SAT Vilanova 938151720 calderas, aire acondicionado, servicio técnico oficial calderas, servicio oficial Haier, Hisense

Risto Reseñide

2026-03-06

Google

Solo hay que ver las reseñas.
Por donde empiezo..

-La mujer que atiende el teléfono y whatsapp, una falta de profesionalidad brutal.

-Mensajes ignorados, y sin educación al atender por llamada.

-Meses de espera y llamadas ignoradas.

-Técnicos que no hacen su trabajo y dicen/inventan cosas que no son verdad. (Si algo está estropeado y no saben repararlo, dirán que está bien y la culpa es tuya)

Puedo seguir, pero me cancelarían la reseña si añado todo lo que realmente hay.

Lo más ridículo son las respuestas con inseguridad que da el dueño/a a todas las reseñas tipo: ‘’Tanta paz lleves como descanso dejas’’ ‘’No seas obtuso’’ ‘’No nos consta este nombre en la base de datos’’ ‘’no seas dramático’’ Pero que son esas respuestas, ¿Estamos bien? Como si todo el que reseña se inventa las cosas o es del a competencia.

Mas que claro el tipo de personal que hay detrás.

El desastre vivido por innumerables clientes y encima recibiendo faltas de respeto aparte de dejarte como si estuvieras fuera de tus casillas, por dejar una opinión que al fin y al cabo es el derecho de todo consumidor.

Veréis como responde con la misma inseguridad a esta.
Mucho cuidado con esta empresa.

Saludos crack!

Van

2026-03-06

Google

SAT significa:
Servicio de Atención Tardía
Servicio de Ausencia Técnica
Servicio de Atención Tóxica.

No hace falta decir más, solo tenéis que mirar las reseñas, y el que las contesta.

Un abrazo.

andres medina

2026-03-06

Google

Muy profesionales y amables. Buena información sobre tiempos y disponibilidad. Perfecto.

mari carmen garcia martinez

2026-03-02

Google

Es la primera vez, los encontré x internet. Tenía que pedir una pieza original de mi aspiradora.
Me respondieron y atendieron muy bien. Gracias

Andrea Mata

2026-02-26

Google

Peor experiencia imposible, para cambiar una correa de la secadora 1 mes y pico, no se enteran de nada, cuando ya he provado 4 o 5 correas de todos los tamaños y medidas, me dicen que lo mejor es que lo mire el tecnico, obviamente no la arregla y me recomiendo comprar otra secadora, cobrandome esta visita. Ya cansada decido buscar otra solucion, al ir a devolver la correa y que me devuelvan el dinero, la chica que me atiende muy mal educada y muy borde.

rafael jimenez

2025-12-23

Google

Les llame para solucionar un problema de una campana extractora, me solicitaron el envío de una fotografía y cuando vino el técnico me dijo que no habia visto en su vida ese modelo. Aprovechando que se tenía que desplazar, le pedimos la bombilla de la nevera y nos cobró 70 euros por cambiarla y tardo 40 segundos.
El coste de la bombilla eran 15 euros, no recomendamos este servicio técnico!!

sandrine voineau

2025-12-03

Google

Súper atención al cliente! El tecnico se desplazó y nos atendió rápidamente. Muy agradecidos. Nuestra nevera ya funciona bien de nuevo!

Jordi Martínez Zafra

2025-11-08

Google

Nula capacidad de respuesta, de comunicación y de resolución.
Tras un mes de espera, evasivas y nula voluntad de servicio, hemos decidido llamar a otro profesional y substituir un termo eléctrico con tan sólo un mes de uso y que se han negado a desmontar y substituir.
Pésima experiencia y lamentable voluntad de servicio.

Arnau Seix

2025-11-05

Google

Llevo casi un mes escribiendo para que vengan a realizar una revisión. Tardan mucho en contestar (contestan uno de cada tres mensajes) no contestan nada concreto. Y no es la primera vez que pasa, siempre igual. Los técnicos que vienen muy bien, amables y cumplen con el trabajo. Pero lo que es la persona que gestiona el contacto con los clientes, nefasto

M K

2025-10-31

Google

Han agendado la llegada del técnico a las 16.00. No ha llegado y no ha avisado. Después de intentar contactar con ellos por varias vías, llamando, escribiendo mensajes...nada. Tres horas más tarde me han enviando el mensaje que no venían... Super responsables.

Mario López

2025-10-29

Google

No caigáis en el gancho! Viendo ahora reseñas de otros clientes, veo no soy el único caso….

Valoración inicial de reparación de lavavajillas, con coste.

Después de 3 visitas y una supuesta solución , el lavavajillas sigue perdiendo agua

Ahora piden más dinero para cambiar más piezas, lo que incrementa el coste de la reparación a lo que vale uno nuevo

No devuelven el dinero de esa valoración inicial mal realizada, solo de la intervención después de varias reclamaciones

Servicio de atención al cliente nefasto

Ana Amador Rodriguez

2025-10-17

Google

Geniales, muy profesionales y eficaces, las chicas que atienden, son de lo más atentas y agradables, las piezas son de buena calidad, difíciles de encontrar dado que mis electrodomésticos tienen más de 20 años, un 10 para todo el equipo!

