We Check Mallorca

Servicio de reparación de aire acondicionado en Palma (Illes Balears)

4.7 (165 reseñas)

Última actualización 25 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: We Check Mallorca es un comercio ubicado en Palma, dedicado a ofrecer soluciones en Servicio de reparación de aire acondicionado y Empresa de climatización. Sus instalaciones están situadas en Carrer de la Reina Constança, 28, local 10, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, We Check Mallorca mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Servicio de reparación de aire acondicionado. Para más información, se recomienda contactar con We Check Mallorca.
Actividades: Servicio de reparación de aire acondicionado Empresa de climatización
Dirección: We Check Mallorca, Carrer de la Reina Constança, 28, local 10, Llevant, 07006 Palma, Balearic Islands
Sitio web: https://wecheckmallorca.com/

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Opiniones de We Check Mallorca

4.7 (165 reseñas)

Última sincronización: 25 de mayo de 2026

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Gustavo Caicedo

2026-05-13

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No soy mucho de escribir reseñas, pero esta vez tenía que hacerlo. Estoy muy contento con WeCheck, tanto por la calidad precio como por la responsabilidad y el trato. Además, fueron muy comprensivos conmigo cuando no pude llegar el día que tenía agendado y me ayudaron sin problema a cambiar la cita para otro día. Da gusto encontrar gente así hoy en día. Sin duda volveré a llamarles para instalar otro aire. Muy recomendables 👍

AE AE

2026-05-13

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Esta empresa había prometido reparar el terrible trabajo realizado por otra empresa. Han enviado a personas que ahora han inundado el piso de mis padres, han provocado una fuga (foto) y han cortado el agua tanto en casa de mis padres como en la de una vecina.Todo funcionaba perfectamente durante días, meses y años antes… y después de que vinieran los trabajadores las cosas no funcionan...y el jefe dice que ellos no tienen la culpa! Mis padres están aún más traumatizados que antes. Intenté hablar con el jefe, pero me colgó el teléfono. Mi hermana le llamó pero también colgó el teléfono. No me estaba dejando muchas opciones aparte de consultar a un abogado… cosa que ahora estoy haciendo. Lamentablemente, en esta empresa NO SE PUEDE FIAR de ninguna manera.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, AE:

Te escribimos para aclarar el comentario realizado, ya que consideramos que no refleja correctamente lo sucedido.

La fuga de agua se produjo mientras realizábamos un agujero para el paso de las tuberías del aire acondicionado. Durante ese trabajo, accidentalmente se dañó una tubería de agua del piso de tus padres. Fue un incidente involuntario que asumimos desde el primer momento y que quedó reparado el mismo día, sustituyendo y dejando solucionada la tubería afectada.

Queremos dejar claro también que dicha tubería no tiene ninguna relación con las instalaciones del vecino ni con el resto de tuberías de la vivienda, por lo que no podemos responsabilizarnos de otros problemas ajenos a nuestra intervención.

Ayer dejamos solucionada la incidencia relacionada con nuestro trabajo, actuando con rapidez y profesionalidad, tal y como hacemos siempre. En WeCheck asumimos nuestros errores y trabajamos para resolver cualquier problema que pueda surgir, pero también consideramos importante mantener un trato respetuoso hacia nuestro personal. No vamos a permitir faltas de respeto, gritos ni amenazas mientras estamos haciendo todo lo posible por solucionar la situación.

La llamada telefónica se dio por finalizada porque el tono de la conversación estaba siendo inapropiado y se nos estaba amenazando con denuncias. Por supuesto, cada persona está en su derecho de tomar las medidas que considere oportunas, y nosotros seguiremos respondiendo de manera profesional y responsable ante cualquier incidencia que realmente derive de nuestro trabajo, pero sin aceptar acusaciones sobre desperfectos ajenos ni situaciones que excedan nuestra responsabilidad.

Un saludo.

Emillio Barber

2026-04-30

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Lo recomiendo ampliamente; es muy profesional

aliciaaff

2026-01-29

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No suelo escribir reseñas negativas, pero en este caso considero importante advertir a otros clientes.
Contratamos a esta empresa para instalar calefacción y caldera de gas en toda la vivienda, pagando un precio elevado porque se nos aseguró que el trabajo estaba bien calculado, que era viable en nuestra casa y que se haría en el plazo que necesitábamos. La realidad fue muy distinta.
La obra, que debía durar unas dos semanas, se alargó cerca de dos meses, durante los cuales estuvimos sin agua caliente. El trabajo se realizó a cuentagotas: venían, dejaban cosas a medias, aparecían nuevos errores y nos aseguraban que “al día siguiente quedaría resuelto”, algo que rara vez ocurría. Esto nos obligó a estar constantemente disponibles, reorganizando trabajo y vida familiar.
Desde el inicio hubo una clara desorganización. Antes incluso de la primera visita de Redexis, nos marearon con la documentación necesaria para la instalación de gas, sin tener claro qué documentos eran obligatorios, hasta que al contrastarlo con la compañía suministradora comprobamos que esa documentación formaba parte de las obligaciones habituales de la empresa instaladora.
En la instalación de gas, Redexis tuvo que acudir hasta tres veces (la primera porque la instalación no estaba preparada, la segunda porque había una fuga de gas, y solo a la tercera pudo darse por válida). Con la caldera ocurrió algo similar: al activarla sin haberse hecho las pruebas previas, todos los radiadores empezaron a perder agua, obligándonos a poner toallas y recipientes por toda la casa y a limpiar durante horas.
Además, varios radiadores y tuberías quedaron visiblemente torcidos, como se aprecia en las fotos, lo que obligó a volver a picar la pared ya acabada, con el ruido, la suciedad y las molestias que eso conlleva, y a realizar una nueva limpieza.
Tras todo esto, fuimos nosotros quienes reclamamos una compensación, al considerar inaceptable pagar el importe íntegro después de tantos errores. La empresa se mostró reticente y solo tras insistir aplicó una rebaja claramente insuficiente, que aceptamos por agotamiento.
El problema es que ni siquiera quedó bien resuelto. Desde el principio avisamos de que había estancias especialmente frías, algo que la empresa valoró en la visita inicial. Además, cambiamos las ventanas antes de la puesta en marcha de la calefacción, mejorando el aislamiento. Aun así, se nos aseguró que los radiadores eran suficientes.
Hoy, en pleno invierno, hay habitaciones que siguen siendo frías, mientras el resto de la vivienda se sobrecalienta. La única solución que nos ofrecen es pagar más para añadir módulos, alegando características de la vivienda que ya conocían antes de vendernos la instalación.
Para colmo, inicialmente intentaron limitar la garantía de la instalación a solo tres meses, algo inaceptable para una instalación completa, que solo corrigieron tras insistir.
Todos los hechos descritos están documentados (informes de Redexis, comunicaciones por WhatsApp, etc.), que no compartimos públicamente por protección de datos. Las fotografías adjuntas son más que suficientes para valorar la calidad del trabajo.
Ante la falta de una solución real, ya tenemos cita para presentar reclamación en Consumo (Fomento).
Nuestra experiencia ha sido muy mala.
No volveríamos a contratar esta empresa ni la recomendaríamos a nadie.