración responsable que me iban a enviar. NEFASTO TODO, HUID. Qué manera de reirse de los clientes, qué poca seriedad hay que tener y profesionalidad para hacer este tipo de gestiones, sed sensatos y honestos y desde una primera llamada comentad qué documentos necesitáis, qué plazos tenemos porque de esa manera todo fluirá mejor en futuras ocasiones y el cliente se posiciona en el centro de la operación, que es realmente quien tiene una necesidad. Os recuerdo que vosotros para otras gestiones que necesitáis también sois clientes y queréis seguro tener el mejor trato posible.

Respuesta del propietario:

Lamentamos profundamente la experiencia que nos traslada y entendemos perfectamente su malestar. Le pedimos disculpas por la sensación de falta de información, los retrasos y la frustración generada durante el proceso de su instalación.
Nuestro objetivo es ofrecer un servicio profesional y transparente, y en este caso es evidente que no hemos estado a la altura de sus expectativas. Reconocemos que la comunicación no fue todo lo clara y proactiva que debería haber sido, especialmente en lo relativo a la documentación necesaria para instalaciones en garajes comunitarios, lo cual ha provocado confusión y demoras innecesarias.
Queremos aclarar que trabajamos como empresa instaladora colaboradora dentro de un proceso en el que intervienen varias partes, y aunque eso no debe repercutir en el cliente final, asumimos nuestra responsabilidad por no haberle informado de manera adecuada y en el momento oportuno. Tomamos nota de sus comentarios, que ya han sido trasladados internamente para revisar y mejorar nuestros protocolos de comunicación, plazos y gestión documental, con el fin de que situaciones como esta no vuelvan a repetirse.
Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas, especialmente el perjuicio personal y laboral que nos comenta, y le agradecemos que haya expuesto su experiencia con tanto detalle, ya que nos ayuda a identificar áreas claras de mejora. Nuestro compromiso es seguir trabajando para ofrecer un servicio más claro, ágil y centrado realmente en el cliente.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional y para intentar reconducir la situación de la mejor manera posible, puede venir a la tienda de Colmenar o ponerse en contacto mediante correo electrónico [email protected] . Gracias.

Carine Achard

2025-01-16

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Nos han hecho una instalacion de aire acondicionado en el local, han sido punctuales y profesionales. Empresa recomendable!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su comentario y por recomendarnos. Nos alegra saber que la instalación del aire acondicionado en su local fue satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo!