TuCalentadorEconómico.es

Rafa Sanchez

2026-03-09

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Pàgina web con informacion detallada del producto. Económico, con posibilidad de recoger en el almacén. Muy buena comunicación con el vendedor, tanto por mail como por teléfono. Cero problemas.

Francisco E Velez

2026-03-06

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He comprado elTermo eléctrico ARISTON VELIS PRO 100L, les doy las 5 estrellas por precio, transporte y comunicación.
Todo perfecto, en tiempo y forma.
Gracias.

Beatriz Garcia Seoane

2026-02-16

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El artículo tenía un buen precio y el servicio postventa fue muy positivo porque tuvimos problemas con el repartidor y estuvieron en comunicación directa con nosotros en todo momento y resolvieron el problema enviándonos otro aparato con otra compañía de transporte.
Por el contrario la compañía de transporte DHL es totalmente desaconsejable, estuvimos esperando un mes por un artículo que se nos había enviado en un plazo de 48 horas y aunque te atienden al teléfono no te solucionan nada, el artículo se dio por perdido.

COSAS DE GARAJE Y MAS

2026-02-14

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Necesitaba algunas cosas para mí instalación termosolar y aquí las encontré a un muy buen precio y con variedad ,el envío aunque marcaba una fecha de entrega lo recibí en 48 h,mucho antes de lo esperado.
Volveré a comprar lo que me falte según vaya instalando.
Recomiendo la tienda.

manueldemetrio

2026-02-13

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Hice el pedido ayer a la 13:00 y hoy a las 19:00 ya lo tenía en casa. Envío rapidísimo. El termo llegó muy bien embalado, perfectamente colocado en el transporte y con su caja original de fábrica.
La atención al cliente fue muy buena: llamé para preguntar por el envío y me atendieron rápido, con amabilidad, y me facilitaron el enlace de seguimiento del transportista.
De momento muy contento con el vendedor. Solo me queda instalarlo, pero el producto viene correctamente empaquetado de fábrica, así que cualquier posible incidencia ya sería del fabricante y no de la tienda.
Experiencia muy positiva en precio, atención y envío

Montse Esteban (Montañesa)

2026-01-27

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Ya di reseñas no sé dónde pero sí, os compré un cointra con pantalla igual que el que os compré hace 6 años y muy contenta. En cada siempre tuvimos cointra o junker y este va genial. Lo tengo en la cocina grande y el baño está en el otro extremo y llega muy bien el agua caliente hasta la bañera, lo puse a 37 grados. Todos los sensores funciona el tema de seguridad. Se puso a 70 grados y se paró y eso me encantó. Hay que esperar unos minutos encendido para regularlo bien. Yo a 37 grados lo tengo. Espero me dure como el anterior. Gracias!

Vega DMR

2026-01-22

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Compré un termo eléctrico Ferroli Tiber B 80 H a través de la página de Leroy Merlin. Desde la instalación, el termo dio alarma de error que posteriormente se solucionó reiniciando, pero a raíz de eso, presenta una pérdida muy rápida de temperatura durante el uso, dejando la ducha sin agua caliente en apenas cuatro minutos, y tarda una media hora en aumentar unos 6º la temperatura, lo que no parece un funcionamiento normal para un modelo de 80 litros, con las características técnicas que tiene el producto.

Contacté con el vendedor y con el servicio técnico oficial de Ferroli. Tras más de 48 horas de contacto a través de correos y llamadas varias, aún no se me ha ofrecido ninguna solución ni revisión presencial del equipo, a pesar de estar en garantía.

Al solicitar la devolución dentro de los 14 días legales, el vendedor me remitió a las condiciones de Leroy Merlin, donde se indica que al comprar, he consentido y he dado mi conformidad a que no se aceptan devoluciones de productos usados. Esta condición va en contra de la ley de derechos del consumidor (confirmado y consultado con la OCU), que permite desistir de compras online dentro de los 14 días (salvo excepciones, el cual tras informarme por vía oficial, el termo eléctrico no está dentro de esas excepciones), pero al parecer no les importa.

Me parece que le están pasando la pelota a Leroy Merlin (que como intermediario no tiene responsabilidad), y entre el servicio técnico oficial de Ferroli (que no ha ofrecido aún solución alguna y me están afirmando un funcionamiento normal sin ni siquiera atención del técnico, ni telefónica ni presencial a pesar de estar en garantía), y el vendedor (que se acoge a acuerdos comerciales que vulneran la ley), dejando al cliente sin ninguna opción real de reclamación.

ENRIQUE LIZI

2026-01-09

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Hola Buenos días, quisiera poner un gran reseña muy positiva a esta empresa, más aún a JOSE, empleado de la misma, el cual ha hecho todo lo posible por enviarme lo mas rápido posible el calentador. Muchas gracias por todo: atención rapidez y precio.

Pablo

2026-01-09

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Son unos estafadores de libro, mandandan material defectuoso y luego no aceptan devoluciones, ni te dan ningun tipo de solucion.
Yo no recomendaria a nadiu comprar ahi sin no quieres perder tiempo y dinero

Edward Vallvé

2025-12-31

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Mi resumen claro y conciso: No compréis jamás aquí, no perdáis el tiempo, pagad 10-20€ más en una tienda local y os ahorraréis disgustos.

Compré un termo de marca Ferroli, tras montarlo y desde el día 1 da un error y no calienta el agua correctamente.
Estos señores solo se limitan a derivarte al servicio técnico y literalmente me dijeron que "ellos solo son intermediarios y no me van a ofrecer ninguna solución". Intenté devolverles el termo y se negaron a ello, alegando lo mismo: "Esto tienes que hablarlo con el fabricante, nosotros solo distribuimos".
Me parece de vergüenza, porque esto te pasa en un gran almacén y al día siguiente lo devuelves a la tienda o te lo cambian por otro y se acabó el problema.

No recomiendo absolutamente a nadie que compre aquí y viendo mi experiencia, tras 15 días sin agua caliente en casa en pleno invierno, id a una tienda física con cara y ojos a comprar este tipo de productos aunque os salgan 20€ más caros, estaréis pagando un poco más por un servicio de mucha más calidad que estos impresentables.

Edito para contestaros y para dar luz a alguien que tenga el mismo problema:
En primer lugar el SAT no vino con ningun recambio a casa y nosotros desestimamos la reparación, puesto que las piezas llegarían "en una semana o dos".
En segundo lugar, la agencia catalana de consum dice claramente que en caso de tener un producto NO CONFORME (como era el caso, independientemente de si estuviera instalado o no) el comprador debe avisar en un plazo de 60 días y puede escoger si requiere la reparación o substitución del mismo.

Para finalizar, no hemos perdido la garantía :). Es más, el SAT gracias a la gestión que hemos hecho NOSOTROS (y que consideramos que debería haber sido hecha por tucaletadoreconomico.es) nos ha cambiado e instalado un termo nuevo de forma gratuita.

Reitero que comprar a un intermediario que se lava las manos en caso de problemas, es una mala decisión, como ya hemos aprendido en nuestra casa.

Anton V.

2025-12-23

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Excelente experiencia. Como la mayoría, me puse a buscar un calentador de emergencia porque el que tenía instalado había dejado de funcionar. Este fue el sitio donde encontré el mejor precio para lo que buscaba.

Llamé, confirmé que había existencias y, como tenía prisa por recibirlo opté por pagar el envío exprés (24 horas) en lugar del standard, que es gratuito pero tarda 48 horas (que tampoco es tanto). Esto sucedía a las 17 horas de un jueves (vivo a unos 30 Km del almacén).

Para mi sorpresa, a las 19:30 suena el timbre y resulta ser el mensajero que traía mi calentador. La factura me había llegado inmediatamente después de hacer el pago, así que solo tengo buenas palabras para con este proveedor.

Entiendo que cada uno cuenta la feria según le va, y es por esto que me parece de justicia exponer mi experiencia, porque cuesta más escribir las satisfacciones que las quejas.

Oscar Marin

2025-12-15

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Increíble la rapidez del procesamiento del pedido, en menos de 24 horas lo tenía ya en casa,.teniendo en cuenta que la empresa está en Barcelona y mi casa en Toledo.
El embalaje perfecto y con mil avisos para el transportista de que es material frágil.
Cualquier cosa que necesite ya sé dónde comprarlo.

Jose Maria Bermejo

2025-11-25

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Llevaba días buscando un calentador concreto con malas experiencias con otros vendedores.Desde que el mismo momento que hice el pedido me han dado un servicio profesional con su trato,la forma de verificar que todo estuviese bien y detalles que no esperaba.Compre el calentador el viernes y el lunes a primera hora lo tenía en casa y al día siguiente los instaladores.Han estado pendientes de todos los detalles para adelantarse a cualquier necesidad.
No podrían ser mejores,las personas son los que marcan la diferencia.
Si vuelvo a necesitar un calentador no dudaré en compralo aquí.

Cati Rísquez

2025-10-30

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No entiendo algunos de los comentarios negativos que he leído. En mi caso, la atención ha sido excelente: siempre me han cogido el teléfono enseguida y por WhatsApp responden rapidísimo. Muy amables en todo momento. La entrega fue rápida (incluso antes de lo esperado) y sin problemas. Aún no he usado el producto, pero se ve de muy buena calidad. Tuve que hacer una devolución para cambiar dos colectores por uno más grande, y el proceso fue súper ágil y sin complicaciones.

En general, totalmente recomendables: atención, servicio y precios muy competitivos. El mismo producto lo he visto bastante más caro en otras tiendas y páginas.

S CC

2025-10-29

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Excelente experiencia de compra. Precios imbatibles. Envío a contrareembolso sin coste añadido e inmediato. Recibido en 24h! 100% recomendables.