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SAInfo — Directorio de Empresas de Climatización e Instaladores
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Asistencia técnica Sangüesa - Nasercal Navarra SL es una empresa ubicado en Tudela, dedicado a ofrecer soluciones en Empresa de calefacción y Contratista de aire acondicionado. La sede de Asistencia técnica Sangüesa - Nasercal Navarra SL en C. Tejerías, 27, 29 lo posiciona como un centro clave para Equipos y soluciones de energía. La comunidad han valorado a este negocio con 3.9 estrellas. Para más información, es aconsejable contactar con Asistencia técnica Sangüesa - Nasercal Navarra SL.
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Buenos días, desde el 9 de diciembre, estamos esperando a que arreglen la avería, todo son escusas y vende humo. Una auténtica vergüenza
Muy buena empresa. Tiene unos chicos muy eficientes (como David García y otros) contentos estamos
¡Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que estáis contentos con el trabajo del equipo, en especial de David García. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de servicio.
Ademas de la revisión y puesta a punto de la caldera q el técnico David, la dejo muy bien (ya que era una instalación q llevaba tiempo sin haber sido utilizada), gran ayuda obtuve también de las personas q me atendieron telefónicamente en el asesoramiento. Gran equipo !!!!
Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trabajo de David y el asesoramiento del equipo hayan sido de su satisfacción. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Muy buen servicio. Los únicos que han conseguido que mi caldera arranque y funcione a la perfección. Gracias a Hugo en especial, un crack.
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que el servicio ha sido de su satisfacción y que Hugo haya podido ayudarle. Transmitiremos su felicitación. Muchas gracias!
Empresa seria y personal competente, técnicos muy bien formados entre ellos Mario, dinámico y eficaz, mi caldera de pellets funciona sin parar y sin problemas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos encanta saber que la caldera funciona perfectamente y que el trabajo de Mario ha sido de su agrado. Seguimos a su disposición para lo que necesite 😊
Gran técnico Mario,muy agradecido de su servicio,muy educado y gracias a su profesionalidad.Tienen un gran trabajador.gracias
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que el trabajo de Mario te dejó tan buen resultado. Le trasladaremos tu comentario. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Vino uno de sus técnicos a hacerme una revisión anual de mi caldera de gasoil que funcionaba perfectamente y nos dejó sin suministros de agua caliente y calefacción. Además empezó a salir humo denso y negro por las juntas de la caldera y las selló para tapar el humo.
El único que sabe trabajar es el Encargado.
Me atiende Unai un buen profesional atento,curioso y deja todo muy limpio.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trabajo de Unai. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Muy buen servicio. Es de reseñar y agradecer el trabajo de Hugo Martínez que vino a hacer la revisión de la caldera y además de ser muy amable, nos dio varios consejos muy útiles.
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Hugo te atendió tan bien. Transmitiremos tu comentario a él, seguro que le hará mucha ilusión.
Revisión de Caldera fenomenal. El técnico Hugo muy atento y buen asesoramiento.
¡Muchas gracias por tu reseña! 🥳 Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia. Le haremos llegar tus felicitaciones a nuestro técnico Hugo, quien siempre se esfuerza por brindar un servicio de calidad. ¡Estamos encantados de contar con él en nuestro equipo y con clientes como tú que confían en nosotros!
De lo mejor que hay por la ribera,vinieron muy rápido y solucionaron la misma semana. En el ámbito del aire acondicionado se mueven muy bien,recomiendo llamar a esta empresa para reparar y mantener vuestro aparato.
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue positiva. Trabajamos cada día con mucho cariño y dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y leer comentarios como el tuyo nos motiva a seguir mejorando.
Llame al servicio técnico de kosner xq se me congelaba la tubería fina del equipo de afuera. Me pusieron en contacto con asistencia técnica sangüesa me llaman y me dicen que el viernes día 13 voy ha estar en casa de 12h a 14h el técnico viene pasadas las 14h, yo le comento que esto de que se me congelará el tuvo ya me había pasado hace 2 años xq el que me lo instaló el aparato me había metido gas y me dijo que si me pasaba otra vez que llamará al servicio técnico que igual me tendría que cambiar la pieza . El técnico estuvo mirando la pieza y me dice que no tiene fuga pero que era una cosa muy rara xq con el aparato apagado le marcaba que tenía gas pero cuando encendía el aparato le bajaba la presión le llama un compañero y le comenta el tema y le dice que le meta nitrógeno y luego gas xq igual se ha quedado en las tuberías humedad terminan de hablar y me dice as oído pues eso vamos hacer y yo le digo que bien. Pero me dice que tiene que hablar con kosner y se va . A los días llamo x teléfono a la oficina y le digo que cuando van a venir y me dicen que han pedido material y que están esperando para recibirlo que seria ya para el lunes o martes y le pregunto que que le pasa al aparato y me dicen que no sabe que en la nota pone que tienen que pedir material el martes viene el técnico y me dice que le van a meter nitrógeno hacer el vacío y meter gas cosa que ya sabía xq me lo había dicho la otra vez que vino le mete gas y ahora él equipo enfría bien me pasa la factura de 433 euros al final x meter nitrógeno hacer el vacío y meter gas digo yo que si no me lo podía haber echo eso el primer día que vino xq ya me había dicho que me iba hacer eso.es que con poco más de dinero me podría haber puesto un aparato nuevo.
Estimado Sr.; Lo que le ocurría a su instalación es que tenía una fuga que quien estuviese atendiéndole antes que nosotros, no eliminó.
Nosotros, antes de volver a cargar Gas Refrigerante, buscamos esa fuga y la reparamos. De ahí viene la prueba con Nitrógeno, para localizar y reparar la fuga.
Lógicamente, todo ello encarece la reparación, pues no es lo mismo ir y meterle gas y adiós…. El año que viene, estaría Ud. otra vez igual!
Nosotros hemos ido dos veces y le hemos hecho una prueba de estanquidad, reparar fuga y posteriormente cargar el Gas Refrigerante.
Y desplazamientos solo se le facturó uno.
Sobre lo que dice de que por poco dinero más se podría haber comprado otro aparato, sentimos contradecirle, porque no es así y porque además, habiendo cambiado el aparato, podría haber seguido con la misma fuga de gas ya existente, por lo que aunque le parezca caro, la mejor opción ha sido la realizada.
En cualquier caso, nos pondremos en contacto para explicarle mejor y tendremos además una atención comercial con Ud., pues cuando alguien expone sus quejas, de buenas maneras y detallando las cuestiones, para nosotros es una oportunidad de mejorar y se lo agradecemos.
Saludos cordiales
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