Aidesegi

Iñigo N.

2026-07-10

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No tienen palabra.

I Mujika

2026-05-14

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Incompetentes. 0 estrellas

José Miguel

2026-05-04

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No cogen el telefono y eso es un problema tratándode de una empresa de protección contra incendios

isolina bañuelos

2026-04-10

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EMPRESA DESASTRE...Afortunadamente la comunidad ha decidido darles puerta en mayo.
Acuden a los domicilios sin avisar y no solucionan los problemas.Demora de meses en solucionar incidencias.NADA RECOMENDABLES.
Los trabajadores cuando acuden por fin son amables y parecen buenos profesionales pero la organización de la empresa es deplorable.

Saez-Riesco

2026-03-11

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Una estrella, no dejan poner cero. Tenía un contrato de mantenimiento para revisar un equipo de ventilación mecánica en mi casa. Me llamaron para concertar una cita, pero en realidad me impusieron una fecha y una hora sin más opción. Tuve que cancelar la cita por motivos sobrevenidos y cuando llamé para concertar una nueva, me dijeron que yo había cancelado la anterior y que ellos ya no concertaban una nueva cita. Todo ello una señorita muy desagradable. Después ne pasaron la factura al cobro y la devolví. Cancelé el contrato que tenía con ellos. Ahora, un año después, me vuelven a escribir para reclamar la factura porque según ellos yo cancelé la cita. Parece ser que no entienden que en una vivienda particular no siempre hay una persona que pueda estar disponible porque trabajamos. Tampoco entienden la diferencia entre cancelar y posponer, ni entre concertar una cita e imponerla.
Pésima gestión, pésima atención al cliente, pésimo servicio, pésima organización.

Leire Calzada

2025-12-29

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Una estrella porque no se puede poner cero.Son unos sinvergüenzas.El teléfono de urgencias para los sistemas de calefaccion es una línea móvil que no existe. Y el mail de incidencias no se atiende. Hemos estado en la comunidad sin calefaccion ni agua caliente desde el sábado por la mañana. No saben resolver las incidencias, la explicación que dan es que el sistema es muy complejo. Eso si, la facturita la pasan completa. Y encima si nos los quitamos de encima tenemos penalización. Mucho cuidado con esta empresa.

Aitor Jorge

2025-12-06

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Mes y medio esperando a que revisen la ventilación forzada de la comunidad, ni responden a los mails, ni atienden al teléfono, unos impresentables

maria eugenia

2025-10-09

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Pisos Derio, no será porque les quede lejos, aviso 23 de julio para reponer un extintor que se ha utilizado, 9 de octubre aún no han pasado. Lo mismo con las incidencias desl sistema de ventilación del garaje. Un cero patatero les pongo.

Francis Marigil

2025-07-24

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Desde que el servicio postventa en Gipuzkoa lo lleva Javi, es una maravilla, de amabilidad, de eficacia y garantía de que las cosas se hacen bien. Que nos dure mucho tiempo!

Rosa G.R.

2025-03-19

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Pisos de obra nueva de Sukia en los que ellos se encargan de las reparaciones por lo menos de los baños, pues bien, cisterna que pierde agua, vienen tres veces distintas personas y no saben repararlo.
Entre la segunda y tercera reparación nos dejan un mes con la tapa de la cisterna quitada, esperando a traer un mecanismo nuevo, en ese intervalo sin la tapa, la cisterna deja de perder agua, por lo que deducimos que es el pulsador, vienen, cambian todo, pero no saben poner bien el pulsador y se marchan dándolo por bueno y ahora ni siquiera se puede pulsar, está imposible y por supuesto pierde agua.
Esperando la cuarta reparación.
No hay profesionales.

Vicky G

2025-01-16

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Muy muy mal servicio. Mejor dicho, no dan servicio, no contestan.

Alaitz P.

2024-12-04

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DESASTRE! Es un PELIGRO contratar con ellos. Te cobran por un servicio que no realizan. Firman los papel de las revisiónes sin mirar las instalaciónes. Los técnicos no tienen conocimiento de como funcionan las instalaciónes...