Solclima Distribuciones Tenerife sur

Buenas tardes Nicole, desde el primer momento en el que usted llamo, que fue exactamente el 16 de agosto, se le informo que no la podíamos atender ya que teníamos mucho trabajo en ese momento el técnico no estaba en la isla. Usted respondió que de acuerdo que fuéramos cuando se pudiera, a los dos días llamo otra persona en su nombre y le dijimos exactamente lo mismo la cual respondió que buscarían otra empresa, porque usted tenía mucha urgencia y para nosotros era imposible atenderla. La semana pasada nos escribió preguntado cuando íbamos a pasar y le dije que la persona que llamo en su nombre buscaría otra empresa a lo cual nos respondió que debíamos ir nosotros a mirar su aire y así fue hoy lunes 4 de septiembre.
Ha pasado casi un año desde la reparación de su aire y usted dice que solo lo pudo usar tres semanas porque la pieza que se cambio exploto, entonces nos tendría que haber llamado en ese momento y su pieza hubiese tenido garantía.
Siento mucho no haberla podido atender antes.

Saludos coordínales, la administración.

Buenas tardes, gracias por a ver confiado en nuestra empresa un saludo cordial