Fanair

Buenos días.... lamento profundamente su reseña. Informarle que seguramente la empresa a la que quiere poner esta reseña no es la nuestra y muy probablemente le hayan estafado. Hay una empresa que vende, utilizando nuestra marca comercial, ventiladores de techo y se anuncia por tiktok, pero no somos nosotros. En Fanair S.L. ni tenemos, ni vendemos ese tipo de producto, no nos anunciamos en tiktok y no vendemos a particulares. Le aconsejamos recopile toda la información relativa a su compra y tome las medidas que considere necesarias contra la empresa que le ha ofrecido esos productos. Por último, le agradecería por favor, retire o cambie la reseña porque nos está perjudicando.

Buenos días.... lamento profundamente su reseña. Informarle que seguramente la empresa a la que quiere poner esta reseña no es la nuestra y muy probablemente le hayan estafado. Hay una empresa que vende, utilizando nuestra marca comercial, ventiladores de techo y se anuncia por tiktok, pero no somos nosotros. En Fanair S.L. ni tenemos, ni vendemos ese tipo de producto, no nos anunciamos en tiktok y no vendemos a particulares. Le aconsejamos recopile toda la información relativa a su compra y tome las medidas que considere necesarias contra la empresa que le ha ofrecido esos productos. Por último, le agradecería por favor, retire o cambie la reseña porque nos está perjudicando.

Buenas tardes. Lamentamos profundamente que la hayan estafado, considero que se ha confundido de empresa. Nosotros no vendemos por internet y nuestra venta es exclusiva a instaladores. Por nuestra parte hemos interpuesto denuncia por la usurpación de nombre comercial y el perjuicio que están provocando, asimismo le aconsejamos denunciar a la empresa dónde adquirió esos ventiladores y guarde la documentación relativa a la compra, los correos enviados y justificantes de transferencia.
Por último, agradeceríamos, por favor, que rectificara para no perjudicar a un inocente. Fanair S.L. no tiene nada que ver con la empresa a la que han comprado los ventiladores.
Reciba nuestro más cordial saludo, poniéndonos a su disposición si requiriera algo más de nosotros.
Un saludo,

Todo el equipo que forma parte de Fanair agradece su reseña y la confianza depositada en nosotros. En Fanair, el servicio y la atención a los clientes es una prioridad, está interiorizado en cada uno de los empleados de Fanair. Muchas gracias.

Lamentamos mucho su experiencia y percepción sobre Fanair. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected] para averiguar lo sucedido y tomar medidas. Muchas gracias.

Muchas gracias por su valoración y comentario. Seguimos trabajando para contar con su confianza en el futuro.

Muchas gracias por su valoración y comentarios.

Estamos muy agradecidos por su valoración y el comentario. Nos hace seguir trabajando en la dirección correcta. Muchas gracias!

Muchas gracias!. Desde Fanair queremos dar un servicio diferenciado a nuestros clientes y tanto su comentario como su valoración nos ayuda a seguir en esta línea. Reciba un cordial saludo del equipo de Fanair.

Lamento mucho sus palabras y su sentimiento por un trato inadecuado. Le pedimos disculpas y agradecemos su valoración. Si quiere indicarnos las razones concretas por las que consideró que el trato no fue el adecuado y realizó esa valoración negativa sería muy de agradecer, pues quisiéramos si hubo algún fallo subsanarlo y mejorar la calidad del servicio a todos los niveles. Puede contactarnos en [email protected] para indicarnos las circunstancias para abrir una incidencia. En Fanair nos preocupamos por dar un servicio de calidad a nuestros clientes. Reciba un cordial saludo, poniéndonos a su disposición en caso de que así lo considere.