IDR PISCINAS GRUPO SL

Lucía Santonja Ortiz

2025-08-19

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10/10 la atención brutal, súper amable y súper atenta, fuimos mi pareja y yo sin tener ni idea de nada de piscinas y gracias a ella ahora entendemos un poquito más y tenemos la piscina perfecta!! 🫶🏻

Edson Martín

2025-06-17

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Muy buena atención personal, llamé tarde y la chica muy simpática me esperó a pesar que cerraban en 10 min, me trató como un cliente de toda la vida y solucionó mi problema, gracias a su atención arreglé la bomba y no me quedé sin agua en casa. Gran profesional volveré a ir sin duda alguna. Empresa familiar de toda la vida. Han ganado un nuevo cliente muy satisfecho. Gracias por la ayuda y el trato.

Motoheart Taller Enduro

2025-06-05

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He ido a preguntar por el tratamiento de mi piscina y Estefania me a aconsejado muy bien , súper profesional !!!

Alexander Mejia

2025-06-05

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Buena atención con Estefanía. Muy recomendable. Gracias por vuestra atención.

Maria Jose Valleres Miguel

2025-05-05

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Excelentes profesionales trabajos muy bien hechos rapidez y muy aseados trabajando.
La atención en la tienda inmejorable,
Lo recomiendo 100% porque quedan pocas empresas tan formales

juan angel crespo jimenez

2025-05-05

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Experiencia muy satisfactoria, excelentes profesionales, cuidado del cliente, y algo que cada vez se encuentra menos, son muy formales,

Anastasiya Morozova

2025-04-15

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Siempre que voy , Estefania me atiende super bien ,rápida ,efectiva i muy simpática ,más gente como ella, asi da gusto volver a comprar.

philippe hohl

2025-01-25

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cuando se trata de piscinas o cheminea de pellet en nuestra zona, sola hay una referencia: IDR !! sin duda.

trabajan MUY bien, preciosos justos y ademas simpáticos.

les pondría un 10, pero aqui 5 es el maximo

Francisco Villoslada

2025-01-10

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Muy profesionales, siempre te solucionan los problemas o lo intentan, lo recomiendo un stok muy grande de todo tipo de material para piscinas, fontanería. Calefacción ect a parte muy agradables tanto E
stefania como Dani

Olvido

2024-09-21

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Súper, vino,vio y venció.
2 años y nadie averiguaba por donde se salía la piscina
Daniel a la primera lo soluciono

Miguel Ibáñez Sellés

2024-08-01

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No soy de decir nada por redes. Pero esta vez quiero dar las gracias a Estefania y Dani por la aceleridad que le han dado a un problema con el programador de la depuradora, en dos días ya tenía la pieza en tienda.
Gracias!!!!

Jaroslav Halada

2024-06-29

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Grandes profesionales – gracias a Estefania y Dani. Construya una gran piscina y además técnicamente excelente con un sistema de electrólisis. 1 A Agua - ¡Muy satisfecho! - La tienda dispone de accesorios, jacuzzi, sauna, robot de piscina y mucho más. - También hornos de fuego para el invierno.... Gracias por todo.

Great professionals – thanks to Estefania and Dani. Build a great and technically excellent pool with an electrolysis system. 1 To Water - Very satisfied! - The store has accessories, jacuzzi, sauna, pool robot and much more. - Also fire ovens for the winter.... Thank you for everything.

Cristina Miñana Golfe

2024-05-30

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He comprado un robot de piscina y a parte me han cambiado el sumidero. Muy buena atención por parte de Estefanía y de la otra chica y muy buen servicio por parte de Dani y los chicos que tiene con él. Todos muy buenos profesionales. Es una maravilla poder contar con gente así. Muchas gracias!!

Sole

2023-11-29

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Pedimos ayuda para la puesta en marcha de la piscina y su buena atención y asesoramiento, tanto de las dos chicas que trabajan en la tienda así cómo de Daniel, el dueño, ha hecho que acabemos comprando allí todos los materiales para nuestra piscina y además, se dedican también a instalar descalcificadores y hacen reformas integrales, así que nos han instalado ya el descalcificador y la bomba de presión y confiamos en ellos para la reforma que vamos a hacer en casa.

