Gaserveis - Instalaciones Calderas de gas, Gasoil, Calefacción y Aire Acondicionado
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SAInfo — Directorio de Empresas de Climatización e Instaladores
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Para los residentes de Ripollet, TuCalentadorEconómico.es representa una alternativa sólida en el ámbito de Tienda de artículos de fontanería. La sede de TuCalentadorEconómico.es en Passatge Monturiol, 11 lo posiciona como un centro clave para Tienda de calderas. Los usuarios han valorado a este negocio con 4.3 estrellas. Para conocer detalles, se recomienda contactar con TuCalentadorEconómico.es.
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Ya he comprado varias veces con ellos y seguiré haciéndolo.
Lo más valorable: cuando la agencia logística que gestionaba el envío metió la pata, siempre me encontré una persona al otro lado, que respondía rápidamente y solucionó el problema con la mayor diligencia posible.
Incluso una vez llamé para unas dudas sobre qué producto elegir. De nuevo muy satisfactorio: aquí saben lo que venden.
Lo dicho: 100%recomendable
¡Muchísimas gracias por tu confianza, Emilio! 😊
Nos alegra un montón saber que ya has comprado varias veces con nosotros y que seguirás contando con nosotros en el futuro.
Clientes como tú son los que nos animan a seguir trabajando cada día para dar el mejor servicio posible. ¡Gracias de verdad! 🙌
José, la persona que me ha atendido por teléfono...se puede ser mejor trabajador? dificil, atención perfecta, correcta, muy atento. muchísimas gracias!!
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Pilar! 😊
Nos alegra enormemente saber que la atención recibida fue perfecta y que te sentiste bien atendida en todo momento. Comentarios así nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
¡Gracias por tu confianza y por tus palabras! 🙌
Atención personalizada a través de WhatsApp, en los tiempos que vivimos , algo imposible.
Amplio catálogo de artículos.
Muy buen trato, explicaciones y consejos por expertos.
Me atendió el técnico José y fue rápido y muy eficaz.
Volveré a comprar productos en esta página, si los necesito.
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra un montón saber que valoras la atención personalizada por WhatsApp, el catálogo y el asesoramiento técnico. Comentarios así nos animan a seguir trabajando igual cada día.
Le trasladamos también a José tus palabras, seguro que le hacen ilusión saber que su ayuda fue útil y eficaz.
¡Gracias por tu confianza y aquí estaremos cuando nos necesites! 🙌
He comprado un calentador de agua de la marca Ariston a través de esta tienda online y mi experiencia ha sido muy negativa.
El producto llegó con una rayadura en la zona de control de temperatura, defecto que estaba oculto bajo el adhesivo protector de fábrica y que solo fue visible tras la instalación.
Comuniqué la incidencia inmediatamente, aportando fotografías. Sin embargo, tras varios días, la única respuesta ha sido que “están esperando al fabricante”, sin ofrecer ninguna solución, a pesar de que la responsabilidad legal corresponde al vendedor.
He enviado una reclamación formal dando plazo de 48 horas, que tampoco ha sido atendida.
Ante esta falta de atención al cliente, me he visto obligado a iniciar reclamación ante Consumo.
Mi recomendación es que, antes de comprar aquí, valoren seriamente el servicio postventa que ofrecen.
Buenos días,
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Tal como le hemos indicado, el equipo ha estado funcionando correctamente en todo momento, disponiendo de agua caliente con total normalidad. El defecto que presenta es únicamente estético y no afecta en absoluto al funcionamiento del calentador.
Desde el primer momento hemos trasladado la incidencia al fabricante Ariston, quien ya ha reconocido la situación y se ha comprometido a su resolución a través de su Servicio de Asistencia Técnica oficial.
Actualmente, entendemos que el SAT se encuentra a la espera de recibir el recambio necesario para proceder a la intervención, algo habitual en este tipo de gestiones.
Por nuestra parte, seguimos reclamando de forma insistente al fabricante para agilizar al máximo la solución y que esta se lleve a cabo a la mayor brevedad posible.
Reiteramos nuestra disposición para resolver la incidencia de forma satisfactoria y quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Un saludo.
Actualización 14/04: Siguen sin responder a pesar de enviarles toda la documentación técnica. Ignoran los correos y no cumplen la garantía. Procedo a denunciar en Consumo.
