Servicio Técnico Oficial Calderas y Calentadores Vaillant Valencia

Francisco Asensi Gilar

2026-03-05

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Buena atención y servicio
Han sido bastante rápidos en el servicio y el técnico que acudió para solventar el problema, muy bueno

Jose Vañó

2026-02-28

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La atención telefónica fueron muy atentos en todo momento. El técnico que vino a resolver el problema explicó el problema, las opciones que tenía. Son buenos profesionales.

RAFA CH.

2026-02-27

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Utilicé el servicio de mantenimiento programado de mi caldera.
El técnico que vino muy profesional con explicaciones de las diferentes mediciones y comprobaciones.
Buen servicio telefónico con atención personal y rápida.
Las gestiones en la página web también son fáciles y claras.

J R

2026-02-26

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Excelente servicio de mantenimiento. Todo el proceso, desde la petición de la cita como la profesionalidad del técnico es sobresaliente.

Víctor

2026-02-23

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Encantado con ellos, no he tenido problema alguno en que me cojan el teléfono y la gestión súper rápida. Incluso pidiéndoles un informe. Todo de 10.

Alejandro gimeno

2026-02-17

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Precio caro del servicio técnico. Cobran el desplazamiento desde la base a todo los clientes de la misma zona.
No volveré a comprar un calentador Vaillant . Recomiendo comprar cualquier marca, pero que el servicio técnico lo pueda realizar en la misma zona donde se ha adquirido.

Mariano Marin

2026-02-09

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Mi experiencia con este servicio oficial ha sido totalmente positiva.
Llame un viernes por la mañana indicando que nos urgía ya que estábamos 40 días sin calefacción ni agua caliente por circunstancias que aquí serían muy largas de detallar. Sobre las 14h estaba el técnico en casa, por cierto muy amable. En hora y media se soluciono el problema.
Consejo para quien no quiera verse envuelto en un quebradero de cabeza.
Ganaréis tiempo y dinero llamando directamente a un SERVICIO oficial.. Y si por lo que sea os decidís por otro tipo SAT, servicio asistencia técnica, sobre todo buscar reseñas de la empresa, algo IMPORTANTÍSIMO!

juan prat dias

2026-02-04

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Vsllant es una caldera que funciona a la perfección cada año el técnico la pone al día. El mantenimiento es excelente. El trato personal con todos los intervinientes es muy bueno.

Antonio Atayde

2026-01-13

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El servicio fue muy bueno y el técnico muy bien informado. Hubo un problema que la aplicación de Vaillant no se puede instalar en un teléfono Apple americano. Por esa razón, ahora no puedo utilizar esa aplicación.

Pablo Icaran

2026-01-10

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Llamé para la puesta a punto de la caldera. Vino un técnico llamado Jesús. Se notaba que sabía lo que hacía y que disfrutaba con su trabajo. Transmitió mucha seguridad y confianza. Además, invirtió todo el tiempo que fue necesario para explicar las funciones del menú de la caldera, cómo ajustar la temperatura, cómo y cuando purgar los radiadores, etc. Tuvo una gran paciencia, un trato exquisito y mucha profesionalidad.

M. Jesus LAGARDA

2026-01-09

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El servicio técnico Vaillant es muy recomendable. Hay que ir con cuidado porque, cuando se quiere acceder a la web del servicio técnico Vaillant, se pone por delante otra página que parece que sea Vaillant pero no lo es, sino G& E Servicio Técnico que no genera nada que ver.

AGUSTIN GONZALEZ GARCIA

2025-12-20

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Estoy contento y muy conforme con caldera Vaillant, además de ser una caldera muy cómoda y rentable de manejar desde su APP, dispone de un personal Técnico muy cuidado Formado , revisan cumpliendo con su exigente check list y cumplen con todas las exigencias de seguridad, creo que ha sido un gran acierto por mi parte instalar esta Caldera , Gracias Vaillant

Ephemeral Bass player

2025-12-07

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Sensación de ser estafados. Por teléfono quedamos en una cosa y la visita resultó en otra. Se nos realiza y cobra un mantenimiento que no pedimos. Se cobra mano de obra y primero dice que no lo haría. Una visita que debía resultar en la colocación de un termostato deriva en una visita a secas, con media hora de mano de obra. Se va al coche en busca de un termostato que no trae. De la visita de 37 minutos pasó la mitad del tiempo en el coche buscando dicho material. Se dijo por teléfono la marca, modelo y referencia de de caldera que teníamos para colocar termostato y en el coche llevaba uno Saunier Duval que ni nos enseñó. Nos realiza un presupuesto y nos cobra desplazamiento y mano de obra (30 minutos) con la promesa de no cobrar desplazamiento en la próxima visita para colocar termostato que debía haber sido colocado en esta. En el fondo ya se ha cobrado el desplazamiento por dos. Sensación de estafa. Los consumidores se presentarán ante la oficina del consumidor si no se nos plantea por la empresa una conciliación.

