AJM Suministros Eléctricos, S.L.
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SAInfo — Directorio de Empresas de Climatización e Instaladores
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DKclima S.L. es un comercio ubicado en San José de la Rinconada, dedicado a satisfacer la demanda de Empresa de climatización y Contratista de aire acondicionado. La dirección de DKclima S.L. en Pl. el Cáñamo, 17 lo posiciona como un centro clave para el sector. Si buscas calidad, DKclima S.L. mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Empresa de climatización. Aquellos que requieran Empresa de climatización pueden acudir a DKclima S.L. para recibir asesoramiento.
Fueron muy amables y me solucionó el problema que tenía
Le agradecemos sus palabras y estaremos encantados de servirle en un futuro. Un saludo
Cinco días esperando, no llamar, ni contestar a las llamada.
Estimada Lourdes, tal y como indicamos en nuestras RRSS, los avisos de avería se deben coordinar con el CAI de Daikin al 900 800 867, ya que están preparados para recibir múltiples llamadas telefónicas, aparte pueden dirigirse a nuestra empresa, a los diferentes correos electrónicos (formulario web) y será atendido según demanda de trabajo que haya en ese momento. Al tener solo 1 línea telefónica disponible y al tratarse de conversaciones prolongadas, puede que se haya quedado en espera, ya que la entrada de llamadas en esta época del año, es muy alta. Un saludo.
No son recomendables, yo he llamado me dijeron que enviase por email el pedido,lo hice y no se dignan de responder y me cansé de llamar dejándolo por imposible.
Estoy encantada con el servicio de DKclima. Desde el primer contacto fueron muy amables, resolvieron todas mis dudas y me ayudaron a elegir el aire acondicionado que mejor se adaptaba a mi casa y a mi presupuesto. La instalación fue rápida, limpia y sin molestias. Se nota que tienen experiencia y profesionalidad, además de un trato cercano y de confianza. El equipo quedó funcionando perfectamente y me explicaron cómo usarlo al detalle. Sin duda, volvería a elegirlos y los recomiendo al 100%. ¡Así da gusto!
Estimada Daniela, es un placer leer una reseña como la suya ya que todo nuestro equipo trabaja día a día para que los clientes queden satisfechos.
Muchisimas gracias!!!
Saludos.
Tuve una excelente experiencia con Dk clima. Desde el primer contacto, demostraron profesionalidad, puntualidad y conocimiento técnico.
Empresa como dios manda
Contraté a DK Clima para la instalación de un aire acondicionado en mi casa, y la experiencia fue excelente de principio a fin. Fueron puntuales, muy profesionales y cuidadosos con los detalles. Se tomaron el tiempo de explicarme cómo funcionaba el equipo y resolvieron todas mis dudas sin prisas.
Además, trabajaron de forma limpia, sin dejar desorden ni polvo, algo que agradezco mucho. El sistema quedó funcionando perfectamente desde el primer momento, y hasta ahora no he tenido ningún problema.
Recomiendo sus servicios sin dudar. Es difícil encontrar técnicos tan comprometidos y con tan buena actitud. ¡Definitivamente volvería a llamarlos!
Estimada Carmen, desde el equipo de DKCLIMA S.L., le damos las gracias por su comentario y nos ayudan a seguir mejorando.
Que disfrute de su nuevo equipo!!!!
Saludos!!
Un desastre de gestión. Empresas que están vivas de inflar presupuestos y no tienen ni idea de que avería tienen los equipos. Ni el mismo soporte técnico de la marca lo sabe. Los equipos más caros del mercado y el peor servicio técnico y postventa.
Estimado Técnico Reparaciones, salvo error por nuestra parte, no se han dirigido a DKCLIMA S.L. para ofrecer ningun diagnostico por nuestra parte y solo se han limitado a pedir presupuesto de recambios, el cual se envió al dia siguiente (junto con el despiece de la unidad) segun tarifa oficial del fabricante, en el SATO, no se inflan presupuestos, nos ceñimos estrictamente a la tarifa que nos marca DAIKIN.
Si precisan nuestros servicios, rogamos nos lo hagan saber y estaremos encantados de ayudarle.
Un saludo.
Buenos profesionales , buen trabajo y trato muy correcto . Buena calidad . Recomendable totalmente !!
Estimado Angel, agradecemos sus palabras y estamos encantados de haberle servido. Un saludo!
Contratar a DKclima fue una experiencia extraordinaria. ¡Su experiencia y conocimiento en climatización son inigualables! Desde el primer momento, su equipo me impresionó con recomendaciones precisas y soluciones personalizadas. La instalación fue impecable y profesional
Muchas gracias por sus palabras Luis, nos esforzamos cada día para intentar que todos nuestros clientes queden contentos con nuestro servicio. Todo el equipo de DKCLIMA SL, agradece su comentario!!!