Hola, José Manuel,
Lamentamos las molestias que haya podido ocasionar la gestión de su incidencia.
Queremos indicar que el caso ya ha sido resuelto, habiéndose realizado la recogida del producto sin coste y el reembolso íntegro del importe.
Seguimos trabajando para mejorar nuestros procesos y tiempos de respuesta, con el objetivo de ofrecer siempre el mejor servicio posible.
Quedamos a su disposición.
Un saludo,
Mejor es imposible. Transporte rapidísimo en menos de 24 horas,en el embalaje sin golpes y original. La atención del personal en la empresa es muy amable y eficiente.Recomiendo totalmente está empresa.muchas gracias.
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Luis! 😊
Nos alegra un montón saber que todo fue tan rápido y que el producto llegó en perfectas condiciones. También agradecemos que destaques la atención del equipo, intentamos hacerlo siempre lo mejor posible.
Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🙌
TIMADORES, llevo 2 semanas esperando que me arreglen un calentador que me vendieron. Ha fallado y solo me remiten con servicio técnico, que tampoco tiene piezas de recambio y se quedan tan anchos en lugar de cambiar el calentador. 2 semanas llevo ya sin agua caliente NO COMPREIS.
Hola Eliana,
Sentimos sinceramente la situación y las molestias que te está ocasionando, especialmente tras varios días sin agua caliente.
En tu caso, al tratarse de una incidencia en garantía, la gestión debe realizarla el Servicio Técnico Oficial de Bosch, que es quien ha diagnosticado el equipo y está tramitando la reparación mediante sustitución de la pieza defectuosa.
Somos conscientes de que el retraso en la llegada del recambio está alargando más de lo deseado la resolución. Además, los días de Semana Santa han podido afectar a los tiempos habituales de respuesta y suministro.
Por este motivo, hemos solicitado directamente a Bosch que, en caso de no disponer del recambio en un plazo razonable, procedan a la sustitución completa del calentador.
Estamos haciendo seguimiento continuo del caso para que se resuelva lo antes posible.
Un saludo.
Estoy plenamente satisfecho con la compra realizada, a la cual también añadí la instalación. Todo se ha realizado dentro del plazo establecido y funciona perfectamente.
¡Muchas gracias por tu reseña, Ioan! 😊
Nos alegra saber que estás plenamente satisfecho tanto con la compra como con la instalación, y que todo se realizó dentro del plazo y funciona perfectamente.
¡Gracias por confiar en nosotros! Aquí estamos para lo que necesites 🙌
Productos de calidad. Buen asesoramiento. Entrega rápida. Excelente servicio posventa. Realmente para recomendar y si nos hace falta algún día un calentador o cualquier otro aparato compraremos de nuevo aquí.
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Jose! 😊
Nos alegra un montón saber que valoras la calidad de los productos, el asesoramiento, la rapidez en la entrega y el servicio posventa.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando igual cada día. Será un placer volver a ayudarte cuando lo necesites.
¡Gracias por la recomendación y por confiar en nosotros! 🙌
Entrega conforme pedido e muito rapido. Excelente servico
Parabens
Rneto
Muito obrigado pela sua avaliação! 😊
Ficamos muito satisfeitos em saber que a entrega foi conforme o pedido e muito rápida.
Obrigado pela confiança e pelas suas palavras. Estamos à sua disposição! 🙌
Pàgina web con informacion detallada del producto. Económico, con posibilidad de recoger en el almacén. Muy buena comunicación con el vendedor, tanto por mail como por teléfono. Cero problemas.
¡Muchas gracias por tu reseña, Rafa! 😊
Nos alegra saber que la información de la web te resultó útil y que valoras la posibilidad de recoger en el almacén. También agradecemos que destaques la comunicación por mail y teléfono.
¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! 🙌
He comprado elTermo eléctrico ARISTON VELIS PRO 100L, les doy las 5 estrellas por precio, transporte y comunicación.
Todo perfecto, en tiempo y forma.
Gracias.
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que todo fue perfecto: precio, transporte y comunicación. Que el termo ARISTON VELIS PRO 100L llegara en tiempo y forma es justo lo que buscamos en cada pedido.
¡Gracias por confiar en nosotros y por esas 5 estrellas! 🙌
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