Sanchís Clima S.L
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SAInfo — Directorio de Empresas de Climatización e Instaladores
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Dentro de la oferta comercial de Alzira, figura Climatizaciones Oliver, una entidad especializada en Empresa de climatización. La dirección de Climatizaciones Oliver en Carrer Major Sant Agustí, 36 lo sitúa como un centro clave para el sector. Ostentando una puntuación de 4.8 basada en 18 reseñas, Climatizaciones Oliver refleja la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Empresa de climatización pueden acudir a Climatizaciones Oliver para consultar disponibilidad.
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Me decidí a instalar con ellos por las reseñas que pude leer en su día. Pero llevo semanas intentando contactar por un problema que tengo debido a su instalación, que no esta bien realizada, y no me contestan ni siquiera a los whatsaap.
Para terminar la instalación y cobrar si me respondían, y bastante rápido.
Ahora mismo lo único que me queda es poder avisar a futuros clientes, para que no les ocurra como a mi, y que puedan tener un servicio post venta, porque vender saben todos.
Una instalación que no funciona adecuadamente y una maquina que te deja el techo del baño chorreando por un desagüe mal realizado.
Ahora mismo me arrepiento de haber escogido a Climatizaciones Oliver para instalar mi aparato de aire acondicionado.
Espero que si estas leyendo no hasta aquí no te suceda lo mismo que a mi.
Una lastima tener que llegar a escribir esto, pero lo único que me queda es el derecho a quejarme.
Lamentamos que haya decidido transmitir esta imagen de nuestro trabajo, ya que no refleja lo sucedido.
La incidencia que nos comunicó estaba relacionada con el desagüe del equipo y fue atendida y solucionada en menos de 48 horas desde que recibimos el aviso. En ningún momento hemos dejado desatendida una incidencia relacionada con nuestra instalación.
Entendemos que, tras una avería, pueda existir cierta preocupación, pero las comprobaciones realizadas confirmaron que el problema quedó resuelto correctamente.
Las solicitudes posteriores que nos ha realizado corresponden a la configuración de la red Wi-Fi de su vivienda, un servicio completamente ajeno a la instalación del aire acondicionado y que, por tanto, no está cubierto por la garantía ni guarda relación con la incidencia ya resuelta.
También nos sorprende la afirmación de que únicamente respondemos para cobrar. Durante el desarrollo de su proyecto mostramos una gran flexibilidad y paciencia, adaptándonos a los importantes retrasos de la obra, que aplazaron la instalación durante aproximadamente 18 meses. Incluso una vez finalizada la instalación, el pago pendiente no se recibió hasta dos semanas después, circunstancia que en ningún momento afectó a la atención que le prestamos.
Por último, lamentamos que la modificación o retirada de esta reseña se haya planteado como condición para que realicemos actuaciones que no forman parte de la garantía ni de los trabajos contratados. Nuestra forma de trabajar es atender las incidencias que son responsabilidad nuestra, como hicimos en este caso, pero también actuar con el mismo criterio y profesionalidad con todos nuestros clientes.
Seguimos a su disposición para cualquier incidencia que esté relacionada con nuestra instalación.
Desde el primer momento la atención ha sido muy buena y personalizada a mis necesidades. Muy contento con la instalación y con la formalidad a la hora de concertar la cita.
Los llamé por una avería. El chico muy amable y profesional lo averiguo enseguida y funciona perfectamente. Muchas gracias por ser tan formal.
Los buenos comentarios me inspiraron confianza, pero ahora veo que no son ciertos. Les llamé para presupuesto de avería y me dicen que sin compromiso, sin embargo, el operario me cobró 50 euros solo por haber venido. Además, el diagnóstico fue erróneo.
Buenas tardes!
Primero que nada, agradecer tu comentario, ya que nos hace seguir corrigiendo los pequeños errores que se cometen.
Por otra parte, estaremos muy interesados, si eres tan amable, nos facilites el resultado de la avería corregida (por whatsapp mismo) y poder proceder a la devolución de los 50€. Ya que nuestros operarios siempre cobran los desplazamientos y se descuentan de futuros presupuestos.
Lamentamos su mala experiencia. Estaremos siempre a su disposición si así lo desea en un futuro.
Estupendos profesionales. Teníamos una antigua instalación de aerotermia y nos la han dejado impecable. Soluciones técnicas totalmente al día. Muy satisfechos
Grandes profesionales recomendables 100%.Hemos instalado la climatización y aerotermía para toda la vivienda y estamos muy contentos.
Cinc estreles perquè no hi han mes. Gent professional i amable. Bon treball i ben acabat. Quan s'en van ho deixen tot net i arreplegat. I lo millor és el preu, just i ajustat. Jo vaig demanar altres presupostos i no hi havia punt de comparació. No cal buscar més.
Muy buen servicio y buena resolución a los problemas.
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Un servei excel·lent!
Estic molt contenta amb la feina de Climatització Ernesto Oliver. Van ser puntuals, professionals i molt eficients. Des del primer moment van mostrar una gran atenció al detall i un tracte molt proper. M’han assessorat molt bé sobre la millor opció per al meu saló de bellesa , i la instal·lació ha estat impecable.
Sens dubte els recomane 100%, si busqueu un servei de climatització de confiança i de qualitat!
Buen servicio, amabilidad y rapidez. Muy recomendable.
Siendo de Alzira, no tuvieron problema en desplazarse a Llíria, mejor d precio d lo q me daban x mí zona, hablamos x tlf y acudieron en fecha y hora, los operarios atentos y trabajadores y Ernesto q cualquier duda lo tengo al wasap para preguntas.....todo trato cercano y responsables.....sí necesito repetiremos fijo!!!! Y los recomiendo a todos el mundo 👍
He cambiado mi viejo aire con este nuevo.
La pre-compra fue bien, me ayudaron mucho para elegir una marca para mi bolsillo y necesidad, el precio muy bien, mucho mejor que he tenido otras ofertas con el mismo modelo, la gestion y instalacion muy rapida, al principio teniamos algun pequeño problema con la instalacion, pero lo gestionaron y solucionaron muy rapido, espero que me dure mucho, los recomiendo, gracias!
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