MULTIMAP

Carlos Fernandez

2026-07-28

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Excelentes profesionales, lo recomiendo totalmente.

Malio SANCHEZ

2026-07-26

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Profesionales inicialmente pésimos, que para arreglar algo mal, tuvieron que ir 3 veces al menos y aún así, te lo dejan estropeado. (Una vez por semana). El servicio de fontanería de Ciudad Real, deplorable. Además en Ciudad Real no tienen albañiles. (Algo tal vez normal pues no existe apenas oferta de estos profesionales el último año). Pero los pocos servicios que dan, como fontanería, pésimos. En mi caso, ya ha ido un supuesto técnico varias veces y el último se limito a poner "teflón" en la tubería. Hasta 4 profesionales han pasado por la misma tubería y sigue perdiendo gas-oil. No perdáis el tiempo, a mi ya me han hecho perder varias semanas. Si MULTIMAP es la empresa de profesionales de MAPFRE. Mejor dejar también MAPFRE, porque está pasando a ser CAFRE. Por cierto, las telefonistas, al menos Cristina, amable, pero poco puede hacer con esta plantilla de colaboradores. No pierdan su tiempo ni su dinero. UN MES DESPUÉS APROXIMADAMENTE MEJORARON.
MEJORA CONSIDERABLE TRAS 1 MES DESPUÉS. Bueno, pues rectificar es de sabios.
HAN MEJORADO. Tras todas estas anteriores visitas comentadas previamente, y tras las reclamaciones efectuadas, HAN CONSEGUIDO SOLUCIONARLO. Han cambiado toda la tubería, como nosotros pedíamos y de momento, no hay pérdidas de GASOIL de la tubería afectada de la caldera. ¿Por qué no hicieron esto desde el principio? , nos hubieramos ahorrado cabreos innecesarios, tiempo, disgustos, malestar, etc. Pero bueno, al final, tras disgustos y tiempo, han respondido profesionalmente. Seguiré con MAPFRE, les daré algún año de oportunidad más en mis seguros. Muchas gracias.

Consuelo Jimenez

2026-07-23

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Felicitaciones a MULTIMAP por el magnífico trabajo y atención por parte del técnico Daniel Amores, una puntualidad total y un trato súper agradable. CON TÉCNICOS ASÍ LAS EMPRESAS SE HACEN GRANDES.

Maria

2026-07-18

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La persona que me atendio me colgo sin previo aviso. Malisimo no recomendable. Ni dijo un adios que falta de respeto

L F

2026-07-16

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pesima actuacion por parte del profesional asignado para realizar un trabajo.Quedan en llamarame para gestionar cita y estoy esperando.Mapfre tendria que poner mas atencion en estos detalles ya que para mi es Mapfre la respopnsable.por supuesto no solicitare mas servicios y cancelare los productos que tengo contratados con la cia.

Ana Casas

2026-07-07

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Servicio rápido y eficiente

JC Cabanel

2026-07-07

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Perfecto.

Samuel García

2026-07-03

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Les contacte explicandoles que necesitaba una reparacion muy urgente de fontaneria, me mandaron a un fontanero que hizo unas fotos del punto de la fuga y prometio venir al dia siguiente a las 9 de la mañana, 2 dias despues no habia aparecido. Les llame y les explique la situacion, me dijeron que estuviera pendiente del telefono que me llamarian en un momento y sigo esperando la llamada

Toledo Lucas

2026-07-01

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Solicito el envío de un electricista para colocar dos ventiladores de techo, con cargo al servicio que tengo contratado con MAPFRE. En uno de ellos hay que poner cable entre el punto de luz, y donde se va a colocar, me dice el electricista que el importe del cable que se utilice me lo tienen que facturar aparte, hasta ahi bien. Cuando lo colocan me pasa el móvil , mostrándome solo un cuadrado ,para que firme la conformidad del trabajo, lo cual hago. A los cuatro dias me llega un cargo al banco por 74.54€ , sin recibir factura, la cual solicito detallada, ya que el material que se ha utilizado son 2.5 mts (lo he medido) de cable normal y una canaleta que lo cubre (valor de mercado máximo 10E me ha dicho un electricista) ; recibo un correo con la factura “detallada” literal: materiales de colocación de ventilador en salón: 1 ud. x 61,60€ = 61,60€ + IVA., y un mensaje al móvil : "Desde Multimap servicios se informa que el importe reclamado ha sido revisado por el área técnica determinando que es correcto, adaptado a tarifas. Cualquier consulta 910502828". Llamo al teléfono que me han indicado y la respuesta es que no pueden hacer nada porque ya está revisado.
Me siento totalmente engañada, resulta que con la aceptación del trabajo realizado yo he "aceptado" un presupuesto del que no me han informado y que no me han valorado , y cuando les pides explicaciones mucho telefono de atencion para decirte que no pueden hacer nada, que ya esta revisado, y lo mismo con la reclamación realizada.
NO RECOMIENDO el servicio a nadie, tengo dos polizas con ellos desde hace años y no las pienso renovar porque me siento completamente engañada y sin ninguna aclaración / explicación.
Y me decia mi agente que pasase mi plan de pensiones con MAPFRE, ya no hay nada que pensar desde luego.

Alba Fernandez

2026-06-29

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Fatal presentan presupuesto cambian el material por uno más barato y con menor eficacia, presupuestan metros de más y son incapaces de quitarlos de la factura ni el cambio de material ni los metros existententes te dice encima si profesional que no importa aúnke tú adelantes lo va reclamar el seguro y su propio respaldo se lo consiente con mentiras nisikiera te dan el fin de obra para presentar alegaciones ni desconformidad te va llamar siempre alguien que no te llama

Marceliano Figueruelo

2026-06-18

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Mala las piezas no te las cobran a orecio real, si no mucho mas caras que el precio de mercado

Concha Avila

2026-06-12

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Mi experiencia de un trabajo de carpintería de madera muy negativo. Los profesionales de Mapfre bien, pero yo creo que deberían tomar nota de las empresas que contratan cuando no hacen bien el servicio. Primero vino un carpintero muy profesional y después de esperar un tiempo resulta que esa persona, me dijeron, ya no trabaja para Mapfre y nadie me avisó. A partir de ahí vino otro carpintero que me dijo venía un día y no apareció. Llamadas y más llamadas a Mapfre y nada. Al final cuando vino resulta que el trabajo encargado estaba sin terminar y tuve que decir que se lo llevasen después de haberlo instalado.
Una empresa poco formal y poco profesional.
Yo confiaba en Mapfre porque otros trabajos han ido bien pero ahora no estoy tan segura de volver a pedir ayuda