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Servicio Técnico Oficial Saunier Duval Etxeiru

Empresa de calefacción en Pamplona (Navarra)
4.5 (112 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Servicio Técnico Oficial Saunier Duval Etxeiru es un comercio reconocido en Pamplona, dedicado a satisfacer la demanda de Empresa de calefacción y Tienda de calderas. Sus instalaciones están situadas en C. de Irunlarrea, 53, dando servicio a la zona de . Si buscas calidad, Servicio Técnico Oficial Saunier Duval Etxeiru mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Empresa de calefacción. Para más información, es aconsejable visitar Servicio Técnico Oficial Saunier Duval Etxeiru.

Actividades
Empresa de calefacción Tienda de calderas Empresa de climatización
Dirección
Servicio Técnico Oficial Saunier Duval Etxeiru, C. de Irunlarrea, 53, 31008 Pamplona, Navarra

Ubicación de Servicio Técnico Oficial Saunier Duval Etxeiru

Opiniones de Servicio Técnico Oficial Saunier Duval Etxeiru

4.5 (112 reseñas)
Última sincronización:
TR
Toñi Rs
2026-03-08
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La revisión fue echa con detalle, como siempre. El trabajador muy amable

GL
Gloria Longares Sanchez
2026-03-01
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Hola, buenas, tanto el instalador como el técnico se merecen un 10 por la atención recibida

NS
noelia salinas pinto
2026-01-24
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Llevo 16 años con este servicio y siempre me han atendido súper bien.

Respuesta del propietario:

Gracias por utilizar nuestros servicios, estamos a su disposición.

JR
Jorge Rellan Gonzalez
2026-01-22
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El técnico muy bien. Rápido y hace un buen trabajo. Muy contentos con el servicio.

Respuesta del propietario:

Hola Jorge, nos esforzamos día a día para darles un servicio de 5 estrellas. Gracias por su valoración

TA
Trini Alava Echeverria
2026-01-16
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Desde hace muchos años tengo este servicio y siempre he tenido muy bien trato lo aconsejo !!

Respuesta del propietario:

Gracias por utilizar nuestros servicios, estamos a su disposición.

JC
Jose CG
2026-01-07
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El día 15 de diciembre concerté cita para revisar la caldera para el día 7 de enero a las 8,45 h. No vienen. Imposible contactar telefono.A las 9,35 h me llaman para decirme que se ha atascado en el primera cita y que no pueden venir en todo el día. Vaya formalidad la de esta gente. Anulo la cita

Respuesta del propietario:

Buenos días Jose, queremos prestarle el mejor servicio para que su valoración de ahora en adelante sea de 5 estrellas. Para ello le agradeceríamos que nos facilite sus datos en el email [email protected] y así poder contactar con usted. Quedamos a la espera de poder atenderle. Un saludo

MD
Maria del Mar S.V.
2025-12-25
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Todo muy bien con saunier duval.
Atención telefónica amable y el técnico vino en pocos días, siendo Navidad!
Me explicó todo muy bien y con profesionalidad.
Servicio recomendable

Respuesta del propietario:

Hola Maria, desde el Servicio Técnico Oficial de Saunier Duval, queremos darle las gracias por utilizar su tiempo para valorar nuestra atención. Comentarios como el suyo, nos ayudan a prestar un mayor servicio día tras día.

MA
mercedes azcarate larrañeta
2025-12-02
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Tanto Tatiana como viky tuvieron una atención muy satisfactoria. El técnico ( un chico muy alto) estucvo de 10! Les habla desde Pamplona y con una madre de casi 90 años. Si hay un pero, decirles que no estaría mal (en festivos) tener un horario más amplio. De todo modos GRACIAS GRACIAS Y GRACIAS.

Respuesta del propietario:

Hola Mercedes, desde el Servicio Técnico Oficial de Saunier Duval, queremos darle las gracias por utilizar su tiempo para valorar nuestra atención. Comentarios como el suyo, nos ayudan a prestar un mayor servicio día tras día.

N
Neus
2025-11-20
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Tuve que llamar al servicio técnico y me enviaron a Patxi, cosa que me alegro muchísimo porque su servicio es inmejorable. Conoce la caldera a la perfección, siempre estoy tranquila y muy agradecida con su servicio y trato porque es muy amable y servicial. Desde aquí quiero darte las gracias Patxi.La caldera me ha dado un resultado buenísimo y eso que ya tiene muchos años. Totalmente recomendable.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Neus, con comentarios como el suyo trabajamos cada día con más ilusión.

J
Javiou
2025-11-14
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Ojo que llamas para una revisión y como te despistes acabas firmando un contrato que no necesitas con descuentos inexistentes. Que por supuesto no te lo mandan (todo de palabra, acabss creyendo sus promesas) que intentas hablar con ellos por teléfono pero es tan complicado que lo dejas pasar hasta que al año siguiente te la meten doblada puntualmente. Ya estoy buscando otro proveedor más transparente. Muy fea esta manera de actuar. Hasta luegoooio

Respuesta del propietario:

Buenos días Javi, en el Servicio Técnico Oficial queremos prestarle nuestro mejor servicio, y es por ello que tomamos nota de su malestar para mejorar día a día. Si lo desea puede facilitarnos sus datos al correo electrónico [email protected] y nos pondremos en contacto con usted. Un saludo

YC
Yolanda caballero mendaza
2025-10-28
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Destacaría la rapidez a la hora de avisar de una avería...llevo muchos años con vosotros y nunca he tenido problemas...los técnicos en especial PATXI son auténticos profesionales. Sólo os pido que sigáis así.

