Doca Clima - Empresa de climatización

Empresa de climatización en Olesa de Montserrat (Barcelona)

4.9 (210 reseñas)

Última actualización 3 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Para los residentes de Olesa de Montserrat, Doca Clima - Empresa de climatización representa una alternativa sólida en el ámbito de Empresa de climatización. Ubicado en Av. de Francesc Macià, 23, local 2, Doca Clima - Empresa de climatización es accesible para aquellos que buscan Tienda de calderas. Los usuarios califican a este negocio con 4.9 estrellas. Para más información, es aconsejable visitar Doca Clima - Empresa de climatización.
Actividades: Empresa de climatización Tienda de calderas Empresa de calefacción
Dirección (AI Overview): Doca Clima - Empresa de climatización, Av. de Francesc Macià, 23, local 2, 08640 Olesa de Montserrat, Barcelona
Sitio web (AI Overview): https://docaclima.com/

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Ubicación de Doca Clima - Empresa de climatización

Opiniones de Doca Clima - Empresa de climatización

4.9 (210 reseñas)

Última sincronización: 14 de enero de 2026

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Abdel kich

2025-08-19

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Cobran 200€ por una visita técnica para "hacer presupuesto" y luego desaparecen !!!!

Respuesta del propietario:

Hola Abdel,

Gracias por tu reseña. Hemos buscado tu información en nuestra base de datos, pero no la hemos encontrado. Para poder entender mejor la situación y ayudarte, por favor, ponte en contacto con nosotros. Puedes hacerlo por teléfono en el 627 822 716 o por correo electrónico en [email protected]

Agradecemos de antemano tu colaboración y esperamos poder resolver este malentendido lo antes posible.

Atentamente,

Doca Clima.

Amhed Licona

2025-08-18

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Estupenda atención, la instalación la hicieron ahora en agosto, pese a la carga de trabajo nos ayudaron a hacerlo lo más pronto posible, y ahora estamos ya con nuestros aires acondicionados muy bien instalados

CANDY mayo

2025-07-28

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Desde el.primer momento que contactamos con esta empresa ya me di cuenta que todo iba a ir bien. Empezando por Pol que desde el primer momento nos atendió súper bien.
Grandes profesionales. Han hecho un trabajo de 10 . Estoy súper contenta .
Un trabajo vertical con dificultad que han resuelto de manera increible
Instalación de aires acondicionados.
Sin duda lo recomiendo. Empresa seria y repito con grandes profesionales. El equipo que ha venido con Israel de 10. Muchas gracias por todo.

Isabel Roncero

2025-03-06

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Pedí presupuesto porque el aparato de aire acondicionado de mi cuarto, se estropeó y al tener más de diez años, las piezas no se encuentran fácilmente. Se trata de dos aparatos con un mismo compresor, uno en el cuarto y otro en el salón. La instalación estaba hecha desde que me hicieron la obra en el piso y, lógicamente, todo va empotrado para que no se vean tubos por fuera. El chico que me hizo el presupuesto, muy amable; los dos operarios que vinieron, un desastre. Uno de ellos, siempre se iba a la calle...no sé el porqué. El otro se quedaba mirando los aparatos que estaban puestos y así se pasaba el rato. Éste señor después de darle muchas vueltas, me dijo que debería hacer instalación nueva para el aparato de mi cuarto, ponerlo en otro sitio y hacer agujero para que pasara de mi cuarto al de mi hijo, atravesar varías paredes, atravesar la parte donde está la persiana y pasar al comedor. Todo ello por fuera, aunque, eso sí, pondrían embellecedores para que no se vieran los tubos. Les dije que la instalación estaba hecha y no quería hacer otra nueva y menos ponerla encima del aluminio donde va empotrada la persiana porque si un día la tengo que cambiar...no se podría con los tubos por encima. Así estuvo más de media hora pensando e intentando convencerme. Al cabo llegó el compañero que nunca estaba y lo convenció de poner el nuevo aparato donde estaba el viejo. El operario mientras sacaba el viejo, tiraba las cosas como tornillos y demás desde arriba de la escalera, con lo que rodaba todo hasta debajo de la cama... Sacaron la puerta para trabajar mejor y la parte de abajo la estropearon, esto me di cuenta más tarde pues no me dijeron nada y hay como un mordisco, falta un trozo de puerta. Estuvieron dos días enteros para poner los aparatos sin instalación y las últimas horas deprisa y corriendo. Sólo tuvieron que hacer agujero en el salón con la galería y conectar los tubos. Desesperación, incredulidad y enfado. Nunca más. Pongo esta reseña para que, si contratan esta empresa, tengan cuidado con los operarios, porque para nada son profesionales. Tengo que decir que los aparatos son buenos, pero podría haberlo contratado en otra empresa con gente mucho más profesional porque es la tercera vez que me pongo el aire acondicionado y jamás han estado tanto tiempo incluso haciendo instalación ni me han estropeado nada ni me han dado tantos problemas.

Respuesta del propietario:

Estimada Isabel,

Agradecemos sinceramente sus comentarios y lamentamos que su experiencia con nuestra empresa no haya cumplido con sus expectativas. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones de nuestros clientes y queremos aclarar algunos puntos que menciona en su reseña.

En primer lugar, entendemos su frustración con la dificultad para encontrar piezas de repuesto para un aparato de aire acondicionado de más de diez años. Nuestros técnicos realizaron una evaluación exhaustiva y, en un primer momento, sugirieron una posible solución que implicaba una nueva instalación, considerando las limitaciones del equipo existente y la complejidad de la instalación empotrada original. Esta propuesta se realizó con el objetivo de garantizar un funcionamiento óptimo y duradero del nuevo aparato.

Respecto al comportamiento de nuestros operarios, lamentamos profundamente si su percepción fue de falta de profesionalidad. Queremos asegurarle que nuestros técnicos están altamente cualificados y capacitados para realizar este tipo de trabajos. Sin embargo, tomamos nota de sus comentarios y revisaremos nuestros protocolos internos para garantizar que todos nuestros empleados mantengan un comportamiento adecuado y profesional en todo momento.

En cuanto a los daños ocasionados en la puerta, en caso de que fuese así le pedimos disculpas por no haberle informado de inmediato. Esto no cumple con nuestros estándares de atención al cliente y tomaremos las medidas necesarias para evitar que vuelva a ocurrir. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para que podamos subsanar este daño a la mayor brevedad posible.

Entendemos que la duración de la instalación le haya parecido excesiva. En este caso concreto, la complejidad de la instalación existente y la necesidad de adaptar el nuevo aparato a las limitaciones del espacio requirieron un tiempo adicional, no obstante a pesar de que requiriera un tiempo adicional, hicimos el esfuerzo en mantener el presupuesto inicial.

Nos alegra saber que está satisfecha con el funcionamiento de los aparatos. Nuestro objetivo es ofrecer productos y servicios de alta calidad, y lamentamos que la experiencia general no haya sido completamente satisfactoria.

Le agradecemos nuevamente sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestro compromiso con la excelencia en el futuro.

Un cordial saludo.