Instalaciones J. Fernández
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SAInfo — Directorio de Empresas de Climatización e Instaladores
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Situado en Sant Cugat del Vallès, Delaire representa una opción de referencia en el ámbito de Empresa de climatización. Sus instalaciones están situadas en Carrer d'Orient, 78-84, local 5D, atendiendo a la zona de . Ostentando una puntuación de 3.8 a partir de 17 reseñas, Delaire demuestra la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Empresa de climatización pueden acudir a Delaire para recibir asesoramiento.
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Me instalaron un aire acondicionado para un negocio pequeño al el tiempo deja de votar aire frío los llamo y me dicen que es falta de gas y el problema continúa. Ahora al pasar el tiempo he dado con una persona que me ha dado el verdadero motivo del problema los tubos del aire no están aislados como tienen que estar. Y eso que la broma me salio carisima. Muy poco profesionalidad porque ademas de todo esto no realizaron instalación nueva desde el lugar hasta la salida que tenía que ir al terrado. Así que si tenéis que contratar y no sabemos es mejor informarse antes de como tienen que ser las cosas . No hay profesionalidad.
Hola Patricia, lamentamos mucho lo que nos cuentas y sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Nos duele saber que el aire acondicionado no ha funcionado correctamente y que no te hemos dado la solución adecuada desde el principio. Te pedimos disculpas por no haber cumplido con tus expectativas, y agradecemos que nos lo hayas hecho saber. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y trabajaremos para mejorar nuestros servicios y que no vuelva a ocurrir. Disculpas de nuevo.
Son muy resolutivos, de buen trato y con mucho conocimiento sobre climatización, lo recomiendo especialmente para proyectos complejos!
¡Muchas gracias, Alejandro! Nos alegra mucho saber que te hemos podido ayudar y que quedaste contento con el trato y la solución que te ofrecimos. Si necesitas algo más o tienes otro proyecto en mente, aquí estamos. ¡Un placer trabajar contigo!
Agradecer las gestiones y la profesionalidad de juan y alvaro. Muy contenta con , sois los mejores en aerotermia . GRACIAS.
Muchísimas gracias por tus palabras, Marta :)
Les pedí que me instalaran un pequeño equipo de refrigeración para sala de racks de oficina, y que me dieran precio cerrado por la solución. El "ingeniero" dice que no hay problema, y que podremos conectar el conducto directamente al de extracción para evitar obras. Va y me pone un aire portátil de segunda mano que no tiene ni mando. Una vez hecho, al poco el conducto se cae del techo,lo habían enganchado chapuceramente con unas cintas. Les obligo a que me lo arreglen, lo hacen, pero me quieren cobrar la paletería aparte.
Vamos, como si te compras un coche y pasado unos meses se te cae el volante, y quieren cobrártelo por engancharlo.
Pues nada, ponen paletería, y pasado 2 meses se vuelve a caer todo. Una chapuza. Además la solución no funciona, no verificaron que el extractor tuviera válvula de no retorno (que vale 4 duros ponerlas), y el calor que se saca de la sala aparece en el lavabo y cocina. Una chapuza inútil e integral. Y para colmo, la "pepeta" de Facturación, que debe ser familiar del dueño por sus cortas luces, se dedica a reclamar facturas que no corresponden a ningún servicio aprovechando que los operarios te piden que les firmes porfa las horas, que luego ella usa para justificarlas. En fin, chapuceros y spammers
En Delaire, nos tomamos muy en serio cada instalación y buscamos ofrecer un servicio de calidad, por lo que nos duele saber que el trabajo realizado no ha sido satisfactorio. Te pedimos disculpas por los errores en la instalación y el mal manejo del conducto. No es aceptable que se haya caído y que la solución propuesta no haya funcionado correctamente. También lamentamos la confusión con la facturación y la falta de claridad en el proceso.
Si te parece bien, por favor, ponte en contacto con nosotros para revisar el caso en detalle y asegurarnos de que todo quede en orden. Tu satisfacción es lo más importante para nosotros y queremos rectificar esta situación.
