Servicio Técnico Oficial Saunier Duval, Ofisat Nord Barcelona

ANGEL F.M.

2026-01-24

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Tengo la caldera desde el 2009 y es una joya 💎 ningún problema serio en 17 años. El servicio de mantenimiento impecable.una atención excelente 👌
Recomendado al 💯×💯

Francisco Labrador Calderón

2026-01-24

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Buen técnico con muy buena asistencia. Y muy buen trato y buena asistencia telefónica.

Gourmet Garona

2026-01-14

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Me falla el sistema encendido del calentador Saunier Duval, es decir que los aparatos fallan. Pero luego viene lo peor, el servicio de postventa, que directamente es inexistente. No lo recomiendo porque es imposible contactarles, ni ser asesorado. Para eso que quiten el telefono y no generen falsas expectativas. A los 10 min de espera se cuelga.

Victoria Gerlach

2026-01-13

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Son una vergüenza. Tengo que poner en marcha mi caldera, hace dias que estoy llamando y NUNCA atiende nadie. Me vendieron la caldera RÁPIDO, pero ahora no la ponen en marcha? Que clase de profesionales hace esto? Una empresa que no coge el teléfono NUNCA. Lo he intentado de diferentes números y de diferentes horarios, dias. Imposible. Vergüenza

Raul Corominas Tauler

2026-01-10

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Quiero agradecer públicamente el trabajo comprometido, paciente y educado de este equipo de profesionales.
Llevo muchos años con ellos y nunca me han fallado cuando los he necesitado.
Gracias a todos, desde la operadora hasta el técnico de campo!

Antonio Puig Magariños

2026-01-07

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Servicio muy profesional
Tanto para la cita como para la revisión
Totalmente recomendable

Mathilde Outrebon

2026-01-02

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Mi experiencia ha sido y sigue siendo muy buena. Mi caldera es antigua y he contratado el mantenimiento con ellos. La gestión telefónica de citas e incidencias es efectiva y la profesionalidad de los operarios impecable. Lo recomiendo al 100%.

pol pedeku

2025-12-03

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No hay manera de contactarlos. Todos los números disponibles conducen al mismo contestador automático y puede durar más de 40 minutos sin que nadie tome la llamada. Es una verdadera vergüenza

Juan Lopez

2025-10-30

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Servicio tecnico genial. Vinieron a ponerla en marcha y todo correcto. Persona de 10 en todo. Tanto como conocimiento de la caldera y a la hora de explicarlo tambien.

Diego

2025-10-24

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15 años con ellos ,profesionales,mi próxima caldera Saunier Dubal y el mismo servicio técnico,Ofisat Nord.

juan Suarez Campiñez

2025-10-17

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Puesta marcha y revisión ok buen servicio del técnico IVÁN así mismo bien la gestión administrativa....

Juan Antonio Duran Pereira

2025-10-08

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CUIDADO!Tras una revisión de mi caldera, el técnico me cobró 85 € solo por el diagnóstico. Posteriormente me entregaron un presupuesto de 450 € para sustituir unos componentes. Después de realizar esta reparación, la caldera dejó de funcionar correctamente.
El técnico volvió y, sin mi consentimiento, realizó otro cambio de pieza, añadiendo una factura de 160 €.
Pese a todo, la caldera sigue sin funcionar y ahora me presentan un nuevo presupuesto de más 950 € para otra reparación.

Me parece una práctica poco profesional y nada transparente. He pagado por una reparación que no ha solucionado el problema, y además han efectuado intervenciones no autorizadas. Estoy valorando presentar una reclamación formal ante consumo.