Javier Aleis

2025-11-30

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Vienen por una bajada de presión de la caldera. Me dejan sin calefacción. A los 2 dias contacto de nuevo y me dicen que un técnico me llamará. Esto fue jueves, el viernes vuelvo a llamar y me dicen que me llaman sin falta. Hoy sábado no cogen el teléfono y por supuesto nadie me ha llamado. Para que sirve tener un contrato de mantenimiento con esta empresa ? Exacto, sirve para que pagues y se burlen en tu cara. El lunes tendrán la denuncia en consumo. Impresentables es poco.
(Ampliacion ) Nos llama un individuo que se identifica como del Servicio Técnico y en tono chulesco, maleducado y prepotente nos dice que los fines de semana si tienen hueco atienden (Servicio extraordinario) y al final, con su tono habitual, vomita "Le ayudo o acaba la conversación " . Evidentemente se acaba la conversación. El individuo cuelga sin despedirse. Es lo que tiene hablar con trogloditas. Sin comentarios

Jesús Benito

2025-11-25

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Llamas un millón de veces y no te lo cogen nunca. Hoy he llamado 7 veces, te tienen 20 minutos en espera y la llamada se corta. Dos horas y pico de mi tiempo perdidos inútilmente. Deplorable.
Edito la reseña, su sistema de centralita telefónica es absolutamente inútil, aunque estés el primero en la lista de espera te corta la llamada a los 20 minutos y vuelves a empezar. Llevo 11 llamadas de 20 minutos, ellos cobran su tiempo a precio de oro pero desprecian el del cliente.
Me ofrecen escribirles un correo y me dan mal la dirección.
Aún estoy esperando una solución.

Antonio Baza

2025-11-21

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Buenas tardes, el SAT Vaillant de Valencia es un desastre TOTAL, llevo desde el día 10 de noviembre que vino un técnico y hoy es día 21 y sigo teniendo problemas con el ACS y la calefacción pues la caldera no funciona bien.
Esta mañana me aseguran que por la tarde vendría un técnico a reparar la caldera y .......ohhhhhhh sorpresa cuando llamo para decir que el técnico no ha venido me comunican ....ohhhhh que al técnico se la ha estropeado un "aparato" y que no puede venir.
Imaginen una vivienda con el frio que hace hoy sin agua caliente y sin calefacción.
¿para que vale pagar un contrato de mantenimiento?
Que Vaillant me lo explique pues cuando quieres hablar con un responsable te dicen que no te pueden pasar con nadie.
Podría seguir pero con el cabreo que tengo mejor que no comente.
Un saludo

[email protected] cabelu

2025-10-29

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El servicio telefonico me llamo para informarme, que el tecnico se retrasaria un poco, debido a que habia necesitado mas tiempo en el domicilio anterior.
El Tecnico realizo su trabajo con profesionalidad y explicandonos todo con mucha amabilidad.
Estamos muy satisfechos.

Anabel Monserrat

2025-10-27

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Todo muy bien. El técnico (Constan) nos ha hecho la puesta en marcha de la caldera, explicándonos las cosas más importantes a tener en cuenta y respondiendo a algunas dudas que teníamos. Servicio recomendable👍🏻

XIMO BOÏL

2025-10-05

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Servicio rápido y eficiente. El técnico nos informó durante todo el proceso del problema detectado y su solución. Trato exquisito 🔟

Salvador Lambies Delgado

2025-08-20

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Casi 48 horas después de dar un aviso, ni me llama un técnico ni pasan por mi domicilio. Vuelvo a llamar y la señorita que atiende me dice que tengo que hacer yo la reparación. Y eso que tengo un contrato de mantenimiento de casi 200€ al año. Para que vengan una vez por año. Y cuando se les necesita, ponen obstáculos para enviar a un técnico. Lamentable servicio.