Falta de ética y seriedad. Si te despistas. Te sacan del dinero y te dejan colgado. No pataleo. Solo aviso para estéis alerta.
Buenos días Antonio.
Acabamos de leer su reseña, y lamentamos cualquier mal entendido que haya podido haber.
Cada día intentamos ofrecerle a nuestros clientes un buen servicio, además de profesionalidad.
Muchísimas gracias.
Hemos instalado un 2x1. Todo perfecto. Grandes profesionales. Rápidos y eficientes. Trabajan muy limpio. Altamente recomendable. Si hay que repetir son nuestra elección
Buenos días, Fernando.
Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva, valorando el trabajo que realizamos.
Si tenéis que repetir, estaremos encantados de atenderles.
Muy buen servicio
Buenos días, Fernando.
Muchísimas gracias por la reseña y la confianza depositada en nosotros!
Excelente servicio técnico.
Respuesta rápida y resolutiva.
Presupuestos ajustados a las necesidades técnicas, economizando al máximo los costes.
Trato muy profesional y cordial.
Lo recomiendo!!!
FDO. Responsable de Mantenimiento Edificio BMC
Buenos días, Joaquín.
Siempre intentamos adaptarnos a las necesidades del cliente, ofreciendo el mejor servicio y profesionalidad posible.
Muchísimas gracias por su confianza depositada en nosotros!
Muy buen servicio. Un servicio rápido, amable y sobre todo honesto! Preocupados por el cliente y no por sus intereses económicos. Sin duda repetiré con ellos!
Buenos días, Claris.
Esa es nuestra prioridad, un servicio eficaz, profesional y siempre enfocados en las necesidades de cada cliente.
Muchísimas gracias por tu confianza!
Desafortunadamente mi experiencia con esta compañía ha sido muy mala, para nada aconsejable.
Servicio prestado instalación de Aerotermia y AC
Solo para indicar algunos de los puntos de forma objetiva:
1. conectaron los desagües de los fancoils a los conductos de aireación en lugar de a los conductos de desagüe
2. No fueron capaces de identificar la distribución del suelo radiante e indicaban que su asunción era correcta, hasta que no alquilé una cámara térmica y se lo hice ver no actuaron en modificar las válvulas de los colectores
3. Los termostatos de las habitaciones no controlaban el suelo radiante de esas habitaciones, con lo cual era imposible regular la temperatura de la casa con el consecuente gasto adicional
4. La solución de control remoto de conexión de la aerotermia y AC no está bien resulta
5. instalación de la máquina de aerotermia enfocando la salida del aire contra un muro, de forma que la máquina se retro alimentaba del aire que expulsaba
Fuera de los aspectos técnicos de la instalación añadiría:
1. En numerosas ocasiones no acuden a la hora pactada
2. En otras ocasiones vienen, pero se van al cabo de unas horas porque dicen que tienen otras urgencias, me lo puedo creer un día, cuando eso se repite muestra carencia de dimensionamiento del equipo y te pueden dejar colgado días
3. Falta de compromiso a la hora de devolver llamadas
4. firmas un contrato de mantenimiento para que vengan dos veces al año a meses pactados y siempre atienden con retraso, si no se lo recuerdas parece que no vendrían
Mi experiencia muy mala, no lo recomendaría. Sugiero explorar otras opciones ya que seguro que hay alternativas en el mercado.
Buenos días, Miquel.
Desde nuestra empresa, lamentamos leer esta reseña y sobre todo lamentamos que haya sucedido este problema.
Cada día intentamos mejorar profesionalmente y enfocarnos en las necesidades de cada cliente.
Si tiene alguna duda, quedo a su disposición.
De nuevo, pedirle disculpas por lo ocurrido, ya que no volverá a pasar.
Muchísimas gracias.
Estefanía.
Profesionales y muy buena relación calidad precio. Volveremos. Un 10
Buenos días, Mami Pilar.
Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Cuando nos necesites, aquí estaremos!!
Todo perfecto.
Buenos días, Yago.
Muchísimas gracias por su reseña y por la confianza depositada en nuestra empresa.
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