Tenemos en casa montado el sistema de aerotermia y resulta que dos de las máquinas dejan de enfriar (Cocina y dormitorio principal) llamamos a estos señores y se presentan dos chavales el cual uno no sabía ni lo que era un destornillador pero cobra como ayudante ojo! me comenta que el motor está averiado y me lo cambian me cobran desplazamiento más mano de obra y motor 1000€, el aire sigue en las mismas y lo volvemos a llamar, se presenta esta vez uno de ellos y te habla de las máquinas como si hubiese nacido debajo de una de ellas pero no tiene ni idea y nos vuelve a cobrar desplazamiento y lo único que le hace es ponerle cinta americana a los conductos verificando que pierde caudal de aire por falta de sellado se va por las puertas y el aire en las mismas, vuelvo a quedar con ellos y resulta que ese día se pone mi mujer de parto y menos mal por que ya creo que me iba a poner serio…el hombre se presenta y se ve que le sienta mal que no hayamos estado en casa que ya no me vuelven a coger el teléfono ni a responder como una empresa "seria" hace con sus clientes en fin no los he vuelto a llamar más pero espero que a los que me lean les sirva de algo que no son nada profesionales, este trabajo les queda muy pero que muy grande ya que no tienen ni idea, ni herramientas ni vergüenza. Para terminar otra empresa de renombre ha venido y me lo ha solucionado, no era del motor, el motor estaba bueno así que ahora tengo otro por culpa vuestra de repuesto y tire el dinero pero más habéis perdido ustedes con nosotros.
En esta empresa no atienden al teléfono
Nuestro proveedor de cabecera para instalación y mantenimiento de aire acondicionado. Muy contentos
Profesionales como la copa de un pino. Muy formales. Recomendables 100%.
Estimado Jorge, todo el equipo de DKCLIMA SL, le estamos muy agradecidos en su valoración. Un saludo!!!
Desde hace dos meses estoy reclamando la factura de la reparación. En un principio me dijeron que me habían mandado la factura y en el correo no venía archivo adjunto. No me contestan al teléfono ni al mensaje en el contestador ni al correo electrónico. Espero respuesta
Buenos días Carmen, hemos vuelto a reenviar las facturas solicitadas en el día de hoy, dado que son dos archivos en formato pdf, rogamos que revise el spam y compruebe que no ha sido enviado a la carpeta de no deseado, si lo prefiere, podemos enviárselas por correo ordinario o por whatsapp corporativo. Reciba un cordial saludo.
Una empresa que trabaja para Daikin y no contesta al teléfono en todo el mes de julio en plena ola de calor es UNA VERGÜENZA.
La avería se os comunicó a través de Daikin hace un mes!!!
Estimado Antonio, lamentamos que no haya podido contactar con nosotros, no obstante, para comunicar una incidencia con su equipo Daikin, debe enviar al fabricante ( bien a través de su pagina web, o bien por teléfono al 900 800 867) su petición de asistencia, desde el call center nos remitirán la incidencia para poder comenzar la gestión. Nuestra oficina es limitada en cuanto a recibir llamadas, es por ello, que contamos con la ayuda del fabricante mediante el citado call center. Saludos.
Genial trato en las 2 ocasiones que hemos requerido de sus servicios. Tanto para Ia instalación de un equipo Emura II hace unos años, como para la reparación de una unidad exterior de equipo de conductos (en plena ola de calor) por error U4. Totalmente recomendable!
Hola José Miguel, agradecemos sus palabras de todo corazón. Muchas gracias!!!!!
Buena empresa
Hola Daniel, muchas gracias por su reseña!!! Un placer servirle.
He tenido muy mala experiencia con su servicio. No colocaría un equipo Daikin en mi casa ni aunque me lo regalaran. Tengo un sistema alterna y desde el primer momento solo he tenido averías y un gasto de dinero en su reparación muy grande. A los dos años y un mes, se picó el deposito. Daikin se rigió a los 2 años de garantía y tuve que poner uno nuevo:1600e, un deposito que no se toca, que esta fijo que se estropee solo y en ese tiempo...me cambian el termo y al ponerlo lo golpean y me lo colocan con bollos, me rebajaron por ello unos 200e. Pero en su instalación el fontanero que trabaja para ellos se deja el agua cortada y la maquina funcionando y se quema la bomba. Nadie se ha hecho responsable de nada, y me piden 500e por la bomba. Increíble pero cierto. A todo esto hay que sumar, como alguien comenta en otra reseña, que cada vez que pisan tu casa, unos 90e + IVA. Una cantidad muy excesiva. Nadie se ha preocupado por darme un servicio, ni por subsanar todo lo ocurrido. La solución se la he dado colocando un split, que desde entonces no me ha dado ningún problema. Ese tipo de maquinas no están diseñadas para una casa unifamiliar, que quien la vaya a poner se informe muy bien, y si es DK clima quien le va a llevar su mantenimiento que tenga en cuenta esto. Mal servicio.
Muy buenos profesionales
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