Galgar

Inmaculada Concepción Díaz Pérez

2026-03-09

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Muy mal servicio.
Dos meses desde que vino el técnico, no nos llaman y cuando nosotros conseguimos contactar con ellos a base de muchos intentos, la única respuesta es que 'hablarán con el técnico´.

Pero aquí seguimos, con la máquina rota, que sigue en garantía, y sin noticias de ellos.

Arturo Ibero Solana

2026-01-13

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Dicen un horario de atención en la locución telefónica pero luego nunca están a la hora que dicen. Es lo que se llama "Horario flexible".

Diana García Castaño

2025-11-17

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Galgar nos lleva desde hace muchos años el mantenimiento y puesta en marcha de las calderas en nuestras instalaciones y siempre han realizado un trabajo impecable.

Ignacio Fernández Sánchez

2025-07-21

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Servicio engañoso y poco claro,un instalador ajeno a esta empresa me instalaró una caldera de Ferroli puesta en perfecto funcionamiento en mi casa.
Desde Galgar se ponen en contacto conmigo para decirme que tienen que ir a hacer una puesta en marcha,de algo que ya funciona, para poder hacer la activación de la garantía y que me tienen que cobrar 70E + Iva por un desplazamiento de 39 Kms.
Tras poner en duda con la chica al telefono y decirme varias veces que estaba mezclando "churras con merinas",decido ponerme en contacto con mi instalador y él me confirma lo que pensaba,estaban intentando cobrarme una visita que no es necesario hacer.
Finalmente,me pongo en contacto con Ferrolli España y efectivamente mis sospechas se confirman,el gestor me confirma la activación de la garantía y me informa de los contratos de mantenimiento,obviamente,sin coste alguno para el cliente.
Os cuento mi caso personal,por si puede servir de ayuda para alguien que este en esta misma situación.

Javier A. de Lucas

2025-05-13

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En un solo día se desplazaron al domicilio para resolver la incidencia de la caldera Ferroli. Y encima estaba provocada por un corte de gas ajeno a ellos.
Nada que ver con otras experiencias previas con otras empresas del sector.
Recomendados 100x100.

Ana González

2025-04-19

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Llamamos por teléfono hace un mes para solicitar un técnico por avería en nuestra caldera Ferroli y la señorita que nos atendió nos tomó los datos. Nos pidió hasta el número de DNI, algo que, cuanto menos, resulta sospechoso visto lo visto, porque hasta hoy no hemos recibido llamada alguna para concertar la visita.

Sonia Perez Jimenez

2025-03-11

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Super profesiones. Legales y rápidos . Me han solucionado en media hora un problema con la caldera que en otra compañía me querían estafar.
Gracias Andrés por tu rápido servicio y profesionalidad. Todos sabemos lo que significa quedarse en invierno sin calefacción y agua caliente. Volveré a acudir a vosotros cada vez que tenga un problema. Os lo recomiendo al 100x100. No os conforméis con cualquier cosa . Gracias!

Rosalba Letizia

2024-11-17

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Servicio técnico Cointra decepcionante. Apesar de tener el equipo en garantía se negaron a reemplazar la placa electrónica y además me querían cargar con 150 euros. No los recomiendo

Raul Diaz Rodriguez

2024-10-18

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El mejor servicio técnico de Segovia. Son rápidos, eficaces y muy profesiones. Los recomiendo!!!!

Juan Carlos Torres

2024-07-26

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Llevo un mes intentando que me faciliten presupuesto para un contrato de mantenimiento. Por teléfono (4 intentos) y por correo electrónico (otros 4), pero ni caso, me siento invisible. Creo que lo mínimo sería contestar.

Marina García

2024-04-30

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nada recomendable esta empresa. a pesar de tener un contrato de mantenimiento con ellos, nada barato por cierto, las dos veces que les he necesitado, ni siquiera me han contestado al teléfono y luego se enfadan si les dejas un mensaje poco cortés en el contestador. Igual es dificil de entender que te pongas un poco nervios@ cuando se te rompe la caldera de calefaccion en enero pocos dias despues de que pasara el técnico a hacer el mantenimiento...

Piedad Martín Manso

2023-12-10

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Grandes profesionales,yo estoy encantada,siempre que los he necesitado..me han resuelto el problema tanto Roberto como Raúl...la persona que atiende el tlf súper atenta ...los recomiendo...