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Mercadock S.L.

Proveedor de puertas en Valle de Trapaga / Trapagaran (Bizkaia)
4.2 (26 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Dentro de la oferta comercial de Valle de Trapaga / Trapagaran, sobresale Mercadock S.L., una entidad enfocada en Proveedor de puertas. Ubicado en Polígono Industrial Aurrera Pol., 36A, Mercadock S.L. ofrece fácil acceso para los interesados en Empresa de climatización. Con una calificación de 4.2 basada en 26 reseñas, Mercadock S.L. demuestra la satisfacción de sus clientes. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Mercadock S.L..

Actividades
Proveedor de puertas Empresa de climatización
Dirección (AI Overview)
Mercadock S.L., Polígono Industrial Aurrera Pol., 36A, 48510 Valle de Trapaga / Trapagaran, Biscay
Sitio web (AI Overview)
https://www.mercadock.com/

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Datos interesantes

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Ubicación de Mercadock S.L.

Opiniones de Mercadock S.L.

4.2 (26 reseñas)
Última sincronización:

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RO
R O
2024-10-31
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Imagínense que esta empresa que le coloca una puerta corredera, lo hace mal y la puerta le sigue fallando de forma reiterada.
Bueno, pues con la puerta mal instalada y fallando se desentienden. Ver para creer... Este es el servicio prestado.
Pero además de esto, imagínense que necesitan más mandos para la puerta. Bueno, pues estando en Vitoria, le remiten al fabricante que está en Valencia (es decir, se niegan a ofrecer más mandos porque hay que programar el mando con la puerta delante).

Así funciona esta empresa.
Todos los consumidores debemos unirnos ante estas injusticias porque evitaremos más casos y obligaremos a las empresas a rectificar y que no abusen.

En nuestro caso, nos obligan a denunciarlo en otras instancias solicitando daños y perjuicios y los sobrecostes generados. Todo por no ofrecer unos mandos adicionales para la puerta que ya sobrepasó la línea roja.

Respuesta del propietario:

Buenos días,

Debido a que NO SE HA CUMPLIDO con el pago correspondiente al importe de la puerta, lamentablemente, no podremos atender ninguna solicitud de asistencia o reparación hasta que se regularice la deuda pendiente. Agradezco su comprensión en este asunto y quedamos encantados de ayudarles en cuanto se efectúe el pago correspondiente.

Un cordial saludo,

SC
SanMartin Comunicación Gráfica y Visual
2024-07-27
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Las instalaciones de 10. Un equipo muy profesional, partiendo desde la primera visita hasta la planificación y el montaje.

Respuesta del propietario:

Nos vas a sacar los colores 🥰 ¡Muchas gracias Carlos!

BM
base meta
2023-11-29
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Opinion: Mayo 2023 - Ni bien ni mal. no superaron mis espectativas al respecto. Tarde en presupuesto, tarde en realizar la inspeccion y tarde en la respuesta post venta.. No digo que sean malos... pero se lo toman con calma.
> Actualizo reseña: Noviembre 2023 (Ni se pusieron en contacto aun, queda bonito ponerlo pero si se dice se hace.

Respuesta del propietario:

Buenos días Julen.

Lamentamos que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Recientemente estamos haciendo incapié y trabajando en procesos internos de mejora.

En breve nos pondremos en contacto contigo ya que nos gustaría; en primer lugar, disculparnos personalmente y en segundo lugar, escuchar tus sugerencias, que seguro nos ayudarán con esta mejora.

Un saludo,

El equipo Mercadock

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