Perteagas - Instalación Aerotermia Aire acondicionado Calefaccion Calderas Gas Natural Barcelona

Empresa de climatización en Ripollet (Barcelona)

4.3 (115 reseñas)

Última actualización 25 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: Dentro de la oferta comercial de Ripollet, sobresale Perteagas - Instalación Aerotermia Aire acondicionado Calefaccion Calderas Gas Natural Barcelona, un negocio especializada en Empresa de climatización. Sus instalaciones están situadas en Plaça Onze de Setembre, 1, atendiendo a la zona de . La comunidad han valorado a este negocio con 4.3 estrellas. Para más información, se recomienda contactar con Perteagas - Instalación Aerotermia Aire acondicionado Calefaccion Calderas Gas Natural Barcelona.
Actividades: Empresa de climatización Tienda aire acondicionado Tienda de calderas Instalador de gas Empresa de calefacción Proveedor de sistemas de agua caliente
Dirección: Perteagas - Instalación Aerotermia Aire acondicionado Calefaccion Calderas Gas Natural Barcelona, Plaça Onze de Setembre, 1, 08291 Ripollet, Barcelona
Sitio web: https://perteagas.es/

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Datos interesantes

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+

Qué ofrece

Servicios de reparación

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas

Opciones de servicio

Servicios en las instalaciones
No ofrece presupuestos online

Ubicación de Perteagas - Instalación Aerotermia Aire acondicionado Calefaccion Calderas Gas Natural Barcelona

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Opiniones de Perteagas - Instalación Aerotermia Aire acondicionado Calefaccion Calderas Gas Natural Barcelona

4.3 (115 reseñas)

Última sincronización: 1 de agosto de 2026

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Ernesto León

2026-07-29

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Rápidos, eficientes y dejándolo todo en perfectas condiciones. Sin duda una opción óptima para instalar un aire acondicionado.

Catalina Porta

2026-07-01

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Muy mala experiencia con Perteagas.

Nos instalaron el aire acondicionado y dejaron el trabajo sin terminar: el compresor quedó en el suelo, sin soporte ni protección, y los tubos sin rematar ni proteger adecuadamente. Cuando reclamamos, nos dijeron que terminar la instalación suponía un coste adicional porque, según ellos, no estaba incluido en el contrato. (Que instalación no incluye esto?) y no fue barato….

Al principio todo fueron buenas palabras, pero una vez cobrado el dinero, las respuestas desaparecieron. Ha sido muy difícil contactar con ellos y obtener una solución.

Lo peor es que los afectados son personas mayores que confiaron en esta empresa para realizar un trabajo profesional. Nos sentimos abandonados y profundamente decepcionados con el servicio recibido.

No la recomendaría.

Respuesta del propietario:

Catalina, lamentamos que esta haya sido vuestra percepción del servicio.

Queremos aclarar que la unidad exterior se instaló en la ubicación que se acordó y aceptó durante la elaboración del presupuesto. Los trabajos ejecutados corresponden a la instalación contratada, por lo que cualquier modificación o trabajo adicional solicitado posteriormente conlleva un presupuesto independiente.

Sentimos que la experiencia no haya cumplido vuestras expectativas, pero consideramos importante reflejar que la instalación realizada se ajustó a las condiciones previamente pactadas.

Pol Valentines

2026-07-01

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Em poso en contacte amb la empresa i acabo rebent per email la seva conversa interna on explicíten que "pasamos" d'aquest client o m'allarguen el plaç pel servei que vull contractar. Molt poc professional. Tingueu en compte no enviar les vostres converses als clients.

Respuesta del propietario:

Lamentamos el malentendido, Pol

ANNA ALONSO

2026-06-24

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No recomendaría esta empresa a quien busque tranquilidad, profesionalidad y un servicio posventa fiable.
Mi experiencia con esta empresa ha sido muy negativa. Tras una instalación fallida del aire acondicionado, que acabó provocando daños en los equipos recién instalados, comenzó un interminable intercambio de responsabilidades entre la empresa instaladora y el distribuidor, sin que ninguna de las partes asumiera la responsabilidad ni ofreciera una solución clara.

Los técnicos que realizaron la instalación demostraron una falta de experiencia preocupante, lo que derivó en numerosos problemas posteriores. El sistema instalado consiste en un compresor conectado a dos splits, una incidencia que ha tardado más de un año en resolverse.

Lo más grave es que, tras haber pagado por equipos nuevos, la solución ofrecida fue reparar unos aparatos que resultaron dañados durante la instalación en lugar de sustituirlos por otros nuevos. Como cliente, considero razonable esperar recibir equipos nuevos y en perfecto estado, no aparatos reparados debido a errores cometidos durante la instalación.

La gestión de la incidencia ha sido caótica. Llevo más de un año intentando resolver el problema, teniendo que perseguir constantemente a la empresa para obtener respuestas. La organización del expediente ha sido deficiente, con pérdida de información, falta de seguimiento y escasa coordinación entre los distintos interlocutores.

Cuando todo funciona, cualquier empresa puede parecer profesional. La diferencia se ve cuando surge un problema, y en este caso he encontrado una absoluta falta de responsabilidad, escasa capacidad de resolución y una atención posventa muy deficiente. Más allá del problema técnico inicial, lo que más me ha decepcionado ha sido precisamente el servicio posventa, caracterizado por la desorganización, la falta de transparencia y la ausencia de una solución satisfactoria.

No recomendaría esta empresa a quien busque tranquilidad, profesionalidad y un servicio posventa fiable.

Respuesta del propietario:

Lamentamos sinceramente que esta haya sido tu percepción de la experiencia.

Es cierto que durante el proceso se produjo una incidencia en los equipos, pero esta estaba relacionada con un defecto del fabricante y, como tal, requirió la intervención y validación de su servicio técnico para determinar la solución más adecuada. Entendemos que los plazos fueron superiores a los deseados y lamentamos las molestias que esto pudo ocasionarte.

En cuanto a la solución aplicada, se llevó a cabo siguiendo las indicaciones y la garantía oficial del fabricante, quedando finalmente la incidencia resuelta y los equipos en correcto funcionamiento.

Sentimos que la gestión no haya estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando nuestros procesos de comunicación y seguimiento de incidencias.