Gaserveis - Instalaciones Calderas de gas, Gasoil, Calefacción y Aire Acondicionado
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SAInfo — Directorio de Empresas de Climatización e Instaladores
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Dentro de la oferta comercial de Ripollet, figura Perteagas - Instalación Aerotermia Aire acondicionado Calefaccion Calderas Gas Natural Barcelona, una entidad enfocada en Empresa de climatización. Sus instalaciones están situadas en Plaça Onze de Setembre, 1, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Perteagas - Instalación Aerotermia Aire acondicionado Calefaccion Calderas Gas Natural Barcelona mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Empresa de climatización. Los interesados pueden acudir a Perteagas - Instalación Aerotermia Aire acondicionado Calefaccion Calderas Gas Natural Barcelona para consultar disponibilidad.
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Perfecta reacción a un problema solucionado en menos de 24Hr, Amabilidad y profesionalidad dé todo el equipo, Mejor imposible.
Hola Mercè, a veces surgen imprevistos, las cosas como son, pero para nosotros lo más importante es no dejaros tirados y solucionarlo todo lo más rápido posible. Nos alegra un montón que hayas valorado tanto la rapidez como el trato del equipo.
Me han instalado una caldera nueva y la verdad me e quedado maravillado los operarios mejor imposible muy agradables y resolutivos y la empresa al decirles que la quería financiar su respuesta de 10
Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros! Nos alegra enormemente saber que estás maravillado con tu nueva caldera y con el trabajo de nuestros operarios.
Todo el proceso fue rápido y correcto
Buenos días Esperanza, muchísimas gracias por tu reseña
Experiencia muy negativa. La empresa cometió un error de medición y, cuando la instalación ya estaba lista para ejecutarse y con todo el material en la vivienda, se me exigió un sobrecoste de 300–400 € no acordado previamente. Ante esta situación, la instalación se paralizó. Posteriormente, la explicación ofrecida por la empresa no se correspondió con lo sucedido. Falta de profesionalidad, mala gestión y ausencia de soluciones. Cuidado con el comercial, promete cosas que luego no se cumplen. No recomendable.
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido, ya que no es el nivel de servicio que buscamos ofrecer en Perteagas.
En este caso concreto, durante la visita comercial inicial se valoró una longitud de instalación inferior a la real. Cuando el equipo técnico acudió a la vivienda para realizar el trabajo, se detectó que los metros necesarios eran superiores a los presupuestados.
Nuestro comercial asumió el error, pidió disculpas en el momento y trasladó la situación con total transparencia. Incluso se planteó asumir parte del sobrecoste generado, con el objetivo de poder llevar a cabo la instalación en las mejores condiciones posibles.
Entendemos que esta situación generara malestar, y lamentamos que finalmente no se pudiera llegar a un acuerdo para completar la instalación. Por nuestra parte, recogimos todo el material sin realizar ningún trabajo.
Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos internos para evitar que este tipo de situaciones se repitan.
Quedamos a tu disposición si en algún momento deseas retomar el proyecto o revisar una solución alternativa.
Instale un aire acondicionado, todo rapido y muy muy profesional desde el primer momento, te resulven dudas, te aconsejan lo mejor, y el trato al cliente muy bueno, calidad precio de 10! Lo recomiendo!
Contraté el servicio con ellos, una instalación de caldera, el operario de 10! Y la instalación perfecta, el comercial y el trato al cliente personalizado, ya estamos pensando en instalar un aire acondicionado y nos están aconsejando muy bien conforme a las necesidades, y volvemos a repetir con la misma empresa, recomendable 100%, un gran equipo!
¡Qué alegría leer tu reseña! Muchísimas gracias por confiar en nosotros para tu instalación de caldera. Nos hace especial ilusión que destaques tanto el trabajo de nuestro operario como el asesoramiento personalizado de nuestro equipo comercial.