Respuesta del propietario:

Hola Yolanda, desde el Servicio Técnico Oficial de Saunier Duval, queremos darle las gracias por utilizar su tiempo para valorar nuestra atención. Comentarios como el suyo, nos ayudan a prestar un mayor servicio día tras día.

JI
Javier Ibañez Sanz
2025-10-22
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El servicio de Patxi, como siempre impecable. Se nota que le gusta realizar su trabajo meticuloso y se preocupa por prestar al cliente el mejor servicio.

Respuesta del propietario:

Gracias Javier, trabajamos para darles el mejor servicio.

MS
Mabel Sanz
2025-10-18
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Mi experiencia con Saunier Duval, empezó hace mas de 30 años. Es el tiempo que me ha durado la caldera anterior. Y al tener que cambiarla, no dude en ponerse otra Saunier Duval, y también cambie el termostato.
Por la atención recibida, por todos los componentes desde atención al cliente, servicio técnico, instaladores,.....
Estoy muy contenta, sin duda recomiendo Saunier Duval a quien tenga que poner una caldera.

Respuesta del propietario:

Hola Mabel, desde el Servicio Técnico Oficial de Saunier Duval, queremos darle las gracias por utilizar su tiempo para valorar nuestra atención. Comentarios como el suyo, nos ayudan a prestar un mayor servicio día tras día.

FJ
Francisco Javier Machin
2025-10-18
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La mejor marca, sin duda, si tienes que poner una caldera de gas en tu casa. Tanto en calidad cómo en precio.

Respuesta del propietario:

Hola Francisco Javier, nos esforzamos día a día para darles un servicio de 5 estrellas. Gracias por su valoración

JD
Jaime de Carlos
2025-10-08
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La persona que realizó el servio fue muy profesional, competente y entendido en lo que hacía.
Las recomendaciones dadas fueron acertadas.
Muy buen servicio.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Jaime de Carlos, con comentarios como el suyo trabajamos cada día con más ilusión.

IM
Iñaki Martinez
2025-10-05
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Soy instalador de su marca, la verdad que tienen un producto inmejorable en el mercado y el SAT que actúa posterior a nosotros es lo mejor que he conocido en mi carrera profesional. Sin duda SAUNIER A TU LADO SIEMPRE

Respuesta del propietario:

Hola Iñaki, desde el Servicio Técnico Oficial de Saunier Duval, queremos darle las gracias por utilizar su tiempo para valorar nuestra atención. Comentarios como el suyo, nos ayudan a prestar un mayor servicio día tras día.

FJ
Francisco Javier Urra Conde
2025-10-01
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Servicio y atención exquisita, y el operario que vino a mi casa de 10, un poco retraso en la hora de cita

Respuesta del propietario:

Hola Francisco Javier, desde el Servicio Técnico Oficial de Saunier Duval, queremos darle las gracias por utilizar su tiempo para valorar nuestra atención. Comentarios como el suyo, nos ayudan a prestar un mayor servicio día tras día.

RM
Ramón Madrigal Sanz
2025-07-01
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Hice un contrato. El técnico me indico que se pondrían en contacto para hacer la revisión anual del contrato antes de finalizar el año. Cómo no lo han hecho he intentado yo contactar por email y por vía telefónica. Ni me han contestado al email y ni han cogido el teléfono intentándolo toda una tarde. En el contestador del teléfono me dicen que me ponga en contacto por la página web del servicio técnico para coger fecha para la revisión. Pero no existe esa opción, solo la de reparación indicando el fallo de la caldera y tal, que no es el caso... Me han mandado el presupuesto que me cobrarán en la renovación del contrato y todavía no han hecho la revisión del presente...

Respuesta del propietario:

Buenos días Ramón, nos gustaría poder ponernos en contacto con usted para intentar solucionar esta situación que nos has trasladado. Si quiere, puede facilitarnos sus datos en un correo a [email protected] y nos pondremos en contacto con usted. Un saludo

P
Perezubian
2025-04-18
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La instalación de mi caldera de condensación no fue del todo correcta y a consecuencia de ello la caldera sufre puntos de oxidación, la cual no repara el servicio técnico con garantia, el instalador a tenido que venir dos veces a realizar correcciones de la misma. Cuidado con elegir el contrato de servicio de mantenimiento completo no realizan la revisión todos los años, sino cada dos, cuando te aconsejan en la compra que sea anual.

Respuesta del propietario:

Buenos días Perezubian, en el Servicio Técnico Oficial queremos prestarle nuestro mejor servicio, y es por ello que tomamos nota de su malestar para mejorar día a día. Si lo desea puede facilitarnos sus datos al correo electrónico [email protected] y nos pondremos en contacto con usted. Un saludo

GE
gorritxo erreala
2025-03-27
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No sé para qué nos ponéis horarios para la revisión de la caldera,si nunca los cumplen.

Sí los técnicos no pueden perder tiempo,los clientes tampoco.

Dan ganas de cambiar de compañía.

Dos veces en una semana viniendo con retraso ya está bien!!!

Antes no pasaba esto, ahora da asco.

Respuesta del propietario:

Buenos días, en el Servicio Técnico Oficial queremos prestarle nuestro mejor servicio, y es por ello que tomamos nota de su malestar para mejorar día a día. Si lo desea puede facilitarnos sus datos al correo electrónico [email protected] y nos pondremos en contacto con usted. Un saludo

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