Enrique Soto

2025-10-07

Google

Hola!!! Que os parece??? O que puede pensar la gente???. Despues de ponerme en contacto con ellos 2 veces para pedir un presupuesto para un calentador nuevo. A dia de hoy y ya han pasado 3 semanas todavía sigo esperando el presupuesto. Tanta faena tendran????. La verdad es que con esto lo dicen todo .......vaya servicio!!!!!
Y ahora me decías que no consto en la base de datos. Por dios!!!! Os llame x tlfn y luego os envié un wassap y la chica me dijo que Ivan por orden y q ese mismo día me lo enviarían y aun sigo esperando. AL MENOS NO MINTAIS!!!! PFFFF AHORA ME DEMOSTRAIS LO QUE SOIS!!!!!

IsaBel Ros

2025-10-07

Google

Contacto con ellos siendo ellos los que por zona me mandan la central de Thermor, después de decirme que no vendrian acceden y empezamos a mandar fotos …
Intentamos quedar , les vuelvo a mandar mas fotos de modelo de aerotermia pero a dia de hoy no tengo ni respuesta en los whatsapp ni ningun tipo de respuesta a nada. Increible!
Gracias por NADA

Me habeis contestado todo esto, después de volverme a poner en contacto con vosotros, via whatsaap, sino aun estaria esperando.

les lind

2025-10-06

Google

Muy satisfecho con el servicio. Han sido muy profesionales, rápidos y limpios en el trabajo. Además, el precio fue justo para la calidad del servicio. Sin duda, los recomiendo y volveré a contar con ellos en el futuro.

joan collado

2025-10-04

Google

Eltrato de estas secretaras an sido para mi estupendo cuidenlas que chicas asi no es encuentran atentas con el clientey eslican todo lo que tienes dudas son estupendas para los clientes lo digo por mi y no las conozco personalmentepero sos mui atentas cuidenlas

Cristina Mata

2025-08-21

Google

Agradecidos con el técnico que vino ayer ha solucionar la avería.
Amable y dispuesto para ayudarnos.
Mi compañero y yo estamos muy contento del teécnico.
Y también reconocer el servicio por whatssap: rápido y hacen un buen seguimiento y el servicio teléfonico: la chica que atiende muy amable.
Totalmente recomendable.
Personalmente lo tengo claro … mis averías… con Sat Vilanova
Muchas gracias!

Shayne Garzon

2025-08-06

Google

llamé al servicio técnico con temor por las reseñas negativas que tenían, pero eran los únicos que me daban cita para hoy y tenia una urgencia con mi nevera que no paraba de pitar , arregló el problema eléctrico algo más de 70€ + iva, habia consultado a otras empresas, el precio era similar pero no tenian disponibilidad. Altamente recomendable , tecnico: Ismael

Tonni Molla

2025-05-12

Google

Pésimo servicio, hace un año nuestra lavadora perdia agua, creimos que tenia una fuga, vinieron y casi sin mirar nos cambiaron una pieza. Todo y así la lavadora seguia pediendo agua, volvimos a llamar y esta vez nos dijeron que no era la lavadora sino que teniamos una fuga y nos volvieron a cobrar el desplazamiento. Por fin descubrimos de donde salia el agua y no era de la lavadora. Reclamamos, pues a todas luces nos habian hecho una reparación inecesaria y nos nos hicieron ni caso. Seguidamente pusimos denuncia ante la Oficina Municipal d’Informació al Consumidor y despues de un año nos informan que es imposible seguir con la reclamación pues esta empresa no contesta a ninguna de los requerimientos enviados. Total, unos impresentables. Una vez y no más.
Ampliación ante respuesta del Propietario:
Yo no he dicho que la reclamación a esta empresa se hizo al cabo de un año, me explico mejor. Teníamos pequeñas e inconstantes perdidas de agua que salia por debajo de la lavadora, al ser una vivienda con solo dos personas solemos hacer una o dos lavadoras a semana, una veces salida agua y otras no. Os llamamos y se cambia una pieza, al cabo de los días nos damos cuenta que sigue saliendo agua con la misma regularidad, poca y no siempre. Volvemos a llamar a los 3 meses, y esta vez nos decís que no es culpa de la lavadora, 50,-€ más por el viaje, manifestamos nuestra disconformodidad sin ninguna respuesta. Al final un paleta nos descubre el problema real que, por supuesto, no era la lavadora y es entonces cuando elevamos en fecha 18/06/24 denuncia ante la Oficina Municipal d'Informació al Consumidor y el pasado 28/04/25 esta oficina nos contesta "Li comuniquem que, transcorregut el termini sol·licitat, no hem rebut cap resposta per part de l’empresa, per la qual cosa procedirem a arxivar la reclamació per manca
d’acceptació de la mediació proposada"
Nuestra queja no es por habernos cambiado una pieza sin ser a todas luces necesario, esto hasta lo doy cómo bueno sinó por cobrarnos una segunda visita de ni 5 minutos por decirnos lo que se nos tendría que haber dicho en la primera visita y es que la lavadora no pierde agua y ahí si que en esta primera visita yo hubiera pagado la visita sin problemas, pero la segunda me parece tomadura de pelo.
Espero que ahora quede claro

Leticia Marin Marina

2025-05-09

Google

50€ por un minuto para decirme que mi congelador sólo tenía hielo. Me ha parecido increíble!! Experiencia para no repetir.
Y encima me dice el chico que por no hacer nada son 50€.
Mira que han venido técnicos a mi casa. Nunca había pagado tanto por nada!!!Horrible!!