Servicio Técnico Oficial Calderas y Calentadores Saunier Duval Valencia

Javier Perez

2026-02-28

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Estupendo servicio y trato muy agradable y profesional, el mantenido con Daniel. Buenas experiencia

Ernesto Zanon Lopez

2026-02-23

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En cuanto a la atención y puntualidad del servicio un 10. Lo que no veo tan claro es que una junta de sifón me costara 18 euros. Antes de la revisión funcionaba bien.

Román

2026-02-12

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Muy buenos profesionales en todo el proceso de información y puesta en marcha.
Recomiendo hacer la compra e instalación por cuenta propia porque, al menos en mi caso, la diferencia de precio respecto a la empresa instaladora que te contacta y tiene acuerdo con ellos es considerable. Yo la compré a muy buen precio en Leroy Merlín.

dolores borrell

2026-01-18

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Después de Dos técnicos el tercero, todo un profesional, averiguo el motivo, cambio de Dos piezas. Total casi un año de espera

RFA Chicago

2026-01-17

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El sevicio es pesimo. Se nos rompio la caldera, y llamamos. Despues de una espera de 15 minutos, nos atienden y envian un tecnico para el dia siguiente. El tecnico no aparece en todo el dia, despues de estar sin salir de casa esperandolo. Cuando llamamos de nuevo, otros 20 minutos esperando, y nos dicen que la cita esta programada para 3 dias mas tarde, pero que me contactara el tecnico para intentar venir el mismo dia. Pasa el dia y no llama nadie. Mientras sin agua caliente ni calefaccion en Enero. Vuelvo a llamar y despues de 20 minutos esperando, acabo colgando por desesperacion. Da una sensacion de impotencia, ya que tenemos un contrato de servicio que pagamos exclusivamente para estas situaciones. Y cuando mas lo necesitas , no estan disponible.

javier company carretero

2026-01-13

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Muy contento, un servicio rápido y eficaz. Muy profesional. Una gran tranquilidad. Lo recomiendo

Isabel P.A.

2026-01-05

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Estoy llamando y no cogen el teléfono, lo he intentado dos veces con una espera de 15 minutos cada llamada. Que poco respeto, poca profesionalidad y, poca responsabilidad.

Noelia

2025-12-25

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Se estropeó nuestra caldera y llamamos a Saunier Duval para pedir presupuesto para una nueva. Vinieron instalaron la nueva y se llevaron la antigua. Desde el minuto 0 el servicio ha sido rápido, eficiente y muy competente. Estamos muy contentos con la adquisición en Saunier Duval.

Estrella Vizcaino

2025-12-01

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No hay manera de contactar con ellos, llamas al servicio técnico, sale un contestador diciendo el número de gente que tienes por delante, previamente te piden paciencia, cuando finalmente llega tu turno, se cuelga la llamada.
Llevo más de dos horas intentando hablar con ellos y siempre ocurre lo mismo .
Cambiaron el termostato por otro que tenía Wi-Fi aparentemente mejor , y desde ese momento no funciona bien la caldera, vinieron a revisarlo y dijeron que había que cambiar el termostato llevo más de una semana esperando a que se pongan en contacto conmigo para cambiar el termostato, hoy me decido a llamar yo y me ocurre lo que estoy contando.
Muy descontenta con el servicio de atención al cliente de Saunier Duval .

Arturo Yudici

2025-12-01

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Fue todo muy correcto. El operario llegó a la hora prevista, fue rápido solucionó el problema y nos dió todas las explicaciones que le pedimos. Se merece nuestra mejor calificación

Octavio Guijarro Lopez

2025-12-01

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El técnico fue muy educado y respetuoso,para mí que hizo una buena inspección. Muy bien.

Llonllo DM

2025-11-20

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Todo fácil y rápido. Y los técnicos un 11/10. Controlan muchísimo de su trabajo y lo conocen todo al dedillo. A mí cada han venido 3 diferentes y todos grandes profesionales.

Miguel Morro lopez

2025-11-13

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La técnica demostró conocimiento del producto y actuó de forma muy profesional. Totalmente satisfecho.

constanza tornel

2025-09-19

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El servicio técnico de aerotermia de Saunier Duval ,excelente ,en concreto el técnico Sr.Raul ,muy buen profesional muy exhaustivo en la revisión y da mucha confianza en que sabe muy bien su trabajo ,felicidades

Fidel Mayor

2025-08-18

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Excelente experiencia como cliente del Servicio técnico de Saunier Duval desde hace muchos años. Prestan un servicio de gran calidad, con mucha profesionalidad y el precio es razonable.

Jota Sarasquete

2025-03-18

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Muy mal servicio, no te dan cita, te ponen miles de pegas, una auténtica tomadura de pelo, pero eso sí, saben cobrar muy bien, es lo primero que hacen. Ahora responderan que son un servicio oficial serio jeje y tengo yo más seriedad en mi vida laboral y personal que estas personas. Pufff vaya días llevamos por culpa de esta gente!!! :(((((((

Conor Hannah

2025-03-16

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Me gusta este empresa. La caldera ha funcionado excepcionalmente bien, proporcionando calefacción y agua caliente fiables sin ningún problema. Los recomendamos ampliamente por sus productos fiables y su excelente servicio.

MATI Crespo

2025-02-09

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Servicio técnico muy bueno. Buenos profesionales que te aconsejan para alargar la vida de tu caldera. He tenido alguna avería al largo de los años y me lo han solucionado con mucha eficacia. La mía siempre ha pasado por sus manos y va a cumplir 19 años.

Juan Banana

2025-01-23

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Pésima experiencia con esta empresa. Son abusivos y poco profesionales, claramente enfocándose en inflar la factura sin justificación. Insistieron en cambiar piezas que no necesitaban ser reemplazadas, algo que confirmé al consultar con un técnico honesto posteriormente.

Parecen aprovecharse de la falta de conocimiento del cliente para cobrar de más. Este tipo de prácticas no solo son deshonestas, sino inaceptables. No recomendaría sus servicios a nadie que valore su tiempo, su dinero y un trato justo.

josep Mompó Pons

2025-01-23

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Mi experiencia con esta empresa fue profundamente decepcionante. Desde el inicio, percibí una falta de transparencia en el diagnóstico y el presupuesto. Tras revisar mi caldera, se me insistió en cambiar piezas que, al consultar con un segundo técnico, estaban en perfectas condiciones.

El servicio ofrecido no solo fue innecesariamente costoso, sino que dio la impresión de aprovecharse de la confianza del cliente. Creo que una empresa de este sector debe destacar por su profesionalidad y ética, valores que, lamentablemente, no encontré aquí. No puedo recomendar sus servicios.