Ferroli España

Proveedor de equipos de calefacción en Coslada (Madrid)

1 (1 reseña)

Última actualización 25 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: Para los residentes de Coslada, Ferroli España representa una alternativa sólida en el ámbito de Proveedor de equipos de calefacción. Localizado en Av. de Italia, 2, Ferroli España es accesible para los interesados en Empresa de calefacción. Para un servicio confiable, Ferroli España mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Proveedor de equipos de calefacción. Para más información, se recomienda contactar con Ferroli España.
Actividades: Proveedor de equipos de calefacción Empresa de calefacción Empresa de climatización
Dirección: Ferroli España, Av. de Italia, 2, 28821 Coslada, Madrid
Sitio web: https://www.ferroli.com/es

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Opiniones de Ferroli España

1 (1 reseña)

Última sincronización: 25 de mayo de 2026

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ÁM

Ángela Marulanda

2026-04-11

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NO TIREN SU DINERO AQUÍ.
Es indignante. Compramos este calentador en noviembre de 2025 confiando en la supuesta "calidad" de la marca, y apenas 5 meses después ya se ha roto. Menudo producto de usar y tirar.
Lo peor no es que el aparato sea mediocre, sino la tomadura de pelo que es su servicio técnico:
Venden a bombo y platillo un servicio 24 horas, 365 días al año. ¡MENTIRA!
Llevamos dos semanas enteras sin agua caliente, esperando una solución que no llega.
Estamos entrando en la tercera semana y seguimos igual: largas por teléfono, ninguna visita técnica y cero soluciones.
Es una vergüenza que una familia tenga que estar así por un producto prácticamente nuevo. Si están pensando en comprar algo de esta marca, huyan. El servicio postventa es pésimo, lento y una falta de respeto al cliente.
¿Servicio 24h? Más bien servicio de 24 semanas. ¡Mal, muy mal!

Briefer

2026-03-26

Google

En Diciembre 2024 les contacto para la compra de una caldera de gasoil nueva. Me pasan el presupuesto (3.600€ que no es poco) de un instalador autorizado, me la instalan y cobran sin problema.
A la semana me llaman los señores de Ferrolli diciendo que tienen que venir para verificar la instalación y gestionar la garantía, y que tengo que pagar 70€ de desplazamiento del técnico. ¿pero no me habían puesto en contacto con un técnico autorizado?
Señores de Ferrolli, así no se hacen las cosas. Por supuesto que les he dicho que no pienso pagar ni un duro más, que no vengan, y que si tengo un problema con la caldera y se niegan a cumplir con la garantía nos veremos en consumo.

Respuesta del propietario:

Lamentamos la confusión y las molestias que te ha generado esta situación. La instalación del equipo puede realizarla un instalador autorizado, pero la puesta en servicio y la regulación inicial corresponden al SAT oficial. Este servicio es gratuito, aunque el desplazamiento del técnico puede conllevar un coste de kilometraje, tal y como se indica en el catálogo digital disponible en nuestra web. En cualquier caso, sentimos que esta información no haya quedado clara desde el principio. Nos gustaría revisar tu caso en detalle y ayudarte a resolverlo de la mejor manera posible.