Sonia Ortega

2023-10-14

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Exzellente servicio y super competente Team en su trabajo y sobre todo muy correctos. Muchisimas gracias y hasta la proxima

Delia B

2022-10-30

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Me han instalado una estufa de Pellets canalizable. Servicio inmejorable, muy amables y profesionales, lo recomiendo totalmente.

Galilea

2021-07-24

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Me ha parecido caro, me han cobrado aparte del montaje 15 euros extra porque los agujeros no coincidían con los del otro calentador, cuando yo había ya pagado 60 euros por la instalación.

Lukas Tarantino

2021-07-07

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Instalación de calefacción realizada por la empresa IDR funciona perfectamente. Durante periodo de prueba el propietario de empresa se presentó varias veces personalmente para asegurarse que todo está correcto. Volveremos a contratar servicios de IDR.

Quisiera añadir, hubo un mal entendido respecto a algunos desperfectos de trabajos de albañilería, que acompañan instalaciones de calefacción. Al final lo aclaramos, ya que al mismo tiempo se realizó una obra en casa y empresa IDR no tenía nada que ver con dichos desperfectos.

Carlos Bravo garabito

2021-05-09

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Mi experiencia viene desde hace un par de años. La piscina me la habían construido en 2010 una empresa llamada Desingpool de Ribaroja, y estoy Muy arrepentido de ello. Asi les va que el que los prueba no repiten.
Ojalá hubiera conocido entonces a IDR .
Se me rompió una bomba de 3cv y me ofreció la posibilidad de poner una de 2cv con la que el equipo estaba más compensado. Y la bomba se pagó sola con la diferencia de consumo en apenas 1 año y pico. Después del confinamiento de la primavera del 2020 observé que el filtro que tenía una fuga tenia una micro fisura por donde se escapaba agua llenandome el cuarto de la depuradora. No podía ir a menos, solo a más. Me tocó cambiar el filtro. Me lo instalaron y perfecto. Observé hace una semana que el manómetro de la presión del filtro no se movía la aguja. Y haciendo uso de la garantía recibí su sustitución.
En cuanto al gresite, anteriormente una persona que se dedica a la construcción me rejuntó la piscina y al cabo de 3 meses se empezaban a soltar los gresites. Le pregunté a IDR y me explicaron que al tener cloración salina, la sal agrede al rejunte standard, y que se suele utilizar un epoxi especial, que es el que ellos utilizan en estos casos.
No puedo decir más que he recibido un asesoramiento profesional, un trato cercano y ante todo una solución. Por todo ello yo seguiré con ellos y lo aconsejaré siempre que pueda.

Sag t.

2021-02-18

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¡¡¡ ESTOY SEGURA, QUE VALORACIÓN POSITIVA Y MÁXIMA PUESTA POR TRABAJO DE ESTA EMPRESA ES DE LOS AMIGOS Y FAMILIARES DEL PROPIETARIO Y NO ES CIERTA!!!
Instalación de calentador malissima y sin recibo de cobro.
Tuve que cambiar calentador instalado, porque era roto. El segundo calentador lo devuelto también porque no funcionaba tampoco y tuve que pagar la desinstalacion a parte, aunque no era mi problema. Al final pagué 140€ y me quedado sin calentador y teniendo problemas durante 2 semanas. Respeto a los clientes zero total.
Servicio técnicnico horroroso, no responden a las llamadas telefónicas.
No aconsejo servicio de esta empresa, si no queréis al final perder dinero y quedarse con gran angustia.
El propietario es sin vergüenza y con cara muy dura, en total el servicio tan malo veo por la primera vez en mi vida.

La respuesta recibida es como mínimo redicula, porque es todo MENTIRA.
Calentadores rotos, porque sino¿ Para que voy a estar unos días sin calentador, llamando mil veces al servicio técnico sin respuesta y actualización ninguna?.
No estoy aburrida por la vida buscando problemas a mi mismo.
Por eso la desinstalacion debería ser gratuita por no tener culpa del clienta y por instalación que me cobró 80 € no me ha dado el recibo.
Es increíble, no realiza bien su trabajo y al final tiene culpa el cliente, hinchado de dinero negro y además tiene cara dura.... ¡¡¡QUÉ BARBARIDAD E INDIGNIDAD!!!