Servicio Técnico Oficial Beretta, Wolf, Biasi-Manaut Bizkaia | Asitec

Jon Ander Gametxo

2025-11-11

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Empresa dedicada al servicio hacia el cliente.
El tecnico que me atendió (Mikel) en crack.Gracias Asitec

Natalia

2025-07-08

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Desde que puse mi nueva caldera y tramité con ellos el alta, hago con ellos todas las revisiones y estoy encantada con su trato y sus precios. Además he tenido una avería y me han citado en el mismo día para venir a verlo, y lo han solucionado a un precio muy aceptable.
Destacar el trato de tod@s sus tecnic@s, que cada vez ha venido un@ distint@ y todos ellos han tenido un trato de 10, agradables, educa@s, etc. Recomendable 100%. Gracias por vuestra atención y trato.

TAKITO OCHILLO AMOROSO

2025-04-21

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No pasen revisiones de la caldera con Asitec,a mi Asitec Llodio me la ha liado con la revision de la caldera,la puse nueva hace un par de años,me funcionaba perfectamente,me paso su tecnico a hacer la revision y al dia siguiente al ducharme no funcionaba,daba error,que casualidad! Demasiada presion,y eso que la mire antes de que viniera el tecnico y estaba bien de presion. Despues de la revision tiene 2,2 de presion,le quito presion a traves de los radiadores y aun asi sigue subiendo...¿¿¿Sabotaje??? Mucha casualidad que al primer uso despues de su revision falle...

Asier Zubiaur

2025-03-20

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Que decir, pues que son unos grandes profesionales. Recomendables totalmente. Tenía un problema de encendido de llama en una caldera nueva, recién puesta. La caldera no encendía en ocasiones y se quedaba sin llama para calentar el agua. No exagero si digo que llame más de veinte veces a Asitec. Me visitaron en cada llamada realizada por mi parte, nunca una mala cara, ni un mal gesto, al contrario, siempre comprensibles e intentando dar con la solución al problema. Me cambiaron el regulador, me instalaron varias cosas para probar, abrían la caldera y comprobaban que todo estaría bien. Cuando ellos me comunicaron después de varios meses que ya mas no podían hacer porque todo estaba bien por su parte y comprobado me dijeron que no era un problema de caldera que tenía que ser de la instalación del gas. Aun así, no me dejaron tirado al no ser un problema suyo. Me pusieron en contacto con otra empresa de instalación de gas (Fonterm) y además vinieron con esa misma empresa para colaborar a buscar el posible error. Al final la empresa Fonterm dio con el error y se pudo solucionar. El error efectivamente fue la rotura de un regulador de la instalación principal en el tejado del edificio.
Fueron momentos desesperantes por mi parte que me llevaron a pensar quitar el gas y dejarlo todo con eléctrico. Pero el buen hacer de Asitec con su trabajo y recomendaciones al final dieron sus frutos y todo se solucionó. Gracias a todos los trabajadores de Asitec que pasaron por mi domicilio, recepcionista por su empatía, al jefe por no dejarme tirado en ningún momento y especialmente a Sergio por su grandísima profesionalidad, paciencia y recomendaciones.
Mil gracias¡¡

Pedro

2025-03-14

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Impresionantes!!!! En primer lugar agradecer al técnico que me llamó a las 8h en punto y resolvió mi problema rápidamente y eficazmente. Estoy muy agradecido por la gestión que me habéis brindado con este contratiempo. Estoy contento de saber que tengo a una empresa que me da tranquilidad y confianza. Seguir así de bien!! Gracias. Saludos.

Bego Garcia

2025-03-10

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Maravillosa empresa y empleados. Cuando hace 6 años dudábamos si contratar el mantenimiento anual....no nos arrepentimos de haberlo hecho. Tenemos un piso en alquiler y las cosas...se estropean del uso ..no del mal uso. Q tú inquilino pueda dejarles un mensaje un domingo. A las 23 de la noche en el contestador y q t avise a las 9 de la mañana del lunes q y hay un técnico en casa arreglándolo q era cuestión de una pieza rota y q listo....sin gastos alguno ..os juro q no tiene precio. Son unos profesionales de 10 y dan un servicio inmejorable. Hace años otra empresa nos dijo q. Esa caldera había q cambiarla...con ellos por supuesto con un gasto de 2500 euros...resulta q el. Problema es q habia q mantenerla con una empresa de verdad... 15 años lleva en marcha. Desde aquí agradecerles su trabajo!

Asier Lores

2024-12-13

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Después de tener problemas con otra empresa de asistencia técnica, que no nos contestaba ni llamaba tras una semana insistiendo para solucionar un problema de una reparacion hecha por dicha empresa, contactamos con Asistec y en el mismo dia vinieron y repararon la caldera. Muy majo el tecnico y todo superbien!

Jose Luis Ruiz

2024-12-10

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Muy buenos, tanto la atención al cliente como el servicio técnico. Super profesionales.

Oscar Portillo

2024-05-12

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Suelo mirar las reseñas antes de contratar un servicio y en este caso están justificadas todas las reseñas positivas , muy recomendable desde la atención telefónica hasta el técnico que acudió a mi casa por la avería un gran profesional

Laura Rodriguez

2024-04-12

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Tenía problemas con la caldera que no arrancaba el agua caliente, trato genial, todo solucionado en 10 minutos, el técnico Mikel super profesional, da gusto tratar con gente así y con empresas que dan el 100%.
Muchas gracias por todo.

Edurne Ferreras Mendiola

2024-03-05

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Mi experiencia ha sido satisfactoria. Llame por un problema en la caldera y en el mismo día me lo solucionaron.
Gracias Sergio por el trabajo realizado.

Jivi R.G.

2023-09-28

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Un 10 de servicio técnico tanto en las revisiones de mi caldera Beretta como hace unos días que les llame para un problema del agua caliente que no saltaba bien cuando se abría el grifo, atento el técnico y solucionado con experiencia sobre el problema, un placer tratar con profesionales. Ah y muy bien que nada más llamarles ya por el teléfono tienen tu historial y es muy personalizado sin engorrosas centralitas.