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Mercadock S.L.

Proveedor de puertas en Valle de Trapaga / Trapagaran (Bizkaia)

4.2 (26 reseñas)

Última actualización 30 de marzo de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Valle de Trapaga / Trapagaran, Mercadock S.L. se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Proveedor de puertas. Este negocio se encuentra en Polígono Industrial Aurrera Pol., 36A, dando servicio a la zona de . Ostentando una puntuación de 4.2 basada en 26 reseñas, Mercadock S.L. refleja el respaldo de sus clientes. Para más información, es aconsejable contactar con Mercadock S.L..
Actividades: Proveedor de puertas Empresa de climatización
Dirección: Mercadock S.L., Polígono Industrial Aurrera Pol., 36A, 48510 Valle de Trapaga / Trapagaran, Biscay
Sitio web: https://www.mercadock.com/

Datos interesantes

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

Ubicación de Mercadock S.L.

Opiniones de Mercadock S.L.

4.2 (26 reseñas)

Última sincronización: 30 de marzo de 2026

R O

2024-10-31

Google

Imagínense que esta empresa que le coloca una puerta corredera, lo hace mal y la puerta le sigue fallando de forma reiterada.
Bueno, pues con la puerta mal instalada y fallando se desentienden. Ver para creer... Este es el servicio prestado.
Pero además de esto, imagínense que necesitan más mandos para la puerta. Bueno, pues estando en Vitoria, le remiten al fabricante que está en Valencia (es decir, se niegan a ofrecer más mandos porque hay que programar el mando con la puerta delante).

Así funciona esta empresa.
Todos los consumidores debemos unirnos ante estas injusticias porque evitaremos más casos y obligaremos a las empresas a rectificar y que no abusen.

En nuestro caso, nos obligan a denunciarlo en otras instancias solicitando daños y perjuicios y los sobrecostes generados. Todo por no ofrecer unos mandos adicionales para la puerta que ya sobrepasó la línea roja.

Respuesta del propietario:

Buenos días,

Debido a que NO SE HA CUMPLIDO con el pago correspondiente al importe de la puerta, lamentablemente, no podremos atender ninguna solicitud de asistencia o reparación hasta que se regularice la deuda pendiente. Agradezco su comprensión en este asunto y quedamos encantados de ayudarles en cuanto se efectúe el pago correspondiente.

Un cordial saludo,

SanMartin Comunicación Gráfica y Visual

2024-07-27

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Las instalaciones de 10. Un equipo muy profesional, partiendo desde la primera visita hasta la planificación y el montaje.

Respuesta del propietario:

Nos vas a sacar los colores 🥰 ¡Muchas gracias Carlos!

base meta

2023-11-29

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Opinion: Mayo 2023 - Ni bien ni mal. no superaron mis espectativas al respecto. Tarde en presupuesto, tarde en realizar la inspeccion y tarde en la respuesta post venta.. No digo que sean malos... pero se lo toman con calma.
> Actualizo reseña: Noviembre 2023 (Ni se pusieron en contacto aun, queda bonito ponerlo pero si se dice se hace.

Respuesta del propietario:

Buenos días Julen.

Lamentamos que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Recientemente estamos haciendo incapié y trabajando en procesos internos de mejora.

En breve nos pondremos en contacto contigo ya que nos gustaría; en primer lugar, disculparnos personalmente y en segundo lugar, escuchar tus sugerencias, que seguro nos ayudarán con esta mejora.

Un saludo,

El equipo Mercadock

Saul Gomez Albandoz

2023-10-25

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Un experiencia de 10. Grandisimo equipo humano.

Respuesta del propietario:

¡Para Mercadock el factor humano lo es todo! Muchísimas gracias por tu valoración Saul 😄

salbastrilla saballoak

2023-07-27

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A evitar

Martín Ferreyra Actis

2023-05-02

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Mi experiencia con ellos ha sido siempre excelente, rapidez de respuesta, profesionalidad, son muy competitivos en precio y te asesoran sin ningún compromiso. Recomendables 100X100.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por recomendarnos Martín! 😊

Tomás Pérez Merino

2023-02-08

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Mi experiencia con ellos ha sido excelente. Son los mejores en muelles de carga para plataformas logísticas, además dan todo tipo de soluciones en puertas industriales. Totalmente recomendables.

Respuesta del propietario:

Así da gusto madrugar! Muchísimas gracias por tu recomendación Tomás! 😊

EFITEKO

2022-09-28

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Grandes profesionales y siempre a la última con su amplio catálogo de puertas para todo tipo de servicios empresa 100% recomendable y con un trato cercano y personal

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por recomendarnos! 😊

Javier Martinez

2022-09-25

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Un equipo de buenos profesionales que que busca la mejor solución dentro de su amplio catálogo de productos y el servicio postventa es fantástico.

Respuesta del propietario:

¡Un lunes así, es menos lunes! Muchas gracias Javier 🤗

angosto sagarna

2022-07-15

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Producto de calidad y rapidez y eficiencia en el.Muy recomendables tanto a nivel particular como empresarial

Respuesta del propietario:

Empezar un lunes así da gusto 😊 ¡Muchísimas gracias Angosto!

jesus Ricarte

2022-07-13

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Mucha experiencia, excelente atención, pero lo más importante resolución de problemas con celeridad. Hace años que somos fieles.

Respuesta del propietario:

Para eso estamos Jesús 😉 ¡Muchísimas gracias por tu valoración!

Silvia Tobalina

2022-07-13

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Muchas gracias Leire por tu asesoramiento y profesionalidad. Estamos encantados y esperamos seguir trabajando juntos mucho tiempo

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias Silvia! Nosotros también lo esperamos 🥰

Rocío Carreter

2022-07-13

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Excelente trato, excelente resultado y precio honesto. ¡Buena elección optar por Mercadock!

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por recomendarnos Rocío! 😍

RDCMILL

2022-06-23

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Grandísimos profesionales. Atención y trato perfectos. Grandes técnicos.
100%recomendable.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por vuestra valoración! 😊

Gema Valdeolmillos

2022-06-22

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Unos profesionales en su asesoramiento, atención y mimo con el cliente. Grandes soluciones y puertas perfectas. Recomendable 100%

Respuesta del propietario:

Nos vas a sacar los colores... 🥰 ¡Muchas gracias por tu valoración Gema!

Jorge Azcarraga Garagalza

2022-06-22

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Atención y trato personal perfecto. Amplio catálogo de productos, rapidez en respuesta. Servicio d e principio a fin

Respuesta del propietario:

En Mercadock el trato al cliente y la rapidez de respuesta son una máxima. ¡Muchas gracias por valorarlo Jorge! 😊

jorge fernandez

2022-06-22

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Excelente servicio y atención. El trato personalizado es de muy alto nivel

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por compartir tu opinión sobre nosotros Jorge! 🤗

Georka

2022-06-22

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Rápida respuesta en instalación y mantenimiento de puertas industriales. Enhorabuena

Respuesta del propietario:

Un buen Servicio de Mantenimiento es tan importante como escoger la puerta adecuada para el acceso de una instalación. ¡Muchas gracias Georka por tu comentario! Nos anima saber que vamos por buen camino😍

Ander Etxebarria

2022-06-22

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Profesionales

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu valoración Ander! 🤗

edwin guerrero

2020-11-24

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Da muy buena atencion