Oficina Endesa Indelec Integral De Instalaciones

Pedro Moriña Calderon

2026-01-23

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Mil gracias a Ana y su compañera. Atención esquisita y profesional. Empatizando con el cliente para resolver los problemas con prontitud. Excelentes personas para un trato directo con el cliente. De diez.

Concha

2026-01-19

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Experiencia pésima. La mujer rubia que está de cara al cliente trata mal a las personas, de manera borde e insultante. He ido para contratar un alta y en primer lugar no quería atenderme por no tener cita previa, estando la tienda completamente vacía! No informa de las condiciones de contratación y no deja hablar al cliente. No entiendo cómo ponen a estas personas de cara al público. Deberían cuestionar que esta persona atienda al público. Es para no volver!

Jose Manuel Talaveron Vázquez

2026-01-09

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Todo genial, tanto en trato como en profesionalidad.

Ana Calero

2025-12-18

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Agraceder de forma INFINITA a Ana y Juanjo por su gran trabajo. 20 días de peleas con Endesa tanto por teléfono como con otra oficina para dar de alta la luz de una vivienda de obra nueva y gracias a ellos en una semana todo solucionado, para ponerles un monumento a ambos. Muchísimas gracias.

Fernando Pardo

2025-11-24

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Vine a esta oficina para comprobar si había alguna tarifa con la que ahorrar algo en la factura y me informaron correctamente. Buen trato y sin apenas espera.

Pedro Gonzalez

2025-10-21

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Ana me ha atendido muy bien y ha solventado todas mis dudas. Son estupendas.

Álvaro Cabello

2025-07-16

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He tenido problemas durante más de 20 días para dar el alta de la luz en una obra nueva. Después de dos intentos con otras comercializadores, me recomendaron esta oficina y en especial a a Juan José. En un tiempo récord todo está solucionado. Me ha estado escribiendo diariamente e interesándose por cómo iba el proceso. Gracias por tu manera impecable de trabajar, tu amabilidad y tu espectacular habilidad en la resolución de problemas. No tengo nada más que palabras de agradecimiento. Recomendable al 100%

Narciso Perejon Gutiérrez

2025-02-25

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Las personas que están atendiendo ,- sobretodo una- además de poco profesional es un poco soberbia y con una falta de empatía total. Tanto es así que le hemos puesto una reclamación.
Evidentemente la persona responsable de este pds tiene que hacer algo porque veo que las reseñas son bastante negativas.

Alejandro Tenorio

2025-02-08

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Muy profesionales, te mantienen informado en todo momento.
El trato del compañero de la oficina de Tomares fue de 10, al igual de los tecnicos de Elecnor que asistieron a la conexión en mi propiedad.

Miryam Mancebo Bernáldez

2025-01-10

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Enhorabuena a la atención por parte de Juan José, amable y eficiente. Muy profesional, te atiende maravillosamente y te da confianza. Un placer encontrar personas con tan buen talante.

Oscar Junta

2024-11-27

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Gestión rápida y eficaz además de trato excelente tanto en la contratación como en los trabajos de instalación. Gracias a todo vuestro equipo. Oficina de Tomares. Recomendable 100%

Adriana Gallegos

2024-11-05

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Atención horrorosa, te quieren vender lo que no necesitas. Fui a solicitar una reconexion de servicio y la mujer de ojos claros me dijo que necesitaba dar de alta el boletín y no sé qué tanta historia, claro, como yo sé de qué va el trámite no lo permití, pero no me imagino la gente que va y que no tiene idea de nada la que le han de liar vendiéndoles hasta lo que no deben pagar. No vayan a esta oficina. Es más, no pierdan tiempo y dinero, mucho se puede hacer por teléfono!

Borja Domínguez Serrano

2024-10-14

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Mi experiencia con Juan José (Tomares) ha sido muy buena. Nos ha guiado en todo el proceso y nos ha ido informando de cada paso. Incluso nos ayudó a que todo haya sido más rápido. Excelente profesional al que le estamos agradecidos

Jesús M Díaz Rodríguez

2024-09-12

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Atención dispensada para información sobre cambio de tarifa de excelencia; profesional y amabilidad de nivel superior y extraordinariamente explicado. Por lo que quedo muy agradecido al Loli.

jose maria castilla castaño

2024-08-22

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Buenas días mi nombre es José María Castilla, el motivo de escribirles es porque no encuentro el lugar de su apartado reseñas, el hecho no es otro que felicitarles por el personal que tienen ustedes en sus instalaciones, especialmente a Loli Sánchez, por su trato profesional como humano, estuve ayer en sus instalaciones para resolver mis asuntos, fue un placer como me lo resolvió y más aún ver de como atendía a 15-20 personas con tanta rapidez eficacia, según también comentarios de toda esta gente, encantados por el trato por lo mismo, por favor hágale saber en mi nombre la enhorabuena de tener empleados así. Un saludo.

N. José María Castilla.

Natalia Olmedo Lara

2024-04-08

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MUY MALA GESTIÓN. Dimos de alta el suministro el 25 de marzo, se equivocaron en la elaboración del contrato en esta oficina y a día de hoy, 8 de abril seguimos sin suministro de luz en la vivienda.
Para más, nadie se responsabiliza, nadie sabe cuándo vamos a tener la luz en la vivienda, me dan números de teléfonos y se pasan la pelota unos a los otros.
ESTOY MUY DESCONTENTA CON ESTA OFICINA.

Fernando Salas Lluch

2023-12-07

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Quería agradecer a Juan Jose por la ayuda y servicio prestado durante todo el proceso de alta para el suministro de luz, a la vez buscando soluciones y alternativas para ello, dándonos seguridad. Por su parte, todo han sido facilidades para gestionar el proceso y finalmente tener luz en tiempo récord. Muchas gracias por todo. Ha sido un placer trabajar con vosotros y en especial con Juan Jose.

Lola V C

2023-05-31

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He estado dos veces en estas oficinas y mi experiencia, después de ir la primera.por información y la segunda.por reclamación es inmejorable en cuanto a la atención. Me han atendido empleadas diferentes, así que no creo que haya sido suerte. Atentas, formales y en todo momento intentando resolver el problema..además la.cita previa facilita mucho cualquier gestión. Solo anotaría que la oficina debería tener unas instalaciones donde la privacidad fuera respetada, quién está siendo atendido cuenta su problema a la empleada y a todo aquel que está en la zona de espera

amalia mañes fernandez

2023-02-13

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Buenos días, soy Fernando Estrada, administrador de Comunidades de Propietarios. Ante la imposibilidad de hacer un trámite (aumento de potencia) a través del Teléfono general de Atención al cliente de Endesa, he acudido a la sede de Indelec en Tomares, ante la urgencia sin cita previa antes de las 10,00 de la mañana. La atención por parte del personal de la oficina no puede ser mejor, una vez me atendió Carmen, que ya no está en esa oficina y últimamente Loli, son fantásticas, una atención muy buena, empatizan con el cliente y son totalmente resolutivas. Mientras esperaba he visto como atienden a otras usuarios y a pesar de alguna actitud crispada por parte de los mismo por motivos ajenos a ellas (reclamaciones en facturas, etc...) siempre atienden, muchas veces entiendo que hay que hacer un gran esfuerzo para ello, amables, educadas y procurando hacer lo mejor por los usuarios que asisten a la oficina, siempre procurando darles la mejor solución. ¡ Enhorabuena por el personal de esa oficina!. ¡ ojalá hubiese más y tan buenas profesionales como ellas !

Gonzarupa

2022-03-22

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Tuve un problema con un corte de luz inesperado en casa. Fuí a sus oficinas urgentemente y a pesar de ser por cita entendieron mi situación perfectamente, me comprendieron y me atendieron. La verdad que estamos muy agradecidos con el trato recibido, con la agilidad por la resolución del problema y por cómo nos cuidaron en todo momento. Nos sentimos muy acogidos pese a la difícil situación que estábamos pasando mi familia y yo. Recomiendo 100% ir a éste establecimiento si tenéis cualquier problema, de verdad. Son verdaderos profesionales. Mil gracias por todo a todos y todas y mucha salud! Gracias de nuevo! 💞