Instal·lacions Olesa

Ben

2026-07-30

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Nos ayudaron a elegir el modelo adecuado sin intentar vender el más caro. Se agradece la honestidad.

Oscar Escritor

2026-07-25

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Desde la primera llamada hasta la instalación todo perfecto. Resolvieron todas nuestras dudas y el equipo funciona de maravilla.

Higinio Hernández

2026-07-23

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Nos instalaron dos equipos de aire acondicionado. El precio fue competitivo y cumplieron exactamente con el plazo que nos habían dado. Repetiría sin dudarlo.

William Zac

2026-07-22

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Muy buena experiencia. Fueron puntuales, trabajaron con cuidado y dejaron todo recogido al terminar. Se nota que saben lo que hacen.

Nube &

2026-07-22

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Pedimos presupuesto para cambiar la caldera y en todo momento nos explicaron las diferentes opciones sin presionar. La instalación quedó muy limpia y en una mañana estaba todo funcionando. Muy contentos.

Alejandro Lopez

2026-07-21

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Esta empresa se dedica a llamar por teléfono haciéndose pasar por Naturgy para captar clientes.

Cuando descubrí que realmente no eran Naturgy y se lo hice saber, en lugar de reconocerlo o dar una explicación, el comercial respondió con un tono burlón: «¿Ah, no te crees que somos Naturgy? Bueno, tú mismo», y acto seguido me colgó el teléfono.

Además de utilizar una forma de captar clientes que considero totalmente engañosa, el trato recibido fue absolutamente irrespetuoso y muy poco profesional.

Comparto esta reseña para que otras personas estén advertidas si reciben una llamada similar.

La confianza es fundamental a la hora de contratar cualquier servicio y, después de lo ocurrido, no recomendaría esta empresa en absoluto.

Arantxa Aran

2026-07-14

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Por ahora mi experiencia es muy buena, me atendió Mónica, muy amable y dándome las mejores opciones y ha venido el técnico y muy bien! Gracias

Valentin Sáez

2026-06-11

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Bueno pues mí experiencia muy buena, hablé con el comercial para cambiar la caldera de gas y calefacción del piso y hablé con ellos un jueves y el miércoles ya tenía mí caldera funcionando, buenos profesionales y todo muy limpio y rápido!! muchas gracias por todo y recomendables!! gracias y saludos

n ch

2026-06-04

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Poco profesionales y abuso de tarifas. Cuidado si venís por una avería.
​Fui a esta oficina comercial de Naturgy (Instal·lacions Olesa) para solicitar asistencia por una fuga de gas en mi domicilio. Aunque el trato en recepción parece amable, el sistema que tienen montado me parece una auténtica vergüenza para el consumidor.
​Para atender mi caso, me exigen pagar una primera visita de 98 euros para que venga una persona que ni siquiera es el técnico que va a reparar la avería. Después de pagar ese dineral por nada, pretenden cobrarme una segunda visita del técnico real, el presupuesto aparte y la reparación.
​Es una forma lamentable de inflar los precios y aprovecharse de la necesidad de la gente con un tema tan serio como el gas. Una pérdida de tiempo y de dinero. No recomiendo para nada contratar servicios con ellos si buscáis una solución honesta y eficiente. Buscad un instalador independiente directo.

ACTUALIZACIÓN (Réplica a la respuesta de la empresa):

​Agradezco su respuesta automática de manual, pero no confundan a los usuarios. Su explicación no se sostiene por ningún lado por tres razones muy sencillas:

​El diagnóstico YA estaba hecho: Fui a su oficina con el informe oficial y detallado de la inspección del bloque donde ya se especificaba la avería exacta. No hacía falta que viniera nadie a "determinar el origen de la avería". Cobrar 98€ por mandar a un "ojeador" a leer un papel que yo mismo les llevé, para luego tener que pagar otra visita del técnico real, es inflar el precio sin necesidad técnica alguna.

​¿Coste de desplazamiento a 100 metros? Su oficina comercial de Instal·lacions Olesa está literalmente a 100 metros de mi domicilio. Pretender cobrar 98€ por un "desplazamiento" de un minuto a pie para una persona que ni siquiera iba a reparar nada es una auténtica tomadura de pelo.

​La letra pequeña de la garantía: Mencionan con mucho orgullo sus 5 años de garantía, pero todos sabemos cómo funciona el sector en estos casos: si algo vuelve a fallar, la excusa siempre será que "el resto de la instalación ya era vieja" para lavarse las manos y no hacerse cargo de sus propias piezas.

​Aviso a los vecinos: No se dejen llevar por el miedo o la prisa que genera una fuga de gas. Busquen un instalador independiente autorizado directo de la zona. Les saldrá mucho más barato, irá directamente el profesional con las herramientas y les solucionará el problema sin visitas "fantasma" intermedias solo para sacarles el dinero.

Borja Pombo

2026-06-03

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Malas reparaciones y encima chulos

Enric Puig

2026-05-28

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Fa poc més d'un any la meva caldera de gas va dir prou ja que tenia molts anys; Em van oferir instal·lar una caldera nova de condensació i en un matí em van treure la vella i van posar la nova, sense cap problema ni falla. tot perfecte!

vademecum nalia

2026-03-27

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Instalaciones Olesa me ha contestado diciendome q me dieron opcion de arreglar o caldera nueva y eso es mentira
Dicen q me lo van a arreglar y ya lo tengo arreglado solo quiero q me paguen la factura de desplazamiento de emergencia y mano de obra q pagamos a otro instalador por su ineficacia y estafa
A ver si vuelven a contestar
Mas hechos y menos palabras y si lo solucionan lo pondre por escrito