Saber que ya estáis pensando en nosotros para vuestro próximo proyecto de aire acondicionado es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Estamos encantados de seguir asesorándoos para que vuestro hogar tenga el máximo confort todo el año. ¡Gracias por vuestra recomendación 100%!
pésima atención... 2 meses sin calefacción esperando un termostato para una caldera... después de instalarla la misma empresa... y con este frío... FATAL, NADA RECOMENDABLE
Han atendido todas mis dudas a lo largo del proceso con notable agilidad. Su actuación ha sido en todo momento profesional y marcada por un alto grado de responsabilidad. Asimismo, demostraron gran capacidad resolutiva ante los imprevistos surgidos durante la fase de montaje y puesta a punto. Deseo expresar mi especial agradecimiento a Óscar y a su equipo por su profesionalidad y cordialidad.
Muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en Perteagas. Nos alegra enormemente saber que nuestra agilidad y capacidad de resolución ante esos imprevistos han estado a la altura de tus expectativas.
Acabamos de instalar Aerotermia con Perteagas.Excelente servicio y profesionalidad de todo el equipo, desde el primer contacto con Albert Cànovas que nos ha guiado y dado soporte en todo momento. Los operarios Juni, Jorge y Fabián muy profesionales, puntuales, eficaces y amables. Además de contar con el respaldo de un servicio técnico de primera categoría, con la mejor calidad de Vaillant y sus sofisticados, modernos y más eficientes equipos.
Los recomiendo al 100%
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Diana! Nos alegra saber que la experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva, desde el asesoramiento inicial hasta la instalación y el servicio técnico. Para nosotros es muy importante ofrecer un trabajo profesional, eficiente y cercano, y que lo notes como cliente es la mejor recompensa.
Te agradecemos la confianza y tus palabras, y esperamos que disfrutes de tu aerotermia con todo el confort y eficiencia que ofrece. ¡Gracias por recomendarnos!.
NULA PROFESIONALIDAD
Esta empresa instaló un aire acondicionado a mis vecinos y colocaron la unidad exterior justo al lado de la ventana de la habitación de mi hijo de un año. El resultado: un ruido constante (prometieron que sería “silencioso” y es todo lo contrario) y aire caliente entrando directamente a nuestra casa. La instalación es tan invasiva que incluso puedo tocar el aparato con la mano desde la ventana.
Intentamos contactar para buscar una solución y ni siquiera se dignaron a devolver la llamada. El comercial que vendió el aparato reconoció la entrada de calor y la mala instalación pero nos dijo que no podia hacer nada más. Por parte de Perteagas cero interés, cero responsabilidad y aún seguimos esperando que conecten con nosotros.
La consecuencia es un verano entero con la ventana cerrada, sufriendo calor y viendo afectada nuestra calidad de vida.
Una empresa que solo se preocupa por vender y se desentiende por completo de las consecuencias de su trabajo en las comunidades de vecinos.
Lamentamos mucho las molestias que has experimentado. Queremos aclarar que la instalación fue realizada en la vivienda de tu vecino, con su autorización expresa, cumpliendo todas las normas y protocolos de seguridad.
Tenemos previsto abrir la nueva tienda en agosto, pero en esta época del año es casi imposible encontrar empresas que puedan ofrecer servicio de instalación.
Tras contactar con Perteagas, actuaron con mucha rapidez y me asignaron una fecha de instalación en menos de una semana.
Los técnicos fueron muy amables y profesionales. Debido a la complejidad de la instalación, trabajaron desde las tres de la tarde hasta las once de la noche sin parar.
¡Estoy realmente agradecido!
Es una empresa muy responsable y eficiente. ¡La recomiendo totalmente!
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y que pudimos ayudarte a tiempo para la apertura de tu tienda. Nuestro equipo siempre intenta dar lo mejor incluso en situaciones complicadas. ¡Te deseamos mucho éxito con tu nuevo local y aquí estamos para lo que necesites!
Desde el primer contacto telefónico, pasando por la puntual visita del Tecnico comercial, su ofetrta económica, muy ajustada a la realidad, por lo que mereció mi aprobación inmendiata, y a su profesionalidad y atención, así como el trámite, hasta terminada la puntual y acordada fecha de la instalación, por personal entendido, amable, y muy profesioanl, no me queda más. que felicitar a la Empresa, y aconsejar la seriedad de la misma.
Mil gracias por tus palabras Joan, es un placer poder trabajar con personas como tú. ¡Esperamos que disfrutes de tu